課程背景： 管理提升項(xiàng)目是提高公司運(yùn)營能力和水平的重要保障，但是，現(xiàn)在企業(yè)每年制定了很多的管理提升項(xiàng)目，但是，效果卻不如人意，究其原因，主要有以下問題：  有目標(biāo)，沒有執(zhí)行；  跨部門溝通困難；  部門本位主義嚴(yán)重；  項(xiàng)目工作不能成本部門工作的重點(diǎn)；  出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任，沒有人解決問題；  項(xiàng)目進(jìn)度延遲；  沒有達(dá)到年初的預(yù)定目標(biāo) …… 黃飛宏老師結(jié)合10多年在項(xiàng)目管理方面的工作和咨詢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，和大家一起探討如何有效提高管理提升項(xiàng)目的執(zhí)行能力。課程主要圍繞如何對(duì)管理提升項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解，如何組建跨部門的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，如何制定項(xiàng)目計(jì)劃，如何對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)控，如何進(jìn)行項(xiàng)目的考核與激勵(lì)，如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理等等。 課程對(duì)象：總經(jīng)理、部門部長(zhǎng)、各項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)項(xiàng)目組成員等。 課程特點(diǎn)：理論講解 + 案例分析 + 案例研討 + 實(shí)際演練 課程收益： 1. 了解項(xiàng)目管理在管理提升項(xiàng)目中的應(yīng)用;2. 了解管理提升項(xiàng)目的目標(biāo)分解方法;3. 提高管理提升項(xiàng)目的計(jì)劃水平;4. 加強(qiáng)管理提升項(xiàng)目的監(jiān)控能力;5. 提高管理提升項(xiàng)目的執(zhí)行力 課程時(shí)間：2（6小時(shí)/天） 課程大綱： 第一章 現(xiàn)代企業(yè)的管理提升項(xiàng)目面臨的問題 第二章 項(xiàng)目管理在管理提升項(xiàng)目中的作用 第三章 項(xiàng)目管理 1、 什么是項(xiàng)目管理？  項(xiàng)目的定義  項(xiàng)目管理特點(diǎn)  項(xiàng)目管理常見問題分析 2、 項(xiàng)目管理五大過程  項(xiàng)目啟動(dòng)  項(xiàng)目計(jì)劃  項(xiàng)目執(zhí)行  項(xiàng)目控制  項(xiàng)目收尾 案例分析與演練：管理項(xiàng)目的過程分析。 第四章 管理提升項(xiàng)目的目標(biāo)分解 1、 目標(biāo)分解的重要性 2、 管理提升項(xiàng)目的目標(biāo)分解 3、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）  項(xiàng)目工作分解  WBS分解的誤區(qū)  WBS分解的幾種不同方法 4、 目標(biāo)分解的原則 5、 目標(biāo)分解的標(biāo)準(zhǔn) 案例研討與練習(xí)：管理提升項(xiàng)目目標(biāo)分解。 第五章 管理提升項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 1、 管理提升項(xiàng)目中的部門本位主義 2、 管理提升項(xiàng)目中跨部門團(tuán)隊(duì)組建 3、 管理提升項(xiàng)目中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色 4、 管理提升項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員職責(zé) 案例分析與演練：管理提升項(xiàng)目中跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。 第六章 管理提升項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃制定 1、 管理提升項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃制定面臨的問題 2、 管理提升項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃制定的步驟 3、 活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系 4、 活動(dòng)工期的估計(jì)  類比法  專家判斷法  資料統(tǒng)計(jì)法  經(jīng)驗(yàn)公式法 5、 壓縮工期的方法 6、 管理提升項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制 案例研討：制定管理提升項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。 第七章 管理提升項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控 1、 管理提升項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃制定方法 2、 管理提升項(xiàng)目計(jì)劃制定與計(jì)劃溝通 3、 管理提升項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控  項(xiàng)目預(yù)警原則  項(xiàng)目周報(bào)模板  項(xiàng)目月報(bào)模板  戰(zhàn)爭(zhēng)地圖  項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)警制度  項(xiàng)目變更管理申請(qǐng)表  項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí) 案例研討：如何對(duì)管理提升項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控？ 第八章 管理提升項(xiàng)目計(jì)劃制定與進(jìn)度監(jiān)控工具——Project2007實(shí)戰(zhàn)演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件） 第九章 管理提升項(xiàng)目的績(jī)效管理 1、 管理提升項(xiàng)目資源配置 2、 管理提升項(xiàng)目中的績(jī)效管理 3、 管理提升項(xiàng)目中的考核 4、 管理提升項(xiàng)目考核結(jié)果的應(yīng)用 5、 如何激勵(lì)隊(duì)員 案例研討：管理提升項(xiàng)目的考核與激勵(lì)。 第十章 管理提升項(xiàng)目的溝通與匯報(bào) 1、 管理提升項(xiàng)目溝通管理存在的問題 2、 溝通管理的重要性 3、 項(xiàng)目溝通的要求  項(xiàng)目溝通矩陣圖  項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖  項(xiàng)目組通訊方式 4、 溝通中的過濾與障礙 5、 產(chǎn)生溝通障礙的原因 6、 管理提升項(xiàng)目溝通計(jì)劃 案例研討：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃 第十一章 管理提升項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì) 1、 沒有風(fēng)險(xiǎn)管理的后果 2、 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性 3、 識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)  頭腦風(fēng)暴法  檢查表法  專家判斷法  SWOT分析法 4、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 5、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 6、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 案例研討：制定管理提升項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 第十二章 管理提升項(xiàng)目管理咨詢案例分享 第十三章 總結(jié)和答疑