接班人案例：雍正的行為風(fēng)格與企業(yè)傳承

黃德華
中國(guó)的第一代企業(yè)家們已經(jīng)廉頗老矣，大多已經(jīng)把權(quán)力移交給第二代掌門。如何選擇第二代掌門人？第二代掌門如何革弊創(chuàng)新，給第三代打好基礎(chǔ)，將是一個(gè)永恒的話題。
在中國(guó)歷史上有一個(gè)著名的“康乾盛世”，誕生了兩個(gè)盛世偉人：康熙和乾隆。此二人均在位60年，把一個(gè)大清帝國(guó)治理的風(fēng)調(diào)雨順，民富國(guó)強(qiáng)，甚至連西方殖民霸主英國(guó)派使臣來行朝拜之禮，希望可以通商做生意。可是人們?cè)诳粗@兩位高高在上、光彩輝煌的帝王的時(shí)候，卻不知道其間有一個(gè)甘于犧牲的雍正皇帝為“康乾盛世”的延續(xù)做出了巨大貢獻(xiàn)。

雍正成功地化解盛世危機(jī)。我們權(quán)且把清朝稱之為大清集團(tuán)。自康熙8歲就任大清集團(tuán)CEO，先是除鰲拜、平三藩，把集團(tuán)內(nèi)部的元老之爭(zhēng)徹底解決；接著又廣開科舉之門，把并購(gòu)了大明集團(tuán)后存在的企業(yè)文化差異問題進(jìn)行了大幅度整合；最后以西征準(zhǔn)噶爾、北逐俄羅斯，南收臺(tái)灣，極度擴(kuò)大并奠定了大清帝國(guó)的壟斷市場(chǎng)地位。表面看去，大清帝國(guó)一片太平景象，實(shí)際情況卻是：集團(tuán)在連年的高增長(zhǎng)后，增長(zhǎng)率開始放緩并呈現(xiàn)停滯狀態(tài)，集團(tuán)業(yè)務(wù)也一直沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn)。集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本逐日劇增，集團(tuán)高管大都抱著守成的想法貪圖享樂，奢侈之風(fēng)盛行。可康熙這位CEO，身體卻日漸衰老，已無力再行改革。雍正性格堅(jiān)忍，做事認(rèn)真而執(zhí)著。他依靠鐵石心腸的意志進(jìn)行重組改制針對(duì)當(dāng)時(shí)大清集團(tuán)的積弊，雍正思之再三，提出了攤丁入畝（流程再造）、火耗歸公（財(cái)政改革）和創(chuàng)立軍機(jī)處（機(jī)構(gòu)重組）三大方案，從根本上控制住了集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)成本。攤丁入畝，是一項(xiàng)重大的賦稅改革。雍正實(shí)行改革，將人丁稅改為土地稅。這項(xiàng)措施有利于貧民而不利于地主，是我國(guó)財(cái)政賦稅史上的一項(xiàng)重大改革?；鸷臍w公，將征稅時(shí)的附加費(fèi)變?yōu)榉ǘǘ惪?、固定稅額，由大區(qū)經(jīng)理（督撫）統(tǒng)一管理，所得稅款，除辦公費(fèi)用外，作為“養(yǎng)廉銀”，大幅度提高官吏們的俸入。這樣，既減輕了人民負(fù)擔(dān)，又保證了廉政的推行。雍正為了處理政事迅速而機(jī)密，創(chuàng)立總裁辦（軍機(jī)處），推廣奏折制度，實(shí)現(xiàn)了高度集權(quán)化下的扁平化管理。軍機(jī)處，作為CEO（皇帝）的秘書班子，為CEO出主意、寫文件，理政務(wù)，“軍國(guó)大計(jì)，罔不總攬”。軍機(jī)大臣直接與各地、各部打交道，了解地方情形，傳達(dá)皇帝旨意。

雍正認(rèn)為，治天下惟管理，管理之道在于用人，除此皆末節(jié)也。人用好了，激發(fā)出了創(chuàng)新和諧的氛圍，集團(tuán)業(yè)務(wù)自然不用擔(dān)心。所以雍正在逐步實(shí)行上述重組改制的同時(shí)，大膽起用新人，形成了一套重實(shí)際求高效的用人風(fēng)格。顯著的三個(gè)特點(diǎn)：1、不要奴才。在雍正看來，作為中高層管理者，若是在其位干不出成績(jī)，不能有所作為，這本身就是失職，即使人品再好，也不過像個(gè)“木偶”擺設(shè)，只是個(gè)奴才，是起不到治世安民的作用的。雍正的態(tài)度十分明確：“去庸人而用才干?！庇赫宄澒儆谷撕敛皇周洠鴮?duì)有才干的人卻是備加愛惜的。2、不看資格。為了造就一支高效的中高管隊(duì)伍，雍正命令文武百官薦舉人才?？墒怯械墓賳T忌賢妒能，以還沒有全面看透為理由，拒絕推舉他人。雍正斥責(zé)說：若一定等全面看透才推舉，那么天下就沒有可推舉的人了！雍正大批選拔新人，保守勢(shì)力反對(duì)說這些新人經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此，雍正形象地比喻說：沒有先學(xué)養(yǎng)孩子而后再嫁人的。意思是說，經(jīng)驗(yàn)不足完全可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。因才用人，力求使官員的才識(shí)能力與其職務(wù)相當(dāng)，雍正對(duì)地方上的總督、巡撫大員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要大膽選用有才干的人，不能循規(guī)蹈矩。3、不要為皇帝而做官。雍正早就發(fā)現(xiàn)，有些地方官員凡事都要請(qǐng)皇上指示一番，自己不拿主意，只看皇上臉色說話，聽皇上口氣行事，沒有明確指令寧可等待也不動(dòng)手。對(duì)于這種現(xiàn)象，雍正一針見血地指出：這些人實(shí)際是推卸責(zé)任，為自己留后路。雍正后期，清政府連續(xù)六年在西北用兵，討伐叛亂的準(zhǔn)噶爾部首領(lǐng)，當(dāng)時(shí)的軍事統(tǒng)帥岳鐘琪曾就如何進(jìn)軍用兵等問題請(qǐng)示皇上，雍正嚴(yán)厲批評(píng)他說：朕在數(shù)千里之外，怎知道當(dāng)?shù)鼐唧w情況，這都是你大將軍因時(shí)因地酌情辦理之事，朕怎么可能神機(jī)妙算、給你下命令呢？只有秉公報(bào)國(guó)，才會(huì)有“根本主見”。
康熙時(shí)代雖然是一個(gè)盛世時(shí)代，但康熙后期已經(jīng)呈現(xiàn)泰及否來的跡象。雍正時(shí)代就是第二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，在鞏固康熙時(shí)代勞動(dòng)成果的同時(shí)，去除積弊，不擾民，讓百姓逐漸富足起來，百姓富足了，國(guó)家自然強(qiáng)盛。雍正繼位時(shí)，諾大的一個(gè)大清帝國(guó)，國(guó)庫(kù)存銀不到五百萬兩。13年后當(dāng)乾隆繼位時(shí)，國(guó)庫(kù)存銀已經(jīng)增長(zhǎng)了十幾倍，達(dá)到了近五千萬兩。與此同時(shí)，通過攤丁入畝等新政，實(shí)現(xiàn)了人人平等交稅，使稅收大幅度增加，卻沒有增加百姓們的負(fù)擔(dān)，百姓們的生活水平普遍提高。