中美醫(yī)藥代表的薪酬設(shè)計(jì)差異（1）

黃德華

最近在研究銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)，有幸在《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》看到“美國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)薪酬管理”系列文章。這是醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)很好的文章，里面涉及到“基本工資日趨平均化、下調(diào)獎(jiǎng)金比例、獎(jiǎng)金門(mén)檻提高以及少用排名與處方量衡量業(yè)績(jī)”。

通過(guò)分析研究，黃德華發(fā)現(xiàn)在我國(guó)的外資制藥企業(yè)中，有不少藥企的薪酬管理與美國(guó)本地的藥企薪酬管理趨勢(shì)相反。當(dāng)然美國(guó)制藥企業(yè)的醫(yī)藥代表的薪酬設(shè)計(jì)目前也不科學(xué)，薪酬水平過(guò)高，但是在社會(huì)的壓力下，其趨勢(shì)在逐漸變好。因?yàn)槊绹?guó)的媒體與政府把醫(yī)藥腐敗的問(wèn)題指向制藥企業(yè)本身，致使制藥企業(yè)的公信力在下降。

而我國(guó)卻把醫(yī)藥腐敗的問(wèn)題指向無(wú)辜的醫(yī)藥代表，而那些藥企的政策制定者，卻沒(méi)能受到輿論監(jiān)督與法律的制裁，尤其是外資藥企。其實(shí)外資藥企比本地藥企也好不到哪里去，甚至有的外資藥企比本土的藥企還要喪失道德與良心。在我國(guó)的外資藥企，其藥價(jià)為什么這么高？黃德華認(rèn)為，從他們的薪酬管理政策，我們就明白了其原因。

1，在美國(guó)，醫(yī)藥代表的平均工資與其他行業(yè)銷(xiāo)售代表平均工資相差不多。2007年，美國(guó)其他行業(yè)銷(xiāo)售代表的平均工資為62000美元，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的平均水平則達(dá)到72100美元，相差1萬(wàn)美元左右，盡管醫(yī)藥代表的工資水平比起其他普通行業(yè)還是“比下有余”。而在我國(guó)呢，相差卻更大，據(jù)職友網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)銷(xiāo)售員的平均工資一般在26000人民幣左右。

黃德華老師根據(jù)醫(yī)藥聯(lián)盟論壇中的數(shù)據(jù)計(jì)算，我國(guó)50家醫(yī)藥外企，其醫(yī)藥代表的平均工資是55000人民幣，僅工資收入就相差兩倍之多。有少數(shù)外資藥企的醫(yī)藥代表，其年工資高達(dá)78000人民幣，是其他行業(yè)的銷(xiāo)售代表的3倍。這么高的工資收入來(lái)自哪里？來(lái)自虛高的藥價(jià)，來(lái)自處于弱勢(shì)的患者。這么高的工資政策是誰(shuí)制定的？是藥企的決策者。作為如此之高的工資收入的受益者-醫(yī)藥代表，有多少醫(yī)藥代表會(huì)去抵制藥企決策者的不法政策？

美國(guó)醫(yī)藥公司已開(kāi)始根據(jù)行業(yè)水平對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行明顯調(diào)整，從2007年開(kāi)始，制藥公司普遍調(diào)低工資水平。在華的部分外資藥企，卻在不斷地調(diào)高銷(xiāo)售隊(duì)伍的薪資水平。故黃德華老師呼吁在華的藥企高管，請(qǐng)降低藥價(jià)與薪資水平，讓它們回到社會(huì)公認(rèn)的合理水平，不要昧著良心去掠奪中國(guó)患者的財(cái)富。（未完）