論現(xiàn)代醫(yī)院的凝聚力提升（7）

 黃德華       

七、通過不斷更好的薪酬設(shè)計，增強凝聚力。作為領(lǐng)導(dǎo)，我們要懂得薪酬策略與薪酬組合來增強凝聚力。我們可以根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展策略，制定出相應(yīng)的薪酬策略。如醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略是以投資促發(fā)展，那么我們的薪酬策略是：刺激創(chuàng)業(yè)！薪酬組合可以是高額薪酬與高中等個人績效獎相結(jié)合，中等福利。如醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略是保持利潤與穩(wěn)步發(fā)展，那么我們的薪酬策略是：獎勵管理藝術(shù)！薪酬組合可以是平均工資與中等個人班組或企業(yè)績效相結(jié)合，標(biāo)準(zhǔn)福利。

八、通過不斷更好的績效評估，增強凝聚力。作為領(lǐng)導(dǎo)，我們要堅持能力建設(shè)，并給予制度保證。比如，

1，業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：培養(yǎng)臨床的能力，培養(yǎng)服務(wù)患者的能力，提升個體知識和經(jīng)驗，發(fā)展團隊知識和經(jīng)驗，外部協(xié)調(diào)能力的發(fā)展，加強對外部政策變化和市場動態(tài)的了解與跟蹤能力，加強對外部各種供應(yīng)者的有效設(shè)別和合作能力

2，面向未來知識管理能力的培養(yǎng)。

3，了解組織的未來的經(jīng)營知識和管理知識需要，

4，培養(yǎng)員工的知識服務(wù)意識，

5，促進組織相關(guān)知識管理系統(tǒng)的發(fā)展，如醫(yī)療事故、公共衛(wèi)生應(yīng)急處理能力^[4]。針對能力，我們要學(xué)會現(xiàn)代的績效管理。特別是績效評估。選擇符合醫(yī)院現(xiàn)狀與發(fā)展遠(yuǎn)景的工作績效模型。設(shè)立績效標(biāo)準(zhǔn)，并不斷適時地改善。學(xué)習(xí)并運用各種績效評估方法與修煉績效評估藝術(shù)。這樣就會建立相對公正公平公開的績效文化，會增強醫(yī)院的凝聚力。