以需求為導向的培訓體系的設計與執(zhí)行
【訓練課題】《以需求為導向的培訓體系的設計與執(zhí)行》
【特訓專家】國際職業(yè)培訓師協(xié)會特約理事、中華名師學院副院長 范一智
【授課方式】互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結提高、由淺入深,循序漸進,高效參與,輕松、流暢、實效、生動
【課程背景】
您是否遇到過:
面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度,你一籌莫展?
開展培訓需求調(diào)研,工具用了一大堆,你卻發(fā)現(xiàn)需求結果更不清楚?
年底做完培訓需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),制定培訓計劃,你卻無從下手?
員工在升職或調(diào)動前,他/她的上司找你要他/她的培訓的相關記錄,而你不知如何處理?
企業(yè)安排籌建內(nèi)部講師隊伍,如何培養(yǎng)和管理,而你不知如何開展更有效?
公司要求,打造學習型組織,你卻不知道實現(xiàn)的路徑?
面對一些培訓術語,如人均需求小時,培訓百分比,培訓普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算?
這一切都為您準備好了,本課程中,范一智老師將帶你解除這些困惑。
【課程收益】
培訓管理者的角色認知
培訓管理的常見誤區(qū)分析
培訓體系的構成與打造
培訓課程體系的建立,培訓需求
培訓效果評估與績效認同
內(nèi)外部培訓師的選拔(甄選)、培養(yǎng)及管理
學習型組織的實踐路徑
主 題
內(nèi) 容
破解培訓體系建設核心
■1.培訓管理核心
1)培訓管理者的角色
2)以計劃為導向VS以需求為導向
3)培訓管理者影響力塑造
■2.培訓常見誤區(qū)
1)培訓到底是誰的事?
2)培訓到底是投資還是消費?
3)培訓 VS教育,發(fā)展,演講,娛樂
■3.培訓體系的構成
1)制度層:培訓管理制度
2)資源層:課程體系、內(nèi)訓師體系
3)運作層:調(diào)研、執(zhí)行、評估
培訓需求分析與計劃制定
■1.培訓需求三層面
1)組織層面
2)崗位層面
3)個人層面
■2.實踐常用四種分析法
1)問卷調(diào)查法
2)經(jīng)驗判斷法
3)勝任能力分析法
4)績效分析法
■3.“五基”培訓分析法
1)基于公司戰(zhàn)略
2)基于業(yè)績目標
3)基于業(yè)務流程
4)基于勝任能力
5)基于職務發(fā)展
■4.培訓計劃書“天龍八部”
1)內(nèi)容摘要
2)培訓需求調(diào)研過程和結果概述
3)年度培訓工作計劃
4)培訓預算
5)培訓預算
6)培訓效果測量方法
7)培訓效果保障措施
8)問題和建議
培訓項目管理
■1.培訓項目分類
1)新員工培訓項目
2)管理者進階培訓項目
3)常設專題培訓項目
4)臨時專題培訓項目
■2.培訓項目管理四大工作
1)項目規(guī)劃
2)活動準備
3)培訓實施
4)效果強化
培訓效果評估
■柯氏四級評估方法應用
■評估方案設計
■培訓過程績效五步呈現(xiàn)
內(nèi)部培訓師選、育、管
■1.內(nèi)部培訓師的維度
1)專業(yè)度
2)意愿
3)培訓技巧
■2.內(nèi)部培訓師發(fā)展模式
1)專職培訓師模式
2)骨干兼職培訓師模式
3)管理者即是培訓師模式
■3.內(nèi)部培訓師培養(yǎng)
1)入門訓練
2)實踐鍛煉
3)持續(xù)訓練
■4.思想激勵政策
1)與職業(yè)發(fā)展掛鉤
2)營造良好成長環(huán)境
3)精神激勵措施
4)物質(zhì)激勵措施
■5.外部培訓師甄選
學習型組織建設與實踐
■1.學習型組織與五項修煉
■2.學習型組織的兩塊基石
1)結果導向的個人學習
2)結果導向的組織學習
■3.學習型組織的實踐