模塊一：成功生意經(jīng)營 第一單元 卓越領導人的角色認知 生意做不大的六大原因 1、營銷觀念陳舊 2、只投不管 3、只坐商不行商 4、缺乏團隊觀念 5、人云亦云 6、目標錯誤 經(jīng)銷商正確賺錢的思維模式 1、經(jīng)銷商抱怨的根源分析 2、 經(jīng)銷商正確的思維模式建立--注意力放在市場 3、 正面與負面心理上差別——同一品牌，有的賺錢有的賠錢 4、引出限制性信念——我做不到、我不能 第二單元 店鋪高效運營管理 單品牌經(jīng)營 1、單品牌經(jīng)營的五大優(yōu)勢 2、單品牌經(jīng)營的趨勢 3、單店到多店經(jīng)營 4、多店擴張時的注意事項 5、多品牌的五大弊端： □庫存大 □忙訂貨 □人員培訓困難度提高 □貨品周轉率低 □品牌總部不重視 品牌造勢 1、活動造勢的原則 2、活動造大勢可以打造搖錢樹，實現(xiàn)長久利潤 3、蝴蝶效應 4、造勢的途徑 常用數(shù)據(jù)分析 1、店鋪盈虧平衡點 2、暢滯銷貨品分析——消化庫存激勵方法 3、類別占比與區(qū)域對比分析 4、售罄率分析 員工管理 1、了解與分析員工 2、如何招到好員工 3、有效激勵管理 VIP顧客管理 1、VIP顧客內(nèi)心需要什么 2、VIP如何分類 3、VIP有效信息收集 4、VIP針對性層級促銷 模塊二：《業(yè)績提升關鍵點——顧客購買心理分析》 分析顧客之前先進行自我分析 終端人員的注意力如何影響銷售業(yè)績 調(diào)整銷售中的恐懼 終端人員掙錢需具備的6項能力 顧客類型的分析 影響顧客情感的因素 按顧客購買目標的確定程度分類 按顧客對商品知識程度劃分 顧客態(tài)度的類型 顧客的五大模式12種人 顧客愿意向喜歡的人購買產(chǎn)品——迅速讓顧客喜歡你的方法 7秒定律（顧客第一印象） 快速消除顧客的逆反心理的方法 掌握顧客購物過程中的心理變化 消費者購買動機的類型： 消費者的具體購買動機：顧客做出購買決定的潛意識分析　 顧客內(nèi)心深處購買標準分析范圍縮小法（快速找到顧客真正需求） 最容易打動顧客的產(chǎn)品介紹方式心錨五步建立法（心理學催眠技巧） 和自己的產(chǎn)品談戀愛（如何分析產(chǎn)品） 介紹產(chǎn)品的8個方法 讓顧客購買多樣產(chǎn)品的技巧—提升連帶率引導顧客試穿/用的方法 顧客試穿/用時的注意事項顧客不去試穿/用的原因分析 附加銷售的時機提高附加銷售的快速方法 客抗拒的說服策略 讓顧客快樂的購買 成交的誤區(qū) 成交的信號 成交六法