針對(duì)行業(yè):
電氣設(shè)備、自動(dòng)化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車(chē)、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱
學(xué)員對(duì)象:
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)專(zhuān)員
課程背景:
所謂營(yíng)銷(xiāo),包括市場(chǎng)和銷(xiāo)售兩個(gè)方面,而品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)推廣則是市場(chǎng)部門(mén)的核心職能。
如果把銷(xiāo)售部門(mén)比作陸軍,負(fù)責(zé)地面作戰(zhàn),則市場(chǎng)部門(mén)則是空軍,負(fù)責(zé)空中支援。缺乏了市場(chǎng)部門(mén)的支持,銷(xiāo)售的溝通成本會(huì)上升,市場(chǎng)和品牌影響力會(huì)下降,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)會(huì)遇到瓶頸。如果您遇到了以下情況,說(shuō)明市場(chǎng)和品牌的工作亟待提升:
品牌知名度低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)主要依靠?jī)r(jià)格;
即使是同樣的品質(zhì)的產(chǎn)品,依然依靠降價(jià)才能獲得客戶(hù)的認(rèn)同;
銷(xiāo)售部門(mén)做單主要依靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)認(rèn)銷(xiāo)售人員個(gè)人而忽略品牌,人在市場(chǎng)在,人走市場(chǎng)丟;
本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)在工業(yè)品企業(yè)中從事品牌與市場(chǎng)管理工作的人員設(shè)置,旨在全面提升品牌與市場(chǎng)管理人員的品牌管理水平和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,從而提升市場(chǎng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益:
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員全面了解和掌握工業(yè)品品牌塑造的五個(gè)步驟以及具體塑造品牌的實(shí)戰(zhàn)操作方法,包括如何確定品牌基因,如何明確品牌定位,如何塑造品牌價(jià)值,如何建立品牌識(shí)別,以及如何進(jìn)行品牌推廣和溝通。
授課方式:
授課形式包括:?jiǎn)l(fā)式講授 、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測(cè)驗(yàn)……等多種生動(dòng)的培訓(xùn)方式,最終達(dá)到最佳的授課效果。
課程特色:
針對(duì)性強(qiáng)。為工業(yè)品行業(yè)量身定制,培訓(xùn)師具有十五年工業(yè)品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì)。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。課程將以實(shí)戰(zhàn)案例展開(kāi)討論,結(jié)合實(shí)際工作中的問(wèn)題最大限度啟發(fā)學(xué)員思路,針對(duì)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理過(guò)程中最關(guān)鍵的幾個(gè)問(wèn)題深入展開(kāi)。
系統(tǒng)性強(qiáng)。課程體系嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,理論與實(shí)戰(zhàn)相得益彰,使學(xué)員能夠系統(tǒng)化的掌握品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的理論框架,并能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。
課程大綱:
第一講 認(rèn)識(shí)品牌
主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構(gòu)成?地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響?工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌?
品牌的定義
品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌
案例:通用汽車(chē)品牌譜系圖
構(gòu)成品牌的基本要素——品牌輪盤(pán)圖
INTERBRAND品牌價(jià)值排行榜與民族品牌的現(xiàn)狀
工業(yè)品為什么要塑造品牌
案例:杜邦特氟龍事件的啟示
如何由零開(kāi)始創(chuàng)建品牌
塑造工業(yè)品品牌的五步流程
第二講 確定品牌DNA
主要議題:品牌的本質(zhì)是差異化,那么造成品牌之間差異化的內(nèi)在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心價(jià)值和品牌個(gè)性。
品牌DNA——品牌差異化的核心
什么是品牌核心價(jià)值?
什么是品牌個(gè)性?
如何確定品牌的核心價(jià)值與品牌個(gè)性
案例:英特爾的品牌核心價(jià)值
案例:IBM的品牌個(gè)性
第三講 確定品牌定位
主要議題:何謂品牌定位?為何要進(jìn)行品牌定位?確定品牌定位的一些具體案例和具體方法。
為什么要對(duì)品牌進(jìn)行定位?
品牌定位的四個(gè)步驟
案例:汽車(chē)品牌的定位
品牌定位的方法舉例
案例討論:施耐德電氣品牌的定位
品牌定位分析工具:品牌定位圖
練習(xí):如何使用品牌定位圖工具
第四講 建立品牌識(shí)別
主要議題:工業(yè)品品牌識(shí)別的構(gòu)成要素,品牌命名的原則和方法,品牌識(shí)別的要素:理念識(shí)別、行為識(shí)別與視覺(jué)識(shí)別。
品牌識(shí)別的構(gòu)成要素
品牌命名的四個(gè)原則(案例:福田汽車(chē)的命名)
品牌視覺(jué)識(shí)別的建立
案例:顏色、產(chǎn)品外形、卡通人物等構(gòu)成的視覺(jué)識(shí)別
品牌理念識(shí)別
案例:殼牌石油的品牌理念識(shí)別
案例:毛澤東怎樣策劃紅軍的品牌識(shí)別?
品牌行為識(shí)別:品牌接觸點(diǎn)管理
討論:三星電子的品牌行為識(shí)別
第五講 塑造品牌價(jià)值
主要議題:塑造品牌價(jià)值的六個(gè)要素,工業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響。
品牌的感性?xún)r(jià)值與理性?xún)r(jià)值
如何塑造工業(yè)品的感性?xún)r(jià)值與理性?xún)r(jià)值
案例:研華科技的品牌價(jià)值塑造
工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)品牌價(jià)值的影響
服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響
第六講 品牌推廣與傳播策略
主要議題:品牌推廣的七項(xiàng)基本原則和工業(yè)品品牌推廣的八種武器
工業(yè)品品牌推廣的七項(xiàng)基本原則
目標(biāo)清晰、一種聲音、為品牌加分、持之以恒、自?xún)?nèi)向外、考慮成本、誠(chéng)信為本
工業(yè)品品牌傳播的八種武器
第一種武器:產(chǎn)品技術(shù)推廣:(1)技術(shù)交流會(huì)(2)巡回展(3)論壇(4)競(jìng)賽
案例:西門(mén)子城市之光巡回展
第二種武器:廣告:(1)廣告媒體的選擇(2)廣告創(chuàng)意的方式(3)幾種特殊的廣告?zhèn)鞑ナ侄危?)工業(yè)品廣告欣賞(5)廣告效果評(píng)估
第三種武器:人員拜訪
人員拜訪中的品牌傳播策略:(1)參觀考察策略(2)產(chǎn)品展示策略(3)核心賣(mài)點(diǎn)提煉(4)品牌文化傳播策略(5)創(chuàng)造客戶(hù)體驗(yàn)
第四種武器:公共關(guān)系與事件營(yíng)銷(xiāo)(1)定義(2)公共關(guān)系的典型操作模式(3)事件營(yíng)銷(xiāo)
案例:中集如何開(kāi)拓日本市場(chǎng)
案例:德力西巧借神五樹(shù)品牌
第五種武器:體育營(yíng)銷(xiāo)(1)三星體育營(yíng)銷(xiāo)案例(2)低成本體育營(yíng)銷(xiāo)
案例:ITT水泵應(yīng)該贊助哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)?
第六種武器:口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)的操作模式
口碑營(yíng)銷(xiāo)的典型應(yīng)用案例
第七種武器:展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)(1)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則(2)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的策劃與組織(3)經(jīng)典展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
第八種武器:事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)(1)事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的概念(2)特靈的事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
案例:王石捐款門(mén)事件
第七講 品牌戰(zhàn)略管理
主要議題:品牌戰(zhàn)略管理的重要意義,品牌戰(zhàn)略管理的三個(gè)方向,品牌管理組織的形式
品牌戰(zhàn)略管理的定義與重要意義
品牌延伸管理
單一品牌和多品牌決策與管理
品牌與產(chǎn)品組合策略
母子品牌的品牌構(gòu)架管理
品牌管理組織的發(fā)展趨勢(shì)