一、習慣——什么是習慣 1.習慣是什么？ 2.良好的習慣是不是自動生成的 3.如何改變不好的習慣 二、習慣一：主動積極 主動 變革管理 主動積極地回應 遵守承諾 承擔責任、有責任感 對結(jié)果施加影響力 三、習慣二：以終為始 定義愿景與價值觀 撰寫使命宣言 制定可衡量的團隊和個人目標 成功地啟動項目 整合目標，分清輕重緩急 專注于預期的結(jié)果 四、習慣三：要事第一 執(zhí)行戰(zhàn)略 應用有效的授權(quán)技巧 專注于重要的事務 有效計劃及區(qū)分優(yōu)先次序的技巧 平衡各項重要事務 摒棄瑣事和浪費時間的雜事 有效地使用計劃工具 運用時間管理技能 五、習慣四：雙贏思維 建立高度的信任關系 打造高效團隊 成功的談判技巧 實現(xiàn)有效的合作 建立有效的合作關系 六、習慣五：知彼解己 有效的人際交往與溝通 避開交流的陷井 運用有效的傾聽技巧 理解他人 達成相互理解 對觀點進行有效溝通 有效的反饋和建議 說服技巧 七：習慣六：統(tǒng)合綜效 利用差異 有效的問題解決方法 共同決策 珍視差異 優(yōu)勢互補 創(chuàng)造性的合作 八：習慣七：不斷更新 不斷創(chuàng)新 實現(xiàn)人生的平衡 持續(xù)進步 不斷學習