對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,能正確地分析問(wèn)題、思考問(wèn)題并且解決問(wèn)題至關(guān)重要,要做到這點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的思維能力,這是因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是一種智力性的工作,需要運(yùn)用科學(xué)的思維方式和方法,最大限度地發(fā)揮思考的力量,探尋出事物的本質(zhì),從而有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)正確的思維方式、提升自己的思維能力,以應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的思維有很多,下面,我們會(huì)著重講解四種思維,即多項(xiàng)思維、邏輯思維、未來(lái)思維和系統(tǒng)思維。
多向思維是從盡可能多的方向去思考同一個(gè)問(wèn)題的思維模式,它可以幫助管理者避免思路閉塞。
我們可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題:樹(shù)上有十只鳥(niǎo),一槍打死一只,樹(shù)上還有幾只鳥(niǎo)?一般人的回答是:“沒(méi)有了?!币?yàn)榇蛩酪恢?,其他的都飛走了。然而,我們從多項(xiàng)思維的角度來(lái)考慮,答案就有很多:如果打死的那只鳥(niǎo)沒(méi)有掉下來(lái),掛在樹(shù)上了,樹(shù)上就有一只鳥(niǎo);如果打死的那只鳥(niǎo)是雄鳥(niǎo),有只鳥(niǎo)是這只雄鳥(niǎo)的對(duì)象,看到愛(ài)人死了,就打算殉情,沒(méi)有飛走,那么樹(shù)上就有兩只鳥(niǎo);如果死掉的這只鳥(niǎo)和其他九只鳥(niǎo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),他死了,其他的不拋棄不放棄,為這只鳥(niǎo)默哀,那么樹(shù)上就有十只鳥(niǎo)。
人在某一個(gè)環(huán)境呆的時(shí)間長(zhǎng)了,思維就會(huì)固化,朝著一個(gè)方向去思考問(wèn)題。舉一個(gè)例子,在古代封建社會(huì),只有男人可以休掉女人,沒(méi)有女人可以休掉男人,這個(gè)制度運(yùn)行了將近2000多年,鮮有女人反抗。其根本的原因就是女人們覺(jué)得歷朝歷代都是這樣的,是理所當(dāng)然的。這就屬于一種典型的固定思維,這就是在一個(gè)環(huán)境呆的時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,在一家公司呆的時(shí)間長(zhǎng)了,往往思維就會(huì)呈現(xiàn)固定的趨勢(shì),以至錯(cuò)失良機(jī),比如說(shuō)微軟。微軟為什么沒(méi)有最先開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)?因?yàn)楫?dāng)時(shí)微軟的高管、工程師們都認(rèn)為做操作平臺(tái)還是要通過(guò)電腦,因?yàn)槭謾C(jī)的CPU太低,不適合做操作平臺(tái)。這種固定思維導(dǎo)致微軟決策失誤,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占先機(jī),給公司造成了巨大的損失。還有IBM, IBM的電腦是非常出名的,IBM覺(jué)得自己是做電腦的,把電腦做好就可以了,做軟件做芯片讓別人做就好,于是他把芯片包給了因特爾,把軟件系統(tǒng)包給了微軟。IBM這種固定思維使IBM喪失了大量的市場(chǎng)份額,差一點(diǎn)倒閉,后來(lái)幾經(jīng)周折才改變現(xiàn)狀。
以上例子,都表明固定思維會(huì)對(duì)組織造成很大危害。作為團(tuán)隊(duì)管理者,在思考問(wèn)題的時(shí)候最好是多向思考,這樣才能增加決策的正確性。
此文摘自韓增海老師的《我來(lái)教你搭積木-500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化構(gòu)建之道》專著。