有很多的領(lǐng)導(dǎo)者，下屬打開心門了，愿意聽了，但是自己沒有講清楚或者是講得不夠透徹，導(dǎo)致下屬?zèng)]聽懂，沒理解，這就是溝通無效。所以，和下屬溝通時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要遵循一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是講話要簡潔清晰。能說兩句不要說三句，自己要表達(dá)的意思是什么，要突出的觀點(diǎn)是什么，要讓別人聽懂。很多人面對一些復(fù)雜問題的時(shí)候，很喜歡直接跟別人說，想到哪說到哪，結(jié)果說得很亂，讓別人抓不到重點(diǎn)，這是在浪費(fèi)自己的時(shí)間，也是在浪費(fèi)對方的時(shí)間。所以，說話要想清楚再說，想一想怎么才能把復(fù)雜的事情講得非常簡潔清晰，然后再跟別人溝通，這樣才能提高溝通的效率。

如果你怕你的手下沒有理解你的意圖，最好讓對方用他的話復(fù)述一下你的意思，在他復(fù)述的過程當(dāng)中，你看他所說的和你的是不是吻合，這樣的話，可以減少誤解，以及誤解帶來的非常多的不必要的浪費(fèi)。真正有效的溝通是思想的互通，就是彼此的思想好無損耗地傳達(dá)到對方的腦子里去，復(fù)述是確保思想互通的關(guān)鍵。

要想溝而能通，在談話過程中還要注意察言觀色，察顏就是聽話聽音，通過對方說的話去想對方要表達(dá)的意思。觀色就是看對方的反應(yīng)，如果你講的話對方很感興趣，他的身體就可能前傾，如果他緊皺眉頭，則可能表示不認(rèn)可，如果他在你們交流的某個(gè)過程中聲音突然提高，而且手勢突然變大，證明他非常重視正在說的內(nèi)容。