客戶:江蘇民豐銀行
地點:江蘇省 - 宿遷
時間:2014/10/2 0:00:00
應江蘇民豐銀行的邀請,我國著名禮儀與銀行服務管理專家蔡玉老師,來到江蘇宿遷,為江蘇民豐銀行公司業(yè)務部的客戶經(jīng)理進行為期二天的《銀行大客戶管理與拓展》及《銀行高端商務禮儀及客戶面談技巧》的主題培訓。
蔡玉,湖北武漢人,人力資源管理學碩士。蔡玉老師受聘于華中科技大學管理學院與武漢大學管理學院特聘教授,并在武漢知名高校任教近十年。曾擔任2010年上海世博會、2011年深圳大運會市民禮儀文化宣導專家,并座客全國多家文化大講壇,主講《禮儀就在我身邊》全面提升市民禮儀文化素質,并被湖南衛(wèi)視、成都電視臺、深圳電視臺、湖北經(jīng)視等多家電臺進行專題播報。蔡玉老師現(xiàn)任華中禮儀培訓機構總裁,某大型文化傳媒公司獨立董事。《新華日報》、《南方都市報》、《楚天都市報》、《楚天金報》、《第一生活周報》、新浪生活等眾多媒體特約女性專欄作家。著有《職場第一步從禮儀開始》、《女性禮儀,優(yōu)雅=成功》等暢銷著作。
禮儀專家蔡玉老師專注于政府機關《政務禮儀》與金融系統(tǒng)《服務禮儀》的潛心研究,為我國近千家金融機構和政府機關進行《服務禮儀》與《政務禮儀》的巡演,并為近五十家銀行提供銀行標桿網(wǎng)點咨詢項目的建設。被譽為我國金融界《優(yōu)質化服務提升》與政界《政務禮儀》培訓的領袖人物。