應(yīng)中國(guó)移動(dòng)的邀請(qǐng)，我國(guó)著名禮儀專(zhuān)家、華中科技大學(xué)特聘教授、華中禮儀培訓(xùn)首席講師蔡玉和美女助教朱美羽一起來(lái)到美麗的山水城市貴州省貴陽(yáng)市，為中國(guó)移動(dòng)貴陽(yáng)分公司的全體一百多名大客戶經(jīng)理，進(jìn)行為期三天的《大客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)》。動(dòng)大客戶經(jīng)理的銷(xiāo)售及團(tuán)隊(duì)管理能力。 　　上次的培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)師蔡玉老師改變了原有思路，將國(guó)學(xué)、歷史與現(xiàn)代商務(wù)相結(jié)合，而進(jìn)行完善的課程設(shè)計(jì)，課程從以下幾方面進(jìn)行：一是，共同學(xué)習(xí)我們老祖宗孔孟時(shí)代的儒家禮儀思想；二是，分享禮記中的《曲禮．孝經(jīng)》用孝道的品質(zhì)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理內(nèi)心深處的寧?kù)o思想；三是，現(xiàn)代商務(wù)禮儀之移動(dòng)大客戶經(jīng)如何與大客戶進(jìn)行有效的商務(wù)溝通禮儀；四是，大客戶經(jīng)理在銷(xiāo)售與管理客戶的過(guò)程中如何排解心理壓力，從而真正作到禮由心生；五是，大客戶經(jīng)理的銷(xiāo)售維護(hù)與拜訪禮儀。 　　課程從孔孟時(shí)代的禮記，講到如今現(xiàn)代商務(wù)禮儀的精髓。幾天的課程蔡玉老師和學(xué)員共同學(xué)習(xí)禮儀的發(fā)展史，及真正意識(shí)上的運(yùn)用，我們其樂(lè)無(wú)窮，感謝中國(guó)移動(dòng)貴陽(yáng)分公司的全體學(xué)員和我那美麗的助教朱朱，感謝你們對(duì)我的支持與信任，并一起陪伴我度過(guò)了這三天培訓(xùn)的快樂(lè)時(shí)光。