天津企業(yè)管理咨詢公司-頂尖銷售執(zhí)行力手冊(cè)(連載1)
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頂尖銷售力執(zhí)行手冊(cè),已經(jīng)幫助數(shù)千的銷售人員,提高了專業(yè)銷售技能。你可能剛剛從事銷售,也可能是銷售的老手,無論你從事什么行業(yè),《銷售執(zhí)行力》必將有助于你提高銷售技能,提高你的銷售業(yè)績。
對(duì)《銷售執(zhí)行力》最常見的問題,主要集中在幾個(gè)方面,即能否為銷售人員提供幫助:
1. 更好地理解購買決策流程與銷售流程之間的關(guān)系;
2. 銷售展示的正確順序;
3. 提問與傾聽技巧的顯著改善;
4. 公司所有職員間通用的銷售語言;
5. 通過提高能力,更為有效地從客戶獲取承諾;
6. 公司銷售流程工具箱。
銷售過程 | |||||||||
職業(yè)增長 | 9 拜訪 回顧
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五個(gè)銷售流程 | 購買時(shí)間
| 8 確認(rèn) | |||||||
價(jià)格 | 7 要求 承諾 | ||||||||
產(chǎn)品 | 6 推銷 產(chǎn)品 | ||||||||
公司 | 5 推銷 公司 | ||||||||
銷售人員 | 4 需求 達(dá)成 | ||||||||
| 3 提出最佳問題 | ||||||||
| 2 人際技能 | ||||||||
贏取 計(jì)劃 | 1 承諾目標(biāo) | ||||||||
銷售過程中的應(yīng)當(dāng)采取的九步行動(dòng) |
1、明確你的銷售技能提升目標(biāo):
客戶最為關(guān)注的是銷售人員是否具有足夠的說服力,是否能使他們相信公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有價(jià)值。然而,如何銷售這種價(jià)值,對(duì)于公司和銷售人員來說確實(shí)是一個(gè)難題。解決這一問題的方法就是要具有協(xié)調(diào)一致的銷售流程,向客戶充分展示出你的價(jià)值所在。
自我評(píng)估:指出技能改善的優(yōu)先級(jí)。
問題1. 在如下五個(gè)銷售技能方面,對(duì)自己的能力進(jìn)行打分評(píng)估(1-5)
(1 = 技能最佳, 2= 技能次之等.)
____ 維系客戶關(guān)系
____ 銷售拜訪計(jì)劃制定____展示技巧
____ 提問技巧 ____獲得承諾