企業(yè)管理的基本任務就是將復雜問題簡單化。

如何做才會簡單呢？思考最基本的客戶問題入手.例如，究竟誰是我們的客戶？這好像又是一個不該問的再簡單不過的問題。沒有人會問這樣一個簡單的問題，因為所有廠家都會認為經(jīng)銷商是我們的客戶。所有人都認為這是無可質(zhì)疑的答案。

事實是，在桌面之下的部分，即操作部分確實有很大不同，比如你賣地板磚，他賣汽車；但桌面之上的部分，即營銷的思維層面是一樣的，解決問題的基本思路和方法是大同小異的。即所謂“隔行不隔理”。

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我們認為企業(yè)要想持續(xù)的增長，必須過管理這道坎。我們也從咨詢實踐中感受到，目前的中小企業(yè)，真正需要的還不是一整套多么完美、系統(tǒng)的解決方案，而是需要很基本的規(guī)范化制度和運行方案。如果企業(yè)擁有一個基本的制度和運行模板，企業(yè)老板就可以根據(jù)自己經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗，對這套模板加以改造，建立起基本的管理體系。

   而在這一點上，咨詢公司不是不能做，而是這樣做對雙方都是高成本行為。一般地，一套像這樣包括崗位責任和業(yè)績合同，包括業(yè)績跟蹤質(zhì)詢，包括業(yè)績考核、激勵方案等等的管理運行系統(tǒng)，請有一些水準的咨詢公司，成交價至少在30萬以上，企業(yè)要拿出這么一筆錢不容易。而如果低于這個價格，水準恐怕要大打折扣。

   由此我們決定將這一套精心設計，為企業(yè)量身定做，而且在實踐中效果很好的業(yè)務管理系列操作手冊低價向社會推出，我們覺得基本的管理體系建立，必須要企業(yè)自己完成，自己親自的探索會幫助他們真正懂得制度的力量，從另一個方面講，這樣因地制宜建立的管理體系，也可能比咨詢公司為你做的更實用，更有效，成本更低。

 我們唯一想做的就是在你一路成長過程中，成為提醒你注意健康的保健醫(yī)生，并且經(jīng)常提醒你，企業(yè)管理就是讓企業(yè)有一個好“身體”，只有企業(yè)有一個好的“身體”，賺到的錢才有意義。