“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”緣起于1991年福特公司的林肯大陸汽車(chē)項(xiàng)目，該項(xiàng)目是由彼得.圣吉和質(zhì)量之父戴明博士共同主持的。這個(gè)項(xiàng)目不僅僅是一次非常成功的研究課題，而且它首次證明了“五項(xiàng)修煉”的工具和方法在實(shí)際應(yīng)用中能產(chǎn)生的非凡績(jī)效，以及如何產(chǎn)生績(jī)效等問(wèn)題。 這項(xiàng)計(jì)劃的重要性還在于它證明了位于重要管理位置的人確實(shí)能夠成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的核心要素，但僅有少數(shù)的偉大領(lǐng)袖是不夠的，正如彼得.圣吉所說(shuō)的：“學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)在于如何將學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái)……” 這次成功之后，著名的《第五項(xiàng)修煉》也迅速問(wèn)世，并被人們譽(yù)為“二十一世紀(jì)的管理圣經(jīng)”，而“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”更是成為了如何將五項(xiàng)修煉理論與實(shí)際相結(jié)合的操作典范…… 經(jīng)過(guò)20年的不斷更新完善，現(xiàn)已被30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、20多個(gè)行業(yè)、1000多家企業(yè)（包含眾多世界500強(qiáng)企業(yè)如微軟、惠普、IBM、殼牌等）所采用，大幅提高了參與團(tuán)隊(duì)的組織績(jī)效。該套教程曾獲得美國(guó)“人力資源發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”、加拿大“年度培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)最佳獎(jiǎng)”。 一、我們?cè)诠ぷ髦谐?huì)有以下的困惑： 怎樣提升“領(lǐng)導(dǎo)力”？用什么好方法來(lái)帶領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子？ 用什么方法來(lái)改變組織成員的理念、思維方式、心智模式？ 用什么新方法提升組織成員的工作激情和工作績(jī)效？ 怎樣使每個(gè)人都圍繞團(tuán)隊(duì)、組織的目標(biāo)同心盡力？ 怎樣取得互信，分享彼此的知識(shí)、技能？ 怎樣使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與工作實(shí)際緊密結(jié)合？ 怎樣才能在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行有效溝通？ 怎樣才能擺脫“救火式”的工作局面？ 哪里有好辦法？哪里有可學(xué)的管理工具？ 15318652218明德學(xué)習(xí)型組織研究所最新引進(jìn)的美國(guó)的版權(quán)培訓(xùn)項(xiàng)目——“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”就是。 二、什么是《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》？這個(gè)培訓(xùn)有什么效果？ 《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》——一個(gè)與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式截然不同的全新的培訓(xùn)項(xiàng)目； 給予提升“領(lǐng)導(dǎo)力”的有效方法與途徑； 把你的辦公會(huì)議從會(huì)議室搬到了“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室” ，取得意想不到的效果 ； 使你的團(tuán)隊(duì)成員改善心智模式，敞開(kāi)心扉，真誠(chéng)溝通； 幫助團(tuán)隊(duì)理清共同愿景，把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合在一起； 將燃起每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作激情，投身到實(shí)現(xiàn)愿景的各項(xiàng)工作中去； 給予你全新的管理工具和技能，使你的管理得心應(yīng)手。 三、學(xué)習(xí)內(nèi)容 前言： 《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》教材的使用和學(xué)習(xí)指導(dǎo) 本教材中圖標(biāo)的含義 本教材如何指導(dǎo)你完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室介紹 研討：制定每次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議的學(xué)習(xí)規(guī)則 視頻交談：什么是學(xué)習(xí)型組織？學(xué)習(xí)力三角凳 核心學(xué)習(xí)能力 什么是“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”？ 本次學(xué)習(xí)將達(dá)到的目標(biāo)及預(yù)期收獲 模塊1：心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1、本模塊學(xué)習(xí)目的 2、什么是心智模式 ？心智模式在工作中的意義 3、左手欄是怎樣影響我們的工作的： 情景案例：左手欄的含義及其影響 情景案例、練習(xí)、分享：左手欄和右手欄 研討：我們?yōu)槭裁磿?huì)隱藏我們的左手欄？ 情景案例：隱藏左手欄的代價(jià) 4、推論階梯是怎樣影響我們的工作的： 情景案例：推論階梯 圖示：攀爬推論階梯 推論階梯的特點(diǎn)及案例分析 5、主張與探詢(xún)?cè)凇罢嬲臏贤ā敝械淖饔茫? 平衡主張與探詢(xún)的關(guān)系 在實(shí)踐中如何運(yùn)用主張與探詢(xún) 6、本模塊的總結(jié)和評(píng)估 模塊2：系統(tǒng)思考 1、本模塊學(xué)習(xí)目的 2、系統(tǒng)思考在工作中為什么那么重要？ 1）為什么要進(jìn)行系統(tǒng)思考？ 2）系統(tǒng)思考的三個(gè)層次：事件、模式、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)， 定義與案例 練習(xí)：針對(duì)情景案例畫(huà)系統(tǒng)圖（尋找“問(wèn)題、癥狀解、根本解”） 案例及練習(xí)：“舍本逐末”基模 3、因果環(huán)路圖——尋找工作中復(fù)雜問(wèn)題的根本解 畫(huà)因果環(huán)路圖的步驟 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)（90分鐘）：結(jié)合本單位/部門(mén)/項(xiàng)目組實(shí)際問(wèn)題畫(huà)因果環(huán)路圖 4、心智模式與系統(tǒng)思考的關(guān)系 5、本模塊的總結(jié)和評(píng)估 模塊3：共同愿景和自我超越 1、本模塊學(xué)習(xí)目的 2、愿景——?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)/組織想要的最終結(jié)果 情景案例與研討：個(gè)人愿景和共同愿景的定義 情景案例：應(yīng)急管理中的系統(tǒng)思考和心智模式 情景案例：愿景中的動(dòng)態(tài)張力 3、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)/組織的共同愿景 頭腦風(fēng)暴：妨礙實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)愿景的因素有哪些 研討：將實(shí)現(xiàn)愿景的消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素 4、本模塊的總結(jié)和評(píng)估 模塊4：使用工具 1、“使用工具”的意義 2、本模塊學(xué)習(xí)目的 3、前3個(gè)模塊互相之間是什么關(guān)系？ 情景案例：心智模式、系統(tǒng)思考、共同愿景是如何關(guān)聯(lián)的 研討：妨礙實(shí)現(xiàn)愿景的因素是哪個(gè)層面的？反映的心智模式是什 么？最大的妨礙因素是什么？ 4、愿景落地的工具——“團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣”和“個(gè)人任務(wù)矩陣” 情景案例：“團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣”的操作流程 “團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣”和“個(gè)人任務(wù)矩陣”樣本 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)（30分鐘）：完成“團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣”（結(jié)合本單位/部門(mén)/項(xiàng)目組的工作任務(wù)） 4、本模塊的總結(jié)和評(píng)估 結(jié)尾：《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室啟動(dòng)培訓(xùn)》（即這次培訓(xùn)）評(píng)估 注：學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)造： 1、學(xué)習(xí)的主要方式是由每個(gè)學(xué)員輪流擔(dān)任“頁(yè)主”，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員完成教 材每頁(yè)的內(nèi)容。教師則擔(dān)任教練的角色。 獨(dú)立反思團(tuán)隊(duì)討論頭腦風(fēng)暴觀看錄像 四、培訓(xùn)感悟 山西臨汾供電公司張薛鴻總經(jīng)理的心聲： 短短三天的學(xué)習(xí)，是心靈的深化，是快樂(lè)的進(jìn)程，使我們的班子更團(tuán)結(jié)了，也鼓舞了我去當(dāng)好教練、領(lǐng)航員。這次培訓(xùn)是我們領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的深化。對(duì)我們公司的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，將影響到公司的3—5年及更遠(yuǎn)的工作。 這樣的學(xué)習(xí)將改變公司一大批人的心智模式，將取得更大的業(yè)績(jī)。這是快樂(lè)的三天。收獲很大的三天、值得紀(jì)念的三天，在公司的發(fā)展中將留下值得紀(jì)念的一頁(yè)。 我們公司的加速發(fā)展，還需要明德研究所更多的幫助，我們與明德將建立更緊密的關(guān)系?；厝ヒ院笪覀凂R上再派一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí)，然后請(qǐng)明德的老師到我們公司去培訓(xùn)更多的干部和員工。 熊向清（中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司教育培訓(xùn)部總經(jīng)理）第15期 “團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”研修，使我們從更加理性、科學(xué)的層面了解和掌握多個(gè)工具。具有推廣價(jià)值，對(duì)于構(gòu)建共同的管理語(yǔ)言，提高溝通質(zhì)量、決策水平，乃至于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、凝聚力和工作效能，均具獨(dú)特的作用。希望學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建成為公司再創(chuàng)輝煌的主要成功因素 安徽電視臺(tái)廣告中心經(jīng)濟(jì)頻道業(yè)務(wù)二部經(jīng)理王冬： 難忘的三天,可能是改變未來(lái)的三天! 深圳梅林幼兒園園長(zhǎng)趙淑芳： 三天學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但使我們從混沌思維和“心智小屋”中走出來(lái)，我擁有了新的眼光、新的覺(jué)知。 山東萊鋼煉鋼廠的黨委書(shū)記宋道平： 我們從1999年開(kāi)始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，講了8 年“五項(xiàng)修煉”，通過(guò)《學(xué) 習(xí)實(shí)驗(yàn)室》的培訓(xùn)更清楚了什么是“五項(xiàng)修煉”；雖然政府已授予我們“學(xué)習(xí)型企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，今天才知道自己的淺??；創(chuàng)建了8年，接下去怎么搞？一直困惑著我們，現(xiàn)在明白了，有信心了。 上海閔港服飾公司： 7名高管是在公司面臨危機(jī)時(shí)，帶著困惑跨進(jìn)研修班的。并肩戰(zhàn)斗十幾年 的弟兄，面臨危機(jī)有點(diǎn)束手無(wú)策。 三天《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》的培訓(xùn)后，情況不同了。心靈改變了，思路打開(kāi)了，有了統(tǒng)一的語(yǔ)言。大家改善了心智模式、確立了共同愿景，彼此敞開(kāi)了心扉、消除了誤會(huì)。學(xué)員們發(fā)自肺腑的心聲是： 這使我們更能體現(xiàn)生命意義的最有意義的一次學(xué)習(xí) 盡管只有三天，但學(xué)到的東西太多太多…… 其他領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的心聲： 《學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》更激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的愿望。 三天的培訓(xùn)讓我快樂(lè)，改善了心智模式，學(xué)到了不少團(tuán)隊(duì)管理工具，我將 帶回去讓家人分享，在工作中運(yùn)用。 感謝明德在春節(jié)給我?guī)?lái)的快樂(lè)和憧憬，我和我們的公司都有了新的動(dòng) 力。這三天改變了我的思維方式，回去將改進(jìn)我的工作。 上海明德——夢(mèng)開(kāi)始的地方。 完全新穎、別致的培訓(xùn)方式，有生以來(lái)第一次，將受益終身。 為實(shí)現(xiàn)愿望去工作（不是為了領(lǐng)導(dǎo)而工作）。 第一次參加了這樣的聞所未聞的培訓(xùn)，收獲真的很多，明天起我就將在工 作中去實(shí)踐這些新的理念和管理工具；這對(duì)我個(gè)人和企業(yè)都具有劃時(shí)代的意義。 這次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了怎樣做到終身學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)是活出了生命的意 義。讓我有了高屋建瓴的視野。 五、課程方式 1、以單位或部門(mén)組成學(xué)習(xí)班效果最好，如同一個(gè)單位內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，同一個(gè)處室，同一單位的中層干部； 2、每個(gè)培訓(xùn)班最好六至八人，最多不能超過(guò)十二人； 3、每期培訓(xùn)三天，一定不要有來(lái)自工作等其他方面的干擾； 4、我們會(huì)提供專(zhuān)用的有專(zhuān)利保護(hù)的紙質(zhì)與影視教材； 5、這是一種十分快樂(lè)又高效的學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)的組織，以分鐘為單位安排的，甚至有些環(huán)節(jié)以秒為單位安排的，請(qǐng)遵守時(shí)間，這也是培養(yǎng)時(shí)間觀念 的好機(jī)會(huì)。 培訓(xùn)費(fèi)用：30000元/天