【課程大綱】： 第一部分班組長在企業(yè)管理中的作用 一、班組長的地位 二、班組長的使命 三、班組長的重要責任 四、班組長的職責 第二部分 班組長的現狀與基本標準 一、分生產技術型、盲目執(zhí)行力、大撒把型、勞動模范型、哥們義氣型 二、班組長的三個立場 三、杰出班組長應有的條件 第三部分 如何做好班組計劃 一、計劃的擬定 二、計劃的實施 第四部分 如何執(zhí)行規(guī)章制度 一、用人原則 二、如何協調 三、監(jiān)督與控制 第五部分 班組長的權利與管理原則 一、班組長的權利 二、班組長的工作原則 第六部分 班組長的權利與管理原則 一、對新員工的培訓 二、工作的四個步驟 第七部分 班組長的團隊建設 一、團隊概述 二、高效團隊建設