昨天剛給河北承德政府科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部講授了《政府官員的媒體策略》，在講授過程中我一再強(qiáng)調(diào)，媒體不是政府的一個(gè)部門或者機(jī)構(gòu)，它們有自己的原則和使命，以及對(duì)待信息和危機(jī)的態(tài)度。政府不能以一種行政上的高姿態(tài)命令它們做什么和怎么做，而是應(yīng)該通過有效的新聞發(fā)布來使媒體的報(bào)道能為自身的執(zhí)政策略服務(wù)，成為維護(hù)政府形象的一支重要力量。政府可以通過媒體的客觀報(bào)道，讓公眾了解危機(jī)的真相，避免因猜測(cè)而造成動(dòng)蕩，以保持對(duì)危機(jī)的適度控制；媒體通過對(duì)政府危機(jī)的解決態(tài)度和舉措的報(bào)道，讓公眾看到政府的努力，塑造政府的良好形象。這也是黨的使命要求，使政府能夠和媒體齊頭并進(jìn)、和諧互動(dòng)。 我在講授中一再重申和媒體打交道的過程中政府公關(guān)部門需要建立一套行之有效的原則。 一、差異化原則。媒體機(jī)構(gòu)不分大小，但決不能把所有的媒體機(jī)構(gòu)簡單的劃等號(hào)。需要建立對(duì)待不同媒體記者的差異化策略。 二、情感原則。記者喜歡新鮮感人的故事。以點(diǎn)帶面的典型事跡更能引導(dǎo)記者的青睞。需要提煉挖掘這樣的故事與記者分享。 三、簡單原則。新聞要簡單充實(shí)，突出重點(diǎn)。不要慣性的老是拿一些數(shù)字區(qū)糊弄記者。 四、準(zhǔn)備原則：為新聞報(bào)道所要傳播的中心議題構(gòu)思一句話，作為對(duì)媒體強(qiáng)化認(rèn)知的重點(diǎn)，形成始終關(guān)注的焦點(diǎn)。 五、重復(fù)原則。不同媒體的信息重復(fù)有利于形成較好的傳播效果。 六、自我原則。政府的發(fā)言人在面對(duì)媒體時(shí)要保持好的心態(tài)，做到不輕視媒體；同時(shí)也要保持自信端正的態(tài)度，在勤勞中獲得媒體的正面認(rèn)知和肯定。 七、平衡原則。新聞不僅要體現(xiàn)在真實(shí)性上，同時(shí)還要確保新聞的平衡性。新聞的平衡性要兼顧到所有利益相關(guān)者對(duì)新聞的認(rèn)知，把各方的意見在新聞報(bào)道中陳述和加以表達(dá)。 博主最新博文 危機(jī)管理系列文章：政府發(fā)言人的媒體策略原則 危機(jī)管理系列文章：評(píng)估新聞發(fā)布會(huì)的三個(gè)核心指標(biāo) 新聞發(fā)言人的四個(gè)必須“說” 勢(shì)利的中國人 寶潔的品牌策略 如何做好2010年度計(jì)劃 吉利、奇瑞汽車品牌前景堪憂 關(guān)于危機(jī)管理的四個(gè)問題 “后危機(jī)”時(shí)代的發(fā)展契機(jī) 歡迎致電陽光正東市場(chǎng)部郭老師洽談合作事宜 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:010-51627510 手機(jī)：13141335015 QQ：908434069 郵箱：sunup-bj@163.com