你們公司情況如何？明年計(jì)劃如何制定的？我最近參加的一系列商業(yè)年會(huì)與朋友聚會(huì)時(shí)，基本上都是這樣關(guān)于2010年預(yù)期的議題。大多數(shù)情況下，人們都有一種如釋負(fù)重的感覺——多災(zāi)多難的一年即將過去，同時(shí)謹(jǐn)慎地預(yù)望未來會(huì)更美好。其實(shí)，大家對(duì)2010年的預(yù)測(cè)本質(zhì)上都是些財(cái)務(wù)預(yù)算：包括一系列對(duì)未來1年銷售、利潤(rùn)等情況的估計(jì)。非常枯燥，特別是缺少鼓舞人心之處。 根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)市場(chǎng)的了解，我開始慢慢地覺得：年度計(jì)劃幾乎完全依靠數(shù)字是不夠的。所以，應(yīng)該讓我們把整個(gè)過程顛倒過來：任何公司文件的開頭都以相關(guān)內(nèi)容開頭，然后才是數(shù)字代表的預(yù)測(cè)。 在某種程度上，年度預(yù)算也許會(huì)變得有點(diǎn)像新一年誓言（比如一系列誓死完成的目標(biāo)），而不僅僅是毫無生機(jī)的數(shù)字。但是，其中必須要有一些夢(mèng)想——不是純粹的基于市場(chǎng)的幻想，但至少要在心態(tài)上有一定的樂觀，以此來減少我們的煩心。 當(dāng)然，在任何一個(gè)會(huì)議中，在保守的結(jié)果與瘋狂成功的理想之間，都會(huì)存在一種永恒的動(dòng)態(tài)平衡過程。每次在兩個(gè)對(duì)立觀點(diǎn)之間的平衡線，都是一種管理藝術(shù)，也是對(duì)企業(yè)整體判斷力的考驗(yàn)。過多地糾纏于不利方面，悲觀的看待目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)中就不會(huì)有人有動(dòng)力去摘天上的看似遙不可及的星星；但只想像完美景象，而不付出堅(jiān)定的努力，未來則會(huì)將變成極度失望的預(yù)期。 不管如何實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，我們都需要一種方向感，帶領(lǐng)我們走出商業(yè)人生的迷宮。如果不制定計(jì)劃，對(duì)時(shí)間的支配就完全受制于事件的概率，混亂很快就會(huì)來臨。記住，用白紙黑字寫下來的計(jì)劃具有強(qiáng)大的約束力。動(dòng)手吧！ 每年年底，我會(huì)列出一系列個(gè)人目標(biāo)——主要是圍繞我的工作。我從不與任何人談?wù)撈渲械臈l目，或我是否取得了成功。主要的內(nèi)容是關(guān)于我想開展的具體項(xiàng)目，而不是改正我的壞習(xí)慣的計(jì)劃。 我始終相信只要我們抱著美好期望度過的時(shí)光，比碩果累累的時(shí)光更令人愉快。每個(gè)人都知道，一個(gè)人年紀(jì)越大，就越重視期盼的感覺——這也正是是“希望”產(chǎn)生的的美好所在。很多時(shí)候，當(dāng)期盼許久的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們可能反而會(huì)更加失落。這樣的感覺在我的身上時(shí)常的發(fā)生。 那么，未來會(huì)怎樣？進(jìn)行預(yù)測(cè)是一個(gè)危險(xiǎn)的游戲，所以我們要小心行事。我和陽光正東的同事猜測(cè)，明年經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的緩解將是幾乎為零的，但我們看到大多數(shù)企業(yè)家對(duì)未來的戰(zhàn)斗做好了更充分的準(zhǔn)備。成本已經(jīng)開始削減，營(yíng)運(yùn)資本已經(jīng)大幅降低，甚至已經(jīng)做好犧牲的準(zhǔn)備。 一些競(jìng)爭(zhēng)也因危機(jī)而消除，很多其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)適時(shí)消失。企業(yè)界的格局正在經(jīng)歷前所未有的重新調(diào)整，管理良好且流動(dòng)性強(qiáng)的企業(yè)正凸顯自身優(yōu)勢(shì)。相信，獲勝更多地不是取決于政府的調(diào)控行為，而是取決于企業(yè)家個(gè)人意愿、實(shí)踐，還有點(diǎn)運(yùn)氣。