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葉峰—戰(zhàn)略管理與商業(yè)模式專家
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葉峰:谷歌退出中國(guó),騰訊沾光
2016-01-20 38639
目前全球股市投資者正在全力押注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司百度,投資者相信將從預(yù)期中的谷歌關(guān)閉中文站點(diǎn)的舉措中獲益。不過(guò)另一家規(guī)模更大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也可能因谷歌撤出中國(guó)而得到好處,那就是深圳的騰訊公司。 騰訊可能是中國(guó)之外的其他國(guó)家大多數(shù)人從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的最大的一家互聯(lián)網(wǎng)公司。它的即時(shí)消息服務(wù)擁有數(shù)以億計(jì)的用戶,而騰訊也利用如此龐大的用戶群體建立起了其他迅速發(fā)展的相關(guān)業(yè)務(wù)。目前成為中國(guó)市場(chǎng)一家無(wú)人可輕視的巨無(wú)霸型互聯(lián)網(wǎng)巨頭。騰訊公司總市值超過(guò)380億美元,遠(yuǎn)超過(guò)雅虎,而且?guī)缀跏前俣裙臼兄档膬杀订ぉぜ幢惆俣鹊墓蓛r(jià)自谷歌1月12日宣布可能關(guān)閉中文網(wǎng)站以來(lái)已經(jīng)飆升了近50%。其實(shí)力不言而喻。騰訊近年來(lái)正在開(kāi)發(fā)自己的搜索引擎,若谷歌如預(yù)期的那樣在未來(lái)幾周內(nèi)關(guān)閉的話,騰訊便可利用其強(qiáng)大的用戶粘性趁機(jī)得利。近期,騰訊宣布其第四財(cái)季凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)74%,至人民幣15.1億元(合2.212億美元),受其在線游戲和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的增長(zhǎng)拉升。收入增長(zhǎng)76%,達(dá)到人民幣36.9億元。騰訊累計(jì)全年收入約18億美元。對(duì)于這家創(chuàng)建于1998年CEO名為馬化騰的騰訊公司。其最著名的就是它的旗艦產(chǎn)品,就是中國(guó)人幾乎無(wú)人不知的即時(shí)通訊程序QQ。股市分析師們估計(jì),中國(guó)大約4億互聯(lián)網(wǎng)用戶中超過(guò)75%的人使用即時(shí)消息,其中超過(guò)85%的用戶使用QQ。中國(guó)擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體。騰訊稱,截止去年年底其擁有5.23億活躍QQ用戶賬號(hào),足可以讓任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司膽戰(zhàn)心驚。不難發(fā)現(xiàn),騰訊此前在其網(wǎng)站上使用谷歌的搜索服務(wù),不過(guò)我們也看到去年開(kāi)始騰訊開(kāi)始棄用谷歌的技術(shù),開(kāi)始開(kāi)發(fā)了自己的搜索引擎騰訊“搜搜”。同樣,2009年第四季度,搜搜在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場(chǎng)排名第四,占行業(yè)總收入的份額不足1%,排在它之前的是百度、谷歌和搜狐公司的“搜狗”服務(wù),但搜搜領(lǐng)先于微軟的“必應(yīng)”(搜索引擎)。 谷歌在1月12日宣稱,計(jì)劃停止遵守中國(guó)政府審查搜索結(jié)果的要求,這一舉措幾乎可以確定該網(wǎng)站的關(guān)閉命運(yùn)。谷歌稱此舉是由于擔(dān)心越來(lái)越嚴(yán)格的言論限制以及外國(guó)公司受到的一系列來(lái)自中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)攻擊。騰訊或許還沒(méi)有做好準(zhǔn)備迅速爭(zhēng)奪谷歌撤出后留下的巨大的市場(chǎng)。騰訊承認(rèn),其搜索引擎尚未具備與百度等老牌搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。搜索結(jié)果的相關(guān)度和排名要靠龐大的用戶瀏覽量來(lái)增強(qiáng),因此這方面要提高需要時(shí)日。同時(shí),騰訊仍在增加新產(chǎn)品投資。馬化騰在談到騰訊周三發(fā)布的最新業(yè)績(jī)時(shí)說(shuō),未來(lái)幾年,公司將繼續(xù)增加研發(fā)、技術(shù)及品牌建設(shè)方面的投資,但會(huì)產(chǎn)生高額成本,甚至可能必須放棄部分收入。他并未特別指明“搜搜”,但騰訊高管之前曾將這個(gè)搜索項(xiàng)目描述為一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)陽(yáng)光正東(北京)管理咨詢公司的預(yù)測(cè):騰訊用戶廣泛且已樹立牢固的品牌效應(yīng),如果投資充分,騰訊可能成為百度強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。超過(guò)百度也不是沒(méi)有可能。至少有能力收復(fù)谷歌的失地。我們看到百度對(duì)谷歌可能退出中國(guó)市場(chǎng)一事幾乎未作評(píng)論,但該公司已稱將繼續(xù)致力于中國(guó)搜索技術(shù)的核心力??v觀歷史,騰訊在推出新產(chǎn)品方面一向有著優(yōu)良記錄。以卡通企鵝為標(biāo)識(shí)的QQ在中國(guó)年輕人中特受歡迎。騰訊利用QQ的普遍性增加了其它附加服務(wù),大多已帶來(lái)贏利。比如說(shuō);最基本的騰訊會(huì)員服務(wù)一項(xiàng),以10元人民幣一個(gè)月來(lái)計(jì),僅此一項(xiàng),每月就可輕松獲取高達(dá)數(shù)億的收入。在騰訊的世界中,用戶付真實(shí)貨幣可購(gòu)買QQ幣,這是騰訊的虛擬貨幣,用以換取通過(guò)QQ發(fā)送的虛擬鮮花、手機(jī)鈴聲或在線游戲中的虛擬武器等。QQ幣大受歡迎,甚至開(kāi)始用來(lái)?yè)Q取真實(shí)商品,但政府在去年下令禁止了這種交易。騰訊還在QQ的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)眾多在線游戲、在線音樂(lè)服務(wù)、網(wǎng)上社交及電子商務(wù)。上個(gè)季度,QQ的在線游戲在騰訊收入中的占比達(dá)40%。除虛擬交易外,廣告及預(yù)付費(fèi)也帶來(lái)了可觀的收入。陽(yáng)光正東(北京)管理咨詢董事合伙人馮鵬程博士說(shuō):QQ讓騰訊能夠利用用戶好友列表的影響力,來(lái)促使他們就有了一批強(qiáng)制受眾。而這就是如何持續(xù)利潤(rùn)的來(lái)源。在陽(yáng)光正東(北京)管理咨詢公司里,我們的員工每天在班上、家里使用QQ超過(guò)10個(gè)小時(shí),用來(lái)收發(fā)及時(shí)消息、開(kāi)在線視頻會(huì)議、進(jìn)行文件傳輸、編輯圖片及玩游戲。在某些其他主要業(yè)務(wù)方面,騰訊已遙遙領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)以用戶數(shù)量號(hào)稱是全球最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)在2006年推出其自有即時(shí)消息服務(wù)飛信。此舉被廣泛視為與QQ競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)镼Q也可以在手機(jī)上使用。但根據(jù)陽(yáng)光正東(北京)管理咨詢公司的統(tǒng)計(jì),截止至上個(gè)季度,在中國(guó)注冊(cè)的即時(shí)消息用戶中,飛信僅占8%不到。上個(gè)季度,騰訊的消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)在線交易平臺(tái)居中國(guó)第二,占總交易量的10%,僅次于阿里巴巴集團(tuán)下屬的淘寶網(wǎng)(Taobao.com)。
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