客戶：深圳聯(lián)想集團 地點：廣東省 - 時間：2012/7/23 0:00:00 主講老師: 何邊 有效溝通、團隊建設 培訓專家 課程受眾: 企業(yè)高、中、基層，各部門管理人員，需提升溝通能力的員工 課程時間: 3天 授課方式： 理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習＋錄像學習＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個性指導 課程特色: 氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑 課程背景： 為什么我們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？ 為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？ 為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？ 為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？ 為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？ 對不同的人，應該如何調(diào)整溝通的方式？ 如何讓溝通變得更有效？ 如上這些問題，經(jīng)常會困擾我們。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭，越來越依靠團隊作戰(zhàn)，因此，合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。企業(yè)里長期溝通不暢，人際關系緊張，團隊凝聚力差，會導致運作效率低，管理成本增高等等，將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以《有效溝通》培訓越來越被企業(yè)重視。所以，很多優(yōu)秀的企業(yè)把《有效溝通》的培訓作為每年培訓計劃中的必修課。