中層要想贏得更多的時間,就必須對自己的時間進行計劃,為自己制定工作時間表,如某年某月某日要做什么事、哪段時間內(nèi)以哪些事為重點、安排哪些時間做哪些事等。在進行時間計劃時,通常有以下幾種方法可供參考。
一、贏得時間,從制定日程表開始
對中層而言,把每日要做的事情按重要程度、時間緊迫程度訂個計劃進度表,對于提高工作效率是十分有幫助的。只有合理使用每天中的每一分、每一秒,才能使之產(chǎn)生最大的效益。制定日程表的具體方法有以下幾種。
(l)由于每個人的精力都是有限的,工作安排過多可能導(dǎo)致過度緊張和疲勞,以致工作出現(xiàn)失誤。因此,中層應(yīng)以當天必須要做的工作為中心制定一天的工作日程。切記計劃事項不能過多,一定要簡單明了。
(2)為了很清楚地看出當日所要完成事項的重要程度,可采用圖文并茂的方式,或用不同的顏色,標出代表具有不同優(yōu)先級的工作任務(wù),如用紅色代表具有A級優(yōu)先級的任務(wù),用黃色代表具有B級優(yōu)先級的任務(wù),用綠色代表具有C級優(yōu)先級的任務(wù)。
(3)中層在制定日程表的時候,必須考慮到計劃的彈性。寧可制定在能力所能達到的80%,也不將計劃制定在能力所能達到的100%,避免因臨時變動引起意想不到的后果。
劉元是一家百貨公司的經(jīng)理,原計劃在下星期一舉行大減價促銷活動。沒想到的是,星期日恰好是公司一年一度的員工野餐活動日。更令他沒想到的是,由于當天陽光過于強烈,一多半的員工因陽光炙曬而中暑了,加上野餐又十分的疲倦,因此周一有很多員工都請假了。就這樣,籌備已久的促銷活動“流產(chǎn)”了。
所以,計劃要有彈性,要與員工的身體狀況、能量的曲線相適應(yīng)。否則,當臨時情況出現(xiàn)時,原計劃就不得不延期實施了。
二、編制工作進程表
《孫子兵法》第一篇“始計篇”,說明所有的作戰(zhàn)都開始于計算與計劃。品管大師戴明博士的管理循環(huán)PDCA,也是從計劃開始。對于中層領(lǐng)導(dǎo)而言,編制工作進程表是進行時間管理的重要手段之一。一份合理的工作進程表,可以提高效率,贏得時間。
中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)朝著制定1-2年的戰(zhàn)略計劃的方向努力。制定1-6個月的短期計劃,要比制定1-2年的長期計劃簡單得多,但可從這種短期計劃著手,逐步制定出真正的戰(zhàn)略計劃。
中層可把近期要完成的工作都列出來,注明每項工作的最后期限和責(zé)任人,這樣就能使自己對整體任務(wù)有個更直觀的了解,也能減輕自己思想上的負擔,讓自己從繁重的工作中得到一絲喘息的機會。
三、不可忽視長期計劃表的制定
一個善于利用時間的中層,手頭要常備兩種計劃:一份是一個月內(nèi)的計劃,另一份是半年內(nèi)的計劃。有了這兩份計劃,工作就不會漫無目的了。關(guān)于長期計劃表的內(nèi)容,有完成經(jīng)濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業(yè)務(wù)工作計劃和管理工作計劃。中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常制訂的計劃,一般為業(yè)務(wù)工作計劃和管理工作的計劃。從計劃表現(xiàn)特點分,可以分為完成目標計劃和專項工作計劃。
1.完成目標計劃
完成目標計劃一般可看做是全面工作計劃。例如,上司要求銷售部某月營業(yè)額應(yīng)達到50萬元。那么,此時中層領(lǐng)導(dǎo)作出的目標計劃中就可能涉及對各種資源的安排、如何開展營銷活動以及如何提高工作質(zhì)量以利促銷,調(diào)動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其他部門配合的工作內(nèi)容等。
2.專項工作計劃
如果你是某旅游公司國際接待部負責(zé)人,在制定下月中旬接待某大型團隊的工作計劃時,就要涉及人力安排、物力配備、財務(wù)預(yù)算、時間確定、信息流動等方面的內(nèi)容,同時還可能涉及工作程序、協(xié)作要求等項目,也會對達到的工作效果等作出具體要求。
能不能管理時間,關(guān)鍵要看中層有沒有制訂完善的、合理的工作計劃。評估你自身的時間管理是否合理,主要看你的工作計劃制訂得如何。有計劃才能保證充分利用時間,提高工作效率,取得成功;沒有計劃就不可能有秩序,沒有秩序就不可能有效率,沒有效率自然談不上合理利用時間。中層領(lǐng)導(dǎo)不論是編制長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,如年度營銷策劃、年度預(yù)算、質(zhì)量改善計劃等,還是制訂短期的工作規(guī)劃,如人員招聘計劃、新產(chǎn)品上市計劃、籌辦公司運動會等,都需要中層領(lǐng)導(dǎo)具備較好的計劃能力。如此,才能提高效率,贏得時間。