客戶：公開(kāi)課 地點(diǎn)：黑龍江省 - 哈爾濱 時(shí)間：2015/4/29 0:00:00 第一講 人才甄選的基本認(rèn)知 人才是企業(yè)的成功之本 ?企業(yè)人力資源系統(tǒng)模型 ?人才甄選如何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?一線經(jīng)理在人才甄選工作中的角色 ?人才甄選工作的實(shí)質(zhì) ?應(yīng)聘者通常關(guān)心的問(wèn)題 ?優(yōu)秀人才的基本特征 ?人才甄選的五大圈層 ?測(cè)試：性格色彩密碼 ?人才標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型” ?著名企業(yè)人才甄選的標(biāo)準(zhǔn) ?視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求 ?人才標(biāo)準(zhǔn)的三級(jí)劃分 第二講 工作分析與任職資 工作與工作分析 ?各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn) ?工作分析程序的步驟與方法 ?職位工作描述的八要素 ?職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的實(shí)例探討 ?任職資格的描述 ?測(cè)試：霍蘭德的職業(yè)性向分析 ?人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型 ?人力需求規(guī)劃編制流程 第三講 人才甄選的途徑與方法 內(nèi)部招聘與外部招聘 ?內(nèi)部招聘的方法步驟 ?外部招聘渠道的選擇 ?外部招聘的面試方法 ?招聘產(chǎn)出的漏斗原理 ?招聘誤區(qū)及控制方案 ?一線經(jīng)理必備的人才甄選技能 第四講 招聘流程與操作實(shí)務(wù) HR部門與非HR部門的職責(zé) ?招聘的基本流程 ?如何識(shí)別崗位空缺 ?如何確認(rèn)需求計(jì)劃 ?如何制定招聘計(jì)劃 ?如何編寫(xiě)招聘廣告 ?如何篩選求職簡(jiǎn)歷 ?如何邀約目標(biāo)人群 第五講 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試 ?面試的目標(biāo)與內(nèi)容 ?面試中的責(zé)權(quán)劃分 ?結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵 ?結(jié)構(gòu)化面試的基本程序 ?結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類型 ?結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的設(shè)計(jì) ?結(jié)構(gòu)化面試的工作準(zhǔn)備 第六講 結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問(wèn)題 背景性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 ?意愿性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 ?情境性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 ?壓力性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 ?智能性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 ?專業(yè)性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 ?行為性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析 第七講 結(jié)構(gòu)化面試的細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧 面試開(kāi)始的技巧 ?面試提問(wèn)的技巧 ?面試聆聽(tīng)的技巧 ?面試觀察的技巧 ?面試記錄的技巧 ?掌握進(jìn)度的技巧 ?建立信任的技巧 ?結(jié)束面試的技巧 ?面試評(píng)估的技巧 ?背景調(diào)查的技巧 第八講 人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù) ?心理測(cè)驗(yàn) ?知識(shí)技能測(cè)驗(yàn) ?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ?案例分析 ?情景模擬(角色扮演) ?管理游戲 ?行為事件訪談 ?文件筐測(cè)試