這個(gè)實(shí)驗(yàn)在一定程度上說明,人們在一定程度上會對一個(gè)具有權(quán)威頭銜的人一味盲從,也會對缺乏頭銜的人機(jī)械地加以抵制。頭銜是最難也是最輕易得到的權(quán)威象征。一方面,要得到一個(gè)名副其實(shí)的頭銜,通常需要多年的努力;另一方面,一個(gè)沒有付出任何努力的人,給自己貼上一個(gè)標(biāo)簽以獲得人們的尊重也易如反掌。但是后者,對自己的職業(yè)發(fā)展,甚至企業(yè)的整體發(fā)展都將是個(gè)重大的阻礙。所以,作為中層,在進(jìn)行管理的過程中,千萬不可為了榮譽(yù)而把眼睛緊緊盯住頭銜不放,而非努力去提高自我管理能力。
一、頭銜≠領(lǐng)導(dǎo)力
工作中,總有些這樣的中層,他們認(rèn)為頭銜比一個(gè)人的實(shí)際能力、領(lǐng)導(dǎo)力更重要,因?yàn)樗芙o自己帶來榮譽(yù),讓自己體面地站在他人面前。事實(shí)上,這種想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的,一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),頭銜也并不代表領(lǐng)導(dǎo)力。
張峰是一家大型商超的店經(jīng)理,前段時(shí)間集團(tuán)統(tǒng)一架設(shè)新的信息系充,一家IT咨詢公司派了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐,傳來的資料上顯示,其中一主的頭銜是“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼高級工程師”。張峰原本以為此人應(yīng)該在項(xiàng)目蜀隊(duì)中發(fā)揮重要作用,所以遇到問題基本都先找他溝通,但好幾次對方以’這個(gè)模塊不是我負(fù)責(zé)的”而將問題拋給他人。
后來,張峰才得知,這位“高級工程師”不久前剛從其他公司跳槽艮,因?yàn)樽哉J(rèn)為資歷更深,因此要求公司給自己一個(gè)“更高級剮”的職位,而事實(shí)上他的領(lǐng)導(dǎo)能力并不能令他人信服,而且工作能力也并不十分出眾。
可見,在“高級”和“資深”遍地的當(dāng)今社會,這樣的頭銜“前綴”已經(jīng)不再那么有含金量。所以,作為中層,只有踏踏實(shí)實(shí)地工作,不好高騖遠(yuǎn),不將眼光緊盯住那些華而不實(shí)的頭銜,才能一步一個(gè)腳印地走下去。
沃倫·班尼斯( Warren Bennis)曾說:領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義, 但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。作為中層,也應(yīng)如此。不是將頭銜掛在外面招搖,只要你有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力,不論走到哪里,一樣能夠成為他人注目的焦點(diǎn),一樣能夠成為一名好中層。關(guān)于頭銜和領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識,可從以下幾方面進(jìn)行理解。
二、看清“頭銜膨脹”的真相
頭銜并不能直接說明一個(gè)人的技能和責(zé)任,正如世邦魏理仕公司有四位而不是一位CEO -樣。與此同時(shí),首席級的高管隊(duì)伍也越來越龐大,在一般企業(yè)都設(shè)立了首席信息官之后,緊接著就有柯達(dá)設(shè)立首席知識官、首席聆聽官;SAP公司設(shè)立了首席可持續(xù)發(fā)展官……尤其是銷售崗位,頭銜的“水分”更大,即使是一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,名片上也是業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等。
一個(gè)企業(yè)之所以如此不“吝嗇”頭銜,關(guān)鍵在于給員工頭銜能夠解決企業(yè)當(dāng)下的問題,這樣做,于公司是有利的;至于對被授予頭銜的員工是否有利,我們可從連環(huán)漫畫人物呆伯特老板對他說的一段話中得知:“我將把你從高級工程師提為首席工程師。薪水不變,但人們會更加尊重你。”如此看來,當(dāng)公司在尋找獎(jiǎng)勵(lì)雇員的廉價(jià)方式時(shí),有什么能比冠冕堂皇的頭銜或者純粹只有象征意義的“最佳雇員”獎(jiǎng)更廉價(jià)呢?作為中層的你,如果看清了頭銜“背后的故事”,還會去在意頭銜嗎?
沒有頭銜,中層一樣可以表現(xiàn)出自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):相信自己可以積極地影響自身的生活和職業(yè)生涯;與人合作而不是支配別人;說服?而不是命令別人貢獻(xiàn)力量;讓別人;因尊敬、承諾而遵從,而不是因恐j懼而唯唯諾諾。
三、做沒有頭銜的領(lǐng)導(dǎo)者
一位著名的政治人物曾經(jīng)說過:“頭銜越長,工作越不重要。”所以,作為一名中層,必須要有除卻自己“冗長”頭銜的心理,并將其踐行在自己日后的工作、生活中。如此,必能獲得他人的尊重和認(rèn)可,一旦日后有升職機(jī)遇,便能深得人心,為更好地進(jìn)行管理做鋪墊。
張凱是一家IT公司的部門主管,他不僅有著出色的技術(shù),把自己的部門管理得井井有條,而且在處理一些事情上也頗有一手。因此,他深得經(jīng)理的認(rèn)可。經(jīng)理時(shí)常會委任給他一些重量級的任務(wù),即使自己不在的時(shí)候,也愿意把一部分本不屬于張凱的工作,授權(quán)給張凱做。就這樣,時(shí)間一久,大家在心里就逐漸接受張凱為公司“二把手”。有時(shí)候,連別的部門有什么事,都會跑過來“請教”張凱??吹焦菊麄€(gè)秩序進(jìn)行得井井有條,經(jīng)理不禁心里暗喜。在年終的時(shí)候,經(jīng)理找來張凱,并告訴他公司愿意給他一定的股份,但是職位不變……
張凱的加薪,不能不說和他的領(lǐng)導(dǎo)力有著一定的關(guān)系,盡管后來領(lǐng)導(dǎo)在“頭銜”上并未給予“提拔”,但是在物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)甚至比“頭銜”來得更實(shí)惠。正如李開復(fù)所說:真正的領(lǐng)導(dǎo)力不是來自頭銜,也不局限于某某職位,而是我們?nèi)粘5难孕幸约拔覀冇绊憚e人的方式。
當(dāng)然,當(dāng)公司給你一個(gè)比實(shí)際職位“虛高”的頭銜時(shí),作為中層的你不妨將之視為對自己的一種激勵(lì),同時(shí)要提醒自己要為這一“頭銜”承擔(dān)的職責(zé)更多。只有這樣,才能不斷提升自我領(lǐng)導(dǎo)力,逐步向卓越中層進(jìn)軍。