作為中層，難免不會(huì)受到同事們的排擠，有排擠自然少不了鉤心斗角，有了鉤心斗角后就很容易發(fā)生“背叛”的事情。所以，對(duì)于中層來(lái)講，一方面要做好可能被別人“背叛”的心理準(zhǔn)備，另一方面要有應(yīng)對(duì)這一職場(chǎng)“危機(jī)”的方式，如此才能避免卷入是非之中。

    其實(shí)，提起“職場(chǎng)背叛”，有一些中層會(huì)有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，比如有的中層領(lǐng)導(dǎo)受到同事的一點(diǎn)點(diǎn)委屈就夸大其詞，認(rèn)為自己遭遇到了“背叛”，開(kāi)始高呼命運(yùn)對(duì)自己的不公。其實(shí)，他眼里的“背叛”也許僅僅是一種小小的誤會(huì)。那么如何界定“職場(chǎng)背叛”呢？第一，只要對(duì)方不是出于惡意，都不應(yīng)該稱(chēng)為背叛。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候自己認(rèn)為的背叛，其實(shí)只是對(duì)方在某些情況下跟自己所持的觀點(diǎn)不同罷了。第二，只有對(duì)方為了個(gè)人的利益和私欲惡意地傷害，而不是出于客觀的批評(píng)，就有可能是我們所說(shuō)的“職場(chǎng)背叛”了。

    一、來(lái)自同事的背叛危機(jī)

    “職場(chǎng)背叛”的常見(jiàn)方式之一便是同事背叛。一般在一個(gè)辦公室里，職位并列的兩個(gè)人，天生就是具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的。有競(jìng)爭(zhēng)，自然就很容易產(chǎn)生背叛。正如下面的案例一樣：

    劉薇和陳蓉同在一家公司供職，并分別負(fù)責(zé)不同的部門(mén)。經(jīng)過(guò)工作的磨合，加之兩人性格有些像，因此她們之間關(guān)系走得越來(lái)越近，以至于后來(lái)成了無(wú)話(huà)不談的好朋友。因此，周末一起逛街，相互訴說(shuō)自己的小煩惱，甚至私下里偷偷說(shuō)說(shuō)公司里其他人的不是等。

    一次，公司有一個(gè)到香港培訓(xùn)的名額，她們倆都想要。但是劉薇覺(jué)得，自己家境較好，以后去香港的機(jī)會(huì)還很多，而陳蓉因?yàn)榧揖巢缓?，也許以后的機(jī)會(huì)比較少，所以她根本沒(méi)有打算跟她爭(zhēng)，甚至還跟她們主任說(shuō)讓陳蓉去。最后，陳蓉果然得到了那個(gè)去香港的名額。走的那天是劉薇去機(jī)場(chǎng)送的她，劉薇還托陳蓉幫她帶免稅的化妝品……

    沒(méi)想到的是，陳蓉到了香港后，再也沒(méi)跟劉薇聯(lián)系過(guò)，連手機(jī)號(hào)都換了。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)陳蓉被調(diào)到了更好的城市工作。

    陳蓉走后不久，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)突然找劉薇談話(huà)，大致內(nèi)容是，作為公司部門(mén)主管，希望能注意自己的言行，不要對(duì)同事和企業(yè)妄加評(píng)論，這樣對(duì)工作的開(kāi)展不利，對(duì)企業(yè)形象更是不利。末了還加了一句：我一直認(rèn)為你是個(gè)想法成熟的員工，而且能力強(qiáng)，有意提拔，但沒(méi)想到在某些方面你還是不夠成熟啊。

    這番話(huà)劉薇聽(tīng)得云里霧里，不知道是何故。后來(lái)，經(jīng)打聽(tīng)才得知，陳蓉之所以得到那個(gè)名額，一方面是由于自己的謙讓?zhuān)硪环矫鎰t是因?yàn)樗蛏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉了自己，說(shuō)劉薇有時(shí)候會(huì)拿自己出去玩的打車(chē)的票和餐票到單位沖賬，還說(shuō)她經(jīng)常把辦公用具拿回家用！

    知道事實(shí)后，劉薇感到非常寒心。她簡(jiǎn)直不敢相信，這就是自己平時(shí)的好朋友——捏造事實(shí)誣陷自己！一時(shí)，劉薇氣得不知如何才好。

    其實(shí)，工作中有很多人遇到過(guò)像劉薇這樣的“危機(jī)”：因工作內(nèi)容重疊、項(xiàng)目類(lèi)似、競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)機(jī)會(huì)、渴望著同一個(gè)加薪名額等，都會(huì)給背叛以可乘之機(jī)。對(duì)此，有些中層會(huì)憤憤不平，把這當(dāng)成一件心頭大事，難以釋?xiě)?；也有些中層?huì)司空見(jiàn)慣，一笑置之。事實(shí)上，工作著，就會(huì)有遭遇“背叛”的可能，“背叛”被人，被別人“背叛”。其實(shí)，人都有自私的一面，加之受環(huán)境、個(gè)性的影響，難免會(huì)發(fā)生因保護(hù)自己的利益而傷害別人，進(jìn)而做出一些違心的事情，細(xì)想起來(lái)，這種情況多少還是可以理解的。而要做到理解，當(dāng)然是需要鍛煉、學(xué)習(xí)的。中層要想達(dá)到這一高度，化解“職場(chǎng)背叛”，可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行努力。

    1．理解工作中的一些委屈

    如果將委屈看成是職場(chǎng)“危機(jī)”，那么當(dāng)被同事利用、被人冷落對(duì)待時(shí)，當(dāng)同事當(dāng)眾大聲羞辱你、質(zhì)疑你的工作能力時(shí)……你會(huì)感到委屈嗎？答案是一定的。但是，如果從另一方面來(lái)看，不存在委屈的工作是不現(xiàn)實(shí)的，尤其是中層這一職位，更決定了其要受雙重“夾心”委屈。所以，與其因這些委屈讓自己悶悶不樂(lè)，使自己陷入職場(chǎng)困境中，不如試著理解并接受這一切、看淡這一切，如此才能減輕甚至避免委屈的發(fā)生。馬云曾說(shuō)：“胸懷是委屈撐大的?！奔词挂恍┛此飘?dāng)時(shí)認(rèn)為過(guò)不了的關(guān)，咽不下的氣，事后想想，其實(shí)當(dāng)時(shí)的情況并不是那么糟，挺一下，不都過(guò)去了嗎。出門(mén)在外，哪有不受氣的，關(guān)鍵是要有大氣量，正確對(duì)待工作中的委屈。

盡管會(huì)出現(xiàn)職場(chǎng)“背叛”，但不可有“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的想法，畢竟職場(chǎng)上的每個(gè)人都需要他人的幫助和友情的滋潤(rùn)。作為中層，更應(yīng)該處理好這種事情，使工作進(jìn)展更為順利。

    2．和同事同舟共濟(jì)

    美國(guó)心理學(xué)家杰森·道格拉斯指出，辦公室里80%的敵對(duì)情緒都可以被克服。當(dāng)情緒一旦產(chǎn)生，人就會(huì)不由自主地把對(duì)方的缺點(diǎn)擴(kuò)大，并在潛意識(shí)里扮演“無(wú)辜者”的角色。此時(shí)對(duì)方會(huì)很快意識(shí)到你的情緒變化，然后采取以其人之道還治其人之身的方法。于是，恩怨越來(lái)越多，同事似乎也變得越來(lái)越可憎。這就給“職場(chǎng)背叛”以可乘之機(jī)。

    在工作中，如果說(shuō)公司就是你的船，那么同事就是你前行的槳，它能讓你劃得更加順暢，也能讓你走得更遠(yuǎn)，當(dāng)然，即使順風(fēng)，它也能成為你前行的阻礙。因此，對(duì)于每一中層來(lái)說(shuō)，努力和同事處好關(guān)系，理解同事的一些舉動(dòng)，才能正視同事，不將他們的缺點(diǎn)無(wú)限制地放大。

    二、來(lái)自下屬的背叛危機(jī)

    私下里一起抱怨上司的同事打了你的小報(bào)告；忠心耿耿、平日都受你照顧的下屬竟然搶了你的工作成績(jī)……作為中層的你，是不是覺(jué)得有些應(yīng)接不暇了呢？面對(duì)這一系列的背叛危機(jī)，你又如何化解它們呢？

    琪琪是新來(lái)的行政經(jīng)理，資歷比一般的經(jīng)理都淺，甚至連前臺(tái)的資歷也比她要老得多c表面上大家對(duì)她都很客氣，但實(shí)際上對(duì)于新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，大家都各有不同的想法。上星期，物流經(jīng)理突然臨時(shí)有事出差了，只得把手上的工作臨時(shí)交給了琪琪。此時(shí)琪琪剛好也有表現(xiàn)的念頭，于是不假思索就答應(yīng)了。但誰(shuí)知道新任務(wù)量很繁重——打包四個(gè)運(yùn)往海外的集裝箱，包括點(diǎn)貨、貼標(biāo)簽、找國(guó)際貨運(yùn)公司、裝箱、發(fā)貨等，搞得整個(gè)行政部門(mén)天天陪著物流部加班加到半夜，卻還是拖延了進(jìn)度。

    正當(dāng)琪琪一門(mén)心思想要把這單活干好的時(shí)候，老板突然臉色很不好地把她叫到了辦公室，說(shuō)：“海運(yùn)打包的事情，做得怎么樣？你如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，要早點(diǎn)兒提出來(lái)，讓有經(jīng)驗(yàn)的同事幫幫你，而不是擅做主張，自以為是。你現(xiàn)在打的包裝完全是不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，這樣寄出去，公司會(huì)受到很大的損失！”

    后來(lái)，琪琪才得知，前臺(tái)給上司發(fā)了一封告狀郵件，內(nèi)容竟然是他們亂成一片的打包現(xiàn)場(chǎng)的照片。而且前臺(tái)在郵件里還很直接地寫(xiě)道：老板，打包成這樣的包裝，難道能發(fā)國(guó)際貨運(yùn)嗎？

    對(duì)此，琪琪萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，平時(shí)表面上配合自己工作的手下竟然會(huì)來(lái)這一招。

    碰到誰(shuí)，遇到這類(lèi)事情都要?dú)鈶?，尤其是這種越級(jí)匯報(bào)。而且中層這一職位本身就需要處理好與上司和下屬之間的問(wèn)題，一旦處理不好，就可能引起“背叛”。那么，中層如何對(duì)待下屬的背叛行為呢？

    1．將工作做到無(wú)懈可擊

    如果你是中層，遇到了琪琪這樣的事情，首先要安定自己內(nèi)心，拋開(kāi)越級(jí)匯報(bào)，拋開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的粗暴態(tài)度，安心做好屬于自己分內(nèi)的事情。其次要從自己身上找原因，比如對(duì)打包缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)等，只要自己做到讓人無(wú)可挑剔的程度，就不會(huì)發(fā)生被下屬“背叛”的情況。

    2．不要報(bào)復(fù)下屬

  盡管下屬做了不利于自己的事情，但不可反過(guò)來(lái)報(bào)復(fù)他人，而是應(yīng)動(dòng)腦筋想一想，下屬是不是有著特殊的背景，是不是和某個(gè)上司有著共同的利益，從而才敢給自己難堪。想明白了這點(diǎn)后，就能知道如何去提防、應(yīng)對(duì)了，以免踩到更大的地雷。

    3．調(diào)動(dòng)下屬幫助自己

    案例中的前臺(tái)，明明有經(jīng)驗(yàn)，但是卻不動(dòng)手幫助自己的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)這種情況，作為中層的你，尤其是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)時(shí)，需要做的不是自己動(dòng)手去做，而是調(diào)配最合適、最有經(jīng)驗(yàn)、最應(yīng)該擔(dān)當(dāng)職責(zé)的下屬去做。這樣，就成了你規(guī)定給他的任務(wù)，一旦任務(wù)完不成，他就要擔(dān)任相應(yīng)的責(zé)任。

    總之，身在職場(chǎng)，難免會(huì)接觸到形形色色的人與事，受委屈也是常有的事情。作為中層，一定要試著學(xué)會(huì)與同事和下屬們“過(guò)招”，受了他們的委屈，遭遇到職場(chǎng)背叛后，一定不要采取過(guò)激的言行，而應(yīng)理解這種情況的出現(xiàn)，并用智慧尋找沖突的最佳解決方案，與他們盡量合作。這樣就能讓他們認(rèn)為你是一個(gè)理想的合作伙伴，從而能夠給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間！