俗話說：“金無足赤，人無完人。”再完美的人也都會有缺點。作為中層領導，發(fā)揚員工的長處固然正確，但是能夠從員工的短處中挖掘出其長處，由善用人長發(fā)展到善用人短，這才是用人的最高境界。而且，善于使用員工的短處，這不僅是一種態(tài)度，還是一種能力，更是一種方法，需要積極地通過提高自身素質(zhì)來實現(xiàn)“使用別人的短處”，達到人的“短處”得到“長用”的目的。

    清代將軍楊時齋的用人故事直到今天還被人所稱道。他認為軍營中沒有無用之人：聾子，安排在左右當侍者，以避免泄露重要軍事機密；啞巴，派他傳遞密信，一旦被敵人抓住，除了搜去密信之外，再也問不出更多的東西；瘸子，命令他去守護炮臺，堅守陣地，因為他很難棄陣而逃；瞎子，由于聽覺特別好，就命他戰(zhàn)前伏在陣前竊聽敵軍的動靜，以擔負偵察任務…．

    此故事雖有夸張之嫌，但卻詮釋了這樣一個道理：任何人的短處之中肯定蘊藏著可用的長處。古人尚且如此，作為當今的中層領導，更應將員工的缺點融人到自己的管理之中，使缺點變優(yōu)點。

    有位中層領導，他也像古代的楊時齋一樣，十分善于使用有缺點的員工。例如，他讓愛吹毛求疵的人去當產(chǎn)品質(zhì)量管理員；讓謹小慎微的人去當安全生產(chǎn)監(jiān)督員；讓一些斤斤計較的人去參加財務管理；讓愛道聽途說、傳播小道消息的人去當信息員；讓性情急躁、爭強好勝的人去當青年突擊隊長……結果，這個工廠變消極因素為積極因素，大家各司其職，各盡其力，工廠效益成倍增長！

有位專門從事人力資本研究的學者說：“發(fā)現(xiàn)并運用一個人的優(yōu)點，你只能得60分；如果你想得80分，就必須容忍一個人的缺點，發(fā)現(xiàn)并合理利用這個人的缺點和不足。”此話既有新意，又富哲理。

    可見，對于員工的缺點，中層沒必要十分在意，給他換個合適的環(huán)境，采取適當?shù)氖褂梅绞?，就能讓缺點變優(yōu)點，使下屬表現(xiàn)出旺盛的工作熱情，從而成就一名出色的好員工。

    聰明的中層領導絕不會用靜止的觀點看待下屬，辯證唯物主義告訴我們，事物是運動、變化的，要積極地創(chuàng)造使短處變長處的條件，同時也要防止長處變短處的情況發(fā)生。具體來說，可從以下兩方面進行努力。

    一、揚長避短

    揚長避短是中層領導用人的基本方略。對一個有缺點的人來說，有的  人眼中看到的是一個滿身是短處的人，而在有的人眼中看到的則是“短中  有長、缺中有優(yōu)”。清代思想家魏源說：“不知人之短，不知人之長，不知  人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人。”如果大才、小才、奇才、 怪才被自己用這樣的“見長之術”研究一番，那么，就會有很多人才被  發(fā)現(xiàn)。

    所以，聰明的中層領導要知道，在不同的情景和條件下，長與短都會  向自己的對立面轉化，長的可以變短，短的可以變長。所以，在用人時要  容忍下屬的缺點，同時積極發(fā)掘他們的優(yōu)點，嘗試用他們的長處彌補短  處，使每個人都能發(fā)揮專長。

    從某個角度看是人的短處，但在另外的用場就變成了長處。一般人看  來，短就是短；在有見識的人看來，短也有長，即所謂“尺有所短，寸有 所長”。所以，對待不同類型的人，中層領導應當采取不同的用才之道，  進行合理的工作調(diào)配，使其短處轉化為長處。

    二、放大員工優(yōu)點

    可以說，現(xiàn)實中那種只有長處沒有短處并且具有種種才能的下屬是不存在的，渴望擁有此種員工的想法也是不切實際的。其實，人的短處和長處沒有絕對的界限，短處之中蘊藏著長處。有的下屬性格倔犟，固執(zhí)己見，但他同時必然頗有主見，不會隨波逐流，輕易附和別人意見；有的下屬辦事緩慢，效率偏低，但他同時往往有條不紊，踏實細致；還有的下屬性格不合群，經(jīng)常我行我素，但他可能有創(chuàng)新意識。因此，作為中層，需要具備一定的“火眼金睛”，看到員工身上所具備的優(yōu)點而非缺點，并將這一優(yōu)點用“放大鏡”放大。這樣，你看到的也許是另外一個“完美”的下屬。

    小劉是一名中層領導，他手下有一位員工總喜歡吹毛求疵，這也不好，那也不行，看什么都不順眼。小劉開始的時候覺得遇到這樣的下屬真頭疼，但是后來他卻改變了想法——“再好的企業(yè)，員工總有自己的看法，對環(huán)境、條件的不滿，發(fā)發(fā)牢騷也難免。”同時他也發(fā)現(xiàn)，這個員工雖然愛牢騷、挑刺，但是卻敢于堅持原則、勇于創(chuàng)新。于是，他便安排這位員工去當產(chǎn)品質(zhì)量管理員。結果是，這位員工不斷放大自己的優(yōu)點，逐漸隱藏自己的缺點，于是就表現(xiàn)出了旺盛的工作熱情，成了一位出色的員工。

    可以說，這是一個典型的放大員工優(yōu)點的案例——中層領導看到員工身上的優(yōu)點，并加以放大、利用，感染了員工用同樣的方法放大自身的優(yōu)點，隱藏自身缺點，從而成就了一件雙贏的事情。

    美國當代著名管理學家彼得·德魯克在《有效的管理者》一書中有一段非常精彩的評論：誰想在一個組織中任用沒有缺點的人，這個組織最多是一個平庸的組織；誰想找“各方面都好”的人，結果只能找到無能的人。沒有顏色的世界是白得刺眼的世界；沒有缺點的人肯定不是凡人。高下相成，有作為的人往往優(yōu)缺點都比較明顯。總之，在用人時做到善于發(fā)現(xiàn)、利用員工的缺點是高明中層的高明管理方式。