一、只開有必要開的會
作為一個善于管理時間的中層,首先要確定是否有開會的必要,這一做法必不可少。因為開會要花費寶貴的時間和金錢。所以說,會議只有在有必要時才開,并且要開得簡短有效。通常來說,這些情況下需要開會:
·想從下屬那里獲取信息或建議;
·想讓下屬參與解決問題或制定決策;
·有問題需要向下屬澄清;
·有重要事情需要把下屬集中到一起傳達;
·有問題涉及多個部門而需要協(xié)調(diào)解決;
·有問題不明或責(zé)任厘定不清。
無須開會的情況:·運用打電話、發(fā)郵件等可以解決的;·事情保密,不宜擴大知情范圍的:·完全可以由自己做決策的;·一些煩瑣小事。
二、做好前期準(zhǔn)備
組織一場高效的會議是需要中層領(lǐng)導(dǎo)精心設(shè)計的,在開會之前,中層領(lǐng)導(dǎo)要注意以下幾個方面。
1.明確開會的目的和議程
通常來說,中層領(lǐng)導(dǎo)開會主要有以下三個目的。
(1)傳達指令。當(dāng)上司有決定和決策需要中層向下屬傳達時,這時就可開會。這種傳達方式較正規(guī),可避免員工對公司情況的一些不必要的猜測。
(2)解決實質(zhì)問題。
(3)分配任務(wù)。
至于議程,中層可在開會前列分會議議程,內(nèi)容包括會議的目的、與會人員、要討論的問題、討論問題的順序、需要作出什么樣的決議。這樣,會議的流程基本上就定下來了。另外,這一議程表要提前發(fā)給每位與會者,以便于他們提前思考、做準(zhǔn)備。
2.確定開會時間
確定開會時間是進行高效時間管理的方法之一,例如把一些重要會議安排在周五下午或繁忙的周一,遠遠比不上周二或者周四的某個時間。而且,上午10 - 12點、下午1-3點,是開會的最好時機,最適合調(diào)動員工集思廣益;而下午3 -5點,則不要安排會議。
3.務(wù)必確定好會議地點
一定要讓每位與會者知道會議的最終地點,以免誤事。而且,最好不要把會議地點安排在自己辦公室,以免使下屬受到干擾?
4.必須保證每位都通知到
保證每位都通知到才能按時開會,不會因為其中某一人而延遲會議或延長會議,也不會因此而耽擱更多更重要的事。需要提醒的是,如果是1:15開會,就不能通知成一點一刻,要盡可能在開會時間上加個尾數(shù),這樣才能加深與會者印象,使會議準(zhǔn)時開始。
總之,好的準(zhǔn)備是成功的一半,一次成功的會議背后一定有非常充分的準(zhǔn)備工作。高效會議要求中層領(lǐng)導(dǎo)循序漸進、按部就班地做好會前的各項準(zhǔn)備工作。當(dāng)然,有些事并不是非要中層自己去做,授權(quán)給下屬做即可。
三、避免無目標(biāo)的冗長會議
一名優(yōu)秀的中層應(yīng)該是這樣的:他們會盡量避免各種沒有明確目標(biāo)的會議,無論是親自出席的會議還是遠程會議。因為冗長無味的會議只能消磨人的斗志,浪費寶貴的時間,降低工作的效率。
正如有位中層所說:“我們公司每周六上午召開經(jīng)理例會,剛開始召開時,好像每個經(jīng)理都有很多問題要談,但隨著開會次數(shù)的不斷增加,經(jīng)理例會變成了一種例行公事,會議越開越短,越開越?jīng)]有主題,大家好像都沒什么話可說。”
由此可知,一個沒有目標(biāo)卻冗長無比的會議,不僅起不到原有的作用,反而會事倍功半。為了避免這一現(xiàn)象,中層領(lǐng)導(dǎo)不妨參考下面的建議。
1.言簡意賅,控制發(fā)言時間
中層領(lǐng)導(dǎo)在致開場白時,要將其限制在一分鐘左右。如在進行必要l}自我介紹之后,扼要地把開會目的、預(yù)期效果、參會人員、開會時間和≤議議程等事項向大家講明,同時要突出重點,使參會人員有充分的思想灘備,然后迅速切入主題,引導(dǎo)大家發(fā)言。
中層領(lǐng)導(dǎo)除了自己要帶頭做到言簡意賅外,還要有效引導(dǎo)會議,控鋁發(fā)言時間。假如每個人都需要作3 -5分鐘的“開場白”,并成為開會的怡例,那會議的成效可想而知。有些好為人師的人與喋喋不休的人最容易硎壞會議,這時就有必要禮貌地打斷他們,以縮短冗長的個人獨白。這樣雕人不僅消耗時間,還會讓那些擁有更好意見的人沒有機會發(fā)言。
有一位銷售部經(jīng)理上任的第一天,在全體員工大會上的發(fā)言只有以]:幾句:“我不是來這里交朋友的,而是受命而來,要打造一個銷售團隊,銷售我們的產(chǎn)品,這就是我想做的事情。謝謝!”如此言簡意賅的發(fā)言,與動輒長達幾個小時的會議,形成了鮮明對比。
2.試試“無會周”和“站立”式會議
如今在有些企業(yè),設(shè)立了“無會議日”、“無會議周”,這些措施可避免毫無意義的會議,受到企業(yè)員工的歡迎。而且,開會時采取“站立”式,可避免開會的拖拉與冗長。中層領(lǐng)導(dǎo)不防學(xué)以致用,有效地避免不必要的長篇大論,防止浪費時間。
3.控制好會議節(jié)奏
中層領(lǐng)導(dǎo)在會議進程中,一定要注意控制好會議的節(jié)奏。因為節(jié)奏過慢,會使會議拖沓冗長;節(jié)奏過快,達不到開會的目的,嚴重的會造成重大失誤。所以,可適當(dāng)調(diào)動與會人員的注意力,主動提問,善加引導(dǎo),并提醒大家抓緊時間發(fā)表意見,相同意見可從簡或不再重復(fù)。
4.控制離題發(fā)言
會議中,中層領(lǐng)導(dǎo)盡量不要安排“即席講話”和“即席發(fā)言”,以免在漫無方向的閑聊中使會議偏離了原來的核心主題,浪費大量的時間。
美國一家公司的中層領(lǐng)導(dǎo)采取了一個被他稱為“打腹稿”的技巧來避免會議離題發(fā)言:在會議提出一個重大問題或主要問題之后,他會要求與會人員慎重思考片刻,在這短暫的沉默當(dāng)中,保持會議室的安靜,不許任何人即興發(fā)言。這種會議主持技巧的使用,迫使所有的與會人員對會議的議題深思熟慮,而不是隨意發(fā)言。
總之,會議要短而精,緊扣主題進行,把與會人員的注意力吸引到議題上來,保證會議順利進行。
作為中層領(lǐng)導(dǎo),組織一場高效率的會議,會前怎么準(zhǔn)備、怎么去主持和控制會議進程,是一項技術(shù)性很強的工作。只有掌握一定的技巧,做個會開會的中層領(lǐng)導(dǎo),才能節(jié)約更多的人力和物力,也才不會浪費與會者更多寶貴的時間,并起到事半功倍的效果。