您是否在招聘面試工作遇到過(guò)下面的困惑?
· 候選人的簡(jiǎn)歷和面試表現(xiàn)很優(yōu)秀,實(shí)際工作卻表現(xiàn)普通;
· 不知道如何洞察候選人的內(nèi)心想法和真實(shí)性;
· 人事部門和用人部門的意見(jiàn)不一致卻又無(wú)法達(dá)成共識(shí);
· 在極其有限的面試時(shí)間之內(nèi),對(duì)候選人進(jìn)行客觀全面的考察。
【人力資源管理系列】
慧眼識(shí)人 - 高效招聘面試的策略與技巧
課程特色:
· 深度剖析面試候選人注意力和行為心理,揭密面試成功的秘訣
· 提升你的面試技巧,讓你的面試更有效
· 培訓(xùn)師10年以上的實(shí)踐總結(jié),現(xiàn)場(chǎng)親身示范面試技巧
· 培訓(xùn)師有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn),可為客戶度身定制課程
· 科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和友好的教材設(shè)計(jì),讓學(xué)員充分掌握知識(shí)點(diǎn)并提升記憶
· 培訓(xùn)后讓學(xué)員明顯看到自己的提升
課程目標(biāo):
· 理解招聘面試對(duì)企業(yè)的意義
· 掌握人才甄選系統(tǒng)的理念與方法
· 熟悉各類評(píng)價(jià)技術(shù)并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
· 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法和基本形式
· 透析面試流程與面試官的實(shí)際工作
· 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練掌握各類面試技巧
時(shí)間:2天
對(duì)象:公司招聘負(fù)責(zé)人、中高層部門管理人員、各層級(jí)面試官
課程大綱
1、人才甄選的意義和挑戰(zhàn)
· 成功企業(yè)必需具備的管理要素
· 人才的重要性
· 就業(yè)市場(chǎng)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)
· 人力資源領(lǐng)域的“新常態(tài)”
· “最佳雇主”的標(biāo)準(zhǔn)與特征
· 人才甄選的意義和挑戰(zhàn)
2、人才甄選系統(tǒng)核心理念
· 招聘中的常見(jiàn)問(wèn)題
· 人才甄選系統(tǒng)的概念
· 人才甄選系統(tǒng)的特征
· 人才甄選系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
· 如何構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型
· 崗位勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用
· 招聘之前的準(zhǔn)備
· 招聘渠道的選擇
· 招聘流程概覽
· 用人部門與人力資源部門的配合
3、評(píng)價(jià)技術(shù)的綜合性運(yùn)用
· 標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)與性格分析
· 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試
· 角色扮演
· 演講答辯
· 團(tuán)隊(duì)游戲
· 公文筐
· 沙盤模擬
· 結(jié)構(gòu)化面試
· 360度評(píng)估
· 投射測(cè)驗(yàn)
· 背景調(diào)查
4、結(jié)構(gòu)化面試流程與方法
· 結(jié)構(gòu)化面試10大錯(cuò)誤招式
· 結(jié)構(gòu)化面試的定義
· 閱讀簡(jiǎn)歷的“正面”與“反面”
· 電話面試
· 結(jié)構(gòu)化面試流程指南
· 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備工作
· 什么是STAR提問(wèn)法
· 避開(kāi)法律陷阱
· 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
· 面試臨近結(jié)束時(shí)的步驟
· 綜合評(píng)估
5、面試過(guò)程中的實(shí)用技巧
· 面試的關(guān)鍵原則
· 提問(wèn)的技巧
· 傾聽(tīng)的技巧
· 觀察的技巧
· 筆記的技巧
· 評(píng)價(jià)的技巧
· 說(shuō)服的技巧
· 面試過(guò)程中的紅色信號(hào)
· 優(yōu)秀員工和非優(yōu)秀員工的特征
· 背景調(diào)查的方法與技巧
· 薪資談判的方法與技巧
· 面試評(píng)估的誤區(qū)總結(jié)