一、 治未?。涸谛卤P籌建階段就事先切入,在樓盤周圍及相關(guān)路口做好廣告滲透。不要等到樓盤開盤后再匆忙跟進(jìn)用廣告搶眼球。
二、 明確定位:了解企業(yè)的五行屬性,如家裝對(duì)房產(chǎn)行業(yè)來說屬金,對(duì)于消費(fèi)家庭來說屬土,而對(duì)于家裝企業(yè)而言屬于木,顯而易見,對(duì)于樓盤開發(fā)商而言,家裝企業(yè)處于弱勢(shì)地位,即金克木,因此,家裝企業(yè)要想過上好日子,主要依賴好的技術(shù)研發(fā),因?yàn)槟究送?,設(shè)計(jì)出令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,才能俘獲房地產(chǎn)商的芳心。
三、 陰陽并舉:?jiǎn)螁我揽孔龊卯a(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠,因?yàn)?,讓客戶了解到你的設(shè)計(jì)是最合秀合理的,需要家裝企業(yè)主動(dòng)教育與引導(dǎo),酒香也怕巷子深。此時(shí),要占據(jù)消費(fèi)者的視線通道尤其重要。一方面是在陽光的地方打廣告,是陽招;另一方面,要通過鎖定重要的高檔社區(qū),與保安負(fù)責(zé)人建立利益聯(lián)盟,這是陰招。即要求保安盡可能擋住前來向新購房客戶發(fā)布宣傳單的其它家裝企業(yè)業(yè)務(wù)員,而每與本公司成交一套家裝合同,保安可以分享多少提成。從而鎖定客戶的采購渠道。而對(duì)無所適從的消費(fèi)者,保安們可以積極的引導(dǎo),要家裝找某某,設(shè)計(jì)好,又便宜。
四、 上面三條都屬于術(shù)的層面。只有配合帶有轟動(dòng)效應(yīng)的培訓(xùn)會(huì),才能產(chǎn)生促進(jìn)作用。如何做好客戶預(yù)約、順利開展大型家裝知識(shí)培訓(xùn)就顯得尤其重要了。
1、無論什么企業(yè),都必須緊緊圍繞客戶的關(guān)注點(diǎn),如家裝的功能(風(fēng)格、顏色、光線、空間、各個(gè)組合等),材料、品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等。
2、普通的家裝企業(yè)都不能勇敢承諾:裝修不滿意,無條件退款!這一條是最致命的。其實(shí)要做到這一點(diǎn)并不難,只要在家裝的過程中,每完成一個(gè)獨(dú)立的小項(xiàng)目就讓裝修工人要求消費(fèi)者在小項(xiàng)目意見書上簽字劃押即可。
3、木克土:木能固土,也能松土。材料安全尤其是油漆安全是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),家裝企業(yè)必須把它當(dāng)作重點(diǎn)來選擇合格的供貨商。家裝企業(yè)對(duì)材料供應(yīng)商而言,卻又屬木是龍頭老大了。所以聰明的家裝企業(yè)總是善于整合一批優(yōu)秀的材料供應(yīng)商(屬土),構(gòu)成利益聯(lián)盟,互惠共贏。
4、為有效牢固吸引與會(huì)人員的眼球與耐性,會(huì)場(chǎng)禮品饋送也是不可或缺的。人們總是有撿便宜的愛好。
5、至于會(huì)議的流程、內(nèi)容、PPT、收款機(jī)、各種展示道具等就更是重中之重了??傊?,一個(gè)好的招商會(huì),要盡量布置得滴水不漏。
五、 天人合一思想:經(jīng)營企業(yè)跟經(jīng)營家庭本質(zhì)上是一致的。在家庭中:(男人+女人)×成交率=孩子(質(zhì)量或個(gè)數(shù)),在企業(yè)中:(產(chǎn)品+客戶)×成交率=業(yè)績(利潤額與利潤率)。許多人不明白此理,不懂得融會(huì)貫通,所以家庭不幸福,企業(yè)也無法做大。
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