賦能履新力:從技術走向管理
課程背景:
無論身處哪個行業(yè),管理者在上任之初,都會遇到一些相似的問題——
如何應對比自己資歷深的下屬的質(zhì)疑?
如何恰當?shù)叵蛳聦僦赋鰡栴}?
任務繁重,如何激勵下屬盡最大努力完成工作?
如何及時掌握團隊的任務執(zhí)行情況,提前干預?
……
本課聚焦新手管理者轉(zhuǎn)型期的關鍵問題,指出高效轉(zhuǎn)型的三大關鍵步驟,即承擔管理責任、推動執(zhí)行、輔導他人,并給出具體可行的指導,幫助新手管理者,順利完成轉(zhuǎn)型。
授課特色
? 體驗式:通過PESOS(準備、說明、示范、觀察、督導)五步訓練方法,讓訓練更科學、效果更明顯;
? 情景式:通過情景式案例教學,避免了純理論化培訓的枯燥乏味,可更有效地調(diào)動學員參與的積極性;
? 啟發(fā)式:通過教練式引導提問,促進學員進行深度思考,培養(yǎng)學員的思維創(chuàng)新能力。
講授方式
? 工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答+體驗活動
課程時間:
? 2天(12H) 1天可以把課程講完;兩天有利于實戰(zhàn)模擬和落地執(zhí)行。
授課對象:
? 新晉管理者
課程大綱:
第一單元:新手管理者的六誡
1、急于表現(xiàn),在亂打亂撞中失去了“人心”
2、殺雞儆猴,要明白最不配合的人往往是部門里最有本事的人
3、只抓小事,只抓儀容儀表和紀律的管理者,很容易讓人扣上“草包”的帽子
4、拉幫結派,在團隊里搞團團伙伙是一種“自殺”行為
5、閉門造車,不了解實際情況就出臺各種規(guī)定和要求
6、以權壓人,新手還沒有足夠的個人威信之前,切不可以權壓人
第二單元:新手管理者要“放下架子、沉下身子、邁開步子”
1、放下架子:時刻保持“空杯心態(tài)”,不斷提升自我本領,才會贏得認可,樹立良好的正面形象。
2、沉下身子:工作來不得半點虛假,都是實打?qū)嵏沙鰜淼?
3、邁開步子:新手管理者只有邁開步子,多深入一線,了解員工所需所想,真正與員工打成一片才能及時認識和改進自身不足,得到真正的鍛煉與提高。
第三單元:新手管理者要勇于承擔責任
1、要敢于為結果負責
2、要勇于做表率垂范
3、要真誠的對待下屬
第三單元:新手管理者要做好管理工作
1、認清自己的角色,不要成為包攬一切的“勞模”
2、善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并研究和解決它
3、分析下屬的工作動力和阻力,激發(fā)動力化解阻力
4、善于設定團隊目標,并與大家達成共識,使其成為團隊共同目標
5、提高團隊執(zhí)行力,通過“五度”執(zhí)行法來推動團隊執(zhí)行力
第四單元:新手管理者要做好輔導工作
1、從自己干到教會下屬干
2、從“我只講一遍”到系統(tǒng)性訓練
3、從還不如自己干到還不如授權下屬干
4、用下屬能聽懂的語言與下屬溝通,避免“知識的陷阱”
5、多關注下屬考核過程中的溝通與支持
第五單元:新手管理者要做好上司的左膀右臂
1、與上級保持密切溝通,確保自己的目標與上級的要求一致
2、善于從上級那里學到高效的工作方法
3、多從上級角度考慮問題,培養(yǎng)自己的大視野、大格局
4、帶著方案去找上級,避免把猴子甩給上級
5、學會高效匯報法,避免“話癆”式匯報