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袁清:吳長樓和他“幸?!钡木徒b修 
2017-03-08 3154


世界著名高等學府哈佛大學,排名第一的課程,不是時鬢的經(jīng)濟學課程,也不是實用的法律課程,而是泰勒·本·沙哈爾博士的幸福課。本·沙哈爾博士堅定地認為:幸福感是衡量人生的唯一標準,是所有目標的最終目標。吳長樓,就近裝修的掌門人,可謂與本·沙哈爾博士“英雄所見略同”,正致力于打造O2O裝修領(lǐng)域顧客的“幸福感”。



吳長樓和他“幸?!钡木徒b修



草木蔓發(fā),春潮涌動。全國“兩會”之際的3月5日,吳長樓透過江蘇大廈玻璃窗斜射的暖陽,一身挺括的深灰色西服,意氣風發(fā),儒雅沉穩(wěn)。




功利拜金頻現(xiàn),道德危機的市場,顧客的習慣性懷疑已成詬病。裝修市場也未能獨善其身。2015年12月29日,伴隨著整裝、O2O浪潮,就近家裝孕育而生。這是吳長樓浸淫20多年工裝市場的一次“工、家裝并舉”的華麗篇章。歲末年初,正是新生機孕育之際,從這一天起,吳長樓執(zhí)著“幸福裝修”的豪邁與決心,他是要用溫暖講述冷漠的裝修世界。


魯班的工裝反哺就近裝修


   就近裝修網(wǎng)科技有限公司由北京明業(yè)投資管理有限公司、北京奧思泰裝飾設(shè)計有限公司、北京明業(yè)沃成投資管理中心(有限合伙)聯(lián)合成立,注冊資本5000萬元,整合線上線下資本三方優(yōu)勢,聯(lián)合打造中國的成品裝潢銷售模式。由江蘇建設(shè)控股集團有限公司北京分公司團隊運營,吳長樓本人在江蘇建設(shè)控股集團任董事、副總裁職務(wù)。旨在開創(chuàng)中國家庭裝潢集設(shè)計、制造、設(shè)備、施工、配套、陳設(shè)為一體的互聯(lián)網(wǎng)家裝生態(tài)體系。


    2004年吳長樓和他所在的江蘇建設(shè)控股集團,承攬了鳥巢和水立方的奧運重點工程。這位獲得過魯班獎,推崇界定命題、提出命題、論證及推演哲學思考的吳長樓,有著其獨到的管理哲學思維。

 

   如今吳長樓用這一哲學的“思辨能力”,強調(diào)就近自己的品牌主張;他用這一“思辨能力”,確立就近科學的方法論;用這一“思辨能力”,形成就近的價值基因。就近踐行著企業(yè)的“思想流”,它是以價值為驅(qū)動的文化戰(zhàn)略,是新經(jīng)濟時代裝飾企業(yè)戰(zhàn)略的新結(jié)構(gòu)。


   如果一個國家,一個裝飾行業(yè),再具體到一個裝飾企業(yè)理性的思考不是腦袋中的智慧,而是口袋中的財富的話,其結(jié)果是理性精神的喪失殆盡。人被物質(zhì)牽引,技術(shù)物質(zhì)為機器,人與人之間變得冷酷無情,整個社會失去溫情浪漫的情懷。惟此,就近的理性精神、人文、道德、創(chuàng)新、情懷“幸?!钡摹八枷肓鳌?,定是企業(yè)真正的持續(xù)發(fā)展的不竭動力。


  就近,篤近而舉遠。就近欲打造“幸?!钡脑妇笆?,空間美學的標桿、生態(tài)舒適家居的典范、人文主義的倡導者。就近要真正形成“文理并蓄,生態(tài)涵養(yǎng)。美學推崇,人文厚植”的品牌背書。



“雙匠”,締造幸福


  “ 裝修一體化,就近更幸福?!北本┗佚堄^33歲張先生夫婦40天來從與就近裝修設(shè)計師的設(shè)計、選材到施工,“工匠工程”,給他留有深刻的幸福印象。和張先生一樣更多的“80后”,成為就近家裝的主力客戶,這一客戶的消費共性是彰顯個性,關(guān)注品質(zhì),因而對工程的精湛要求成為最先選項。就近裝修“8大承諾”成為“工匠精神”的宣言書和竣工驗收的大綱。





 

“‘工匠工程’的精湛設(shè)計和施工的背后,需要‘匠心文化’的支撐?!本徒b修的顧問袁清博士繼續(xù)說,“沒有精神文化的引領(lǐng),精雕工程無從談起,沒有靈魂深處的追求,不可能有完美的工程?!そ彻こ獭c‘匠心文化’互為動因,相得益彰?!?


  “工匠工程”,不僅僅體現(xiàn)在工程質(zhì)量范疇上,就近裝修推崇就近人對自身工作的敬畏,對顧客的一種虔誠?!?0后”,包括“70后”一代,處于生命的高壓期,對他們的虔誠和人文或成為療愈精神的靈藥,讓他們至少在裝修旅程中的“幸?!?,成為就近人的追求。而這其中就近的“匠心文化”事半功倍,就近踐行的“匠心文化”就是努力使顧客得到“讓渡價值”,著力“同理心”,培育顧客的“強關(guān)系”。就近人就是讓就近工程注入德性,就近的營銷則更多的體現(xiàn)人文、人倫?!半m世殊事異,所以興懷,其致一也,”即便是“70、80”后的消費理念不同,但人向善、向上的情懷終究不會改變。



尋找與顧客的幸福共鳴

 

  心理學中有一“皮格馬利翁效應”。說的是,當我們懷著對某件事情非常強烈期望的時候,我們所期望的事物就會出現(xiàn)。期望什么,就會得到什么,壞事也一樣。培養(yǎng)與顧客幸福的同頻共振,就近注重培育設(shè)計師、施工人員的“積極地情緒”、“良好的習慣”、“過猶不及”、“完美主義”。


    而與顧客“幸?!钡母罹蜻M,是就近獨有的“品牌主張”,即以“室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)”為邏輯起點,融家居裝修的人類工效學、健康心理學、色彩學、倫理學、家居氣候?qū)W、建筑材料學、美學等,打造真正意義的“文理并蓄、生態(tài)美學”的人文住宅。人文住宅,在就近的北京、鹽城體驗館數(shù)十名有著香港及臺灣等11個國家、地區(qū)的優(yōu)秀設(shè)計師正努力踐行著就近的追求。


在就近掌門人吳長樓看來,家居的設(shè)計和施工不是空間的堆砌,而去喪失厚重的思想和人文。就近誕生于整裝和O2O裝修浪潮,但就近則要摒棄“整裝”僅有的物理概念,融熱舒適、光舒適、聲舒適等“室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)”的文理并蓄;就近升華“O2O”的互聯(lián)網(wǎng)工具理念,為裝修互聯(lián)網(wǎng)的思維化和價值化。





   

理念迭代、精神迭代,就近要注入營銷當下稀缺的思想、人文、情懷,推崇“人文化營銷”。就近篤信人是文化的創(chuàng)造者,反過來企業(yè)從創(chuàng)造的文化又能動地塑造著人,信守文化與人的這種雙重關(guān)系是一個“因果循環(huán)”。



   漢無名氏《古詩-甘瓜抱苦蒂》有句話叫做,甘瓜抱苦蒂,美棗生荊棘。同樣在詮釋著幸福生活來源于付出艱辛的努力。對于未來就近家裝,就近家裝薛喬經(jīng)理介紹,就近家裝已經(jīng)在北京和鹽城建成實景館,濟南、青島、重慶、西安、哈爾濱、揚州等多個城市將陸續(xù)落地。計劃在國際資本的支持下,在全國范圍內(nèi)開出30家實景體驗館,3年內(nèi)達到100家實景體驗館,集團年銷售總額達50億元。




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