商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
商務(wù)展覽會的禮儀 商務(wù)展覽會是最常見的商務(wù)性會議之一。那么什么是商務(wù)展覽會,參加展覽會需注意哪些細節(jié)與禮儀? 所謂展覽會,對商界而言,主要是特指有關(guān)方面為了介紹本單位的業(yè)績,展示本單位的成果,推銷本單
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會美的主要部分,是風度的內(nèi)核。一個人良好的風度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中
招待工作也蘊含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。 商務(wù)招待的基本原則
90年代后半期以來,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的迅速進展,銀行業(yè)的發(fā)展也進入了一個嶄新的歷史時期。當前,人民群眾普遍可以感受到,自己正在享受著越來越周到的銀行服務(wù)項目: 在北京,車載式的“流動銀行”
電話是一種常見的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應盡快去接,最好不要讓鈴聲響過五遍。拿起電話應先自報家門,“您好,這里是xx公司xx部”;
電話是一種常見的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應盡快去接,最好不要讓鈴聲響過五遍。拿起電話應先自報家門,“您好,這里是xx公司xx部”;
電話是一種常見的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應盡快去接,最好不要讓鈴聲響過五遍。拿起電話應先自報家門,“您好,這里是xx公司xx部”;
旅游服務(wù)是指旅行社通過與住宿業(yè)、交通業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)等的合作,為消費者提供的吃、住、行、游、購、娛服務(wù)。隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展,甜言蜜語服務(wù)的內(nèi)容和方式正不斷發(fā)生變化,對旅行社從業(yè)人中的素質(zhì)要求亦越來
一般人在交談中,傾向于以自己的意見、觀點、感情來影響別人,因而往往談個不停,似乎非如此無法達到交談的目的。實際上,與人交談,光做一個好的演說者不一定成功,還須做一個好的聽眾。只有善于聆聽的人,才懂得“