【課程大綱】

引入：我們?yōu)槭裁葱枰そ尘?

第一章  什么是工匠精神

1、什么是工匠精神

工匠精神是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢，精益求精的精神理念。

2、工匠精神的內(nèi)涵。

2.1、精益求精，注重細節(jié)。

2.2、嚴謹，一絲不茍。

2.3、耐心，專注，堅持。

2.4、專業(yè)，敬業(yè)。

3、工匠精神的現(xiàn)實意義

3.1、不是奢侈品牌才應(yīng)該有這樣的精神

案例：英國航海鐘發(fā)明者：約翰·哈里森

3.2、教不會徒弟餓死師傅

3.3、當今社會現(xiàn)狀，人的幸福在減少，心浮氣躁在增加

3.4、中國式管理，也需要工匠精神

3.4.1、工匠精神不應(yīng)該是日式管理的代名詞

3.4.2、熱愛你所做的事，勝過愛這些事給你帶來的錢

3.4.3、精益求精，精雕細琢，跟自己較勁。

4、工匠精神是一種責(zé)任，責(zé)任體現(xiàn)人品，人品決定產(chǎn)品

5、感恩的心，讓工匠精神成為一種自覺

第二章、生命的覺醒  工匠精神打造

1、你擁有正確的金錢觀嗎?

2、工匠之魂---工作是一種修行

2.1、修行，從愛上工作出發(fā)

2.2、精進，把握每一個當下

2.3、用心，把工作做到極致

3、工匠之道---正念引領(lǐng)生命新航道

3.1、先做人，后做事

3.2、先專注，后專業(yè)

3.3、先增值，后回報

3.4、先有為，后有位

4、工匠之術(shù)---用對方法，創(chuàng)造價值

4.1、明確目標，把夢想當做信仰

4.2、找準靶心，培養(yǎng)重點思維

4.3、問題就是人生，價值在于解決

4.4、慢慢來，比較快

5、工匠之器---喚醒生命中的正能量

5.1、有效溝通，和他人一起修行

5.2、用智慧駕馭你的情緒

5.3、保持初學(xué)者的心態(tài)

6、工匠之行---在行動中體悟修行的樂趣  

第三章  植入正能量  提升工匠精神的九項態(tài)度轉(zhuǎn)變

1、何為正能量，何為陽光心態(tài)

1.1、工匠精神是一種正能量，積極樹與消極樹

1.2、人對環(huán)境的四種反應(yīng)，對情緒的三種反應(yīng)

2、植入正能量   七劍塑造陽光心態(tài)

了解心態(tài)的力量   ABC理論

   2.1、思想(信念)和行為（結(jié)果）的關(guān)系

2.2、改變不了事情，就改變態(tài)度                

2.3、發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達

自我訓(xùn)練：1周內(nèi)，每天寫一個老婆（老公）、同事等的優(yōu)點

2.4、活在當下，快樂每一天

自我訓(xùn)練：1月內(nèi)，想出至少1條工作改善的方法。

2.5、只看自己擁有的，不看自己沒有的

自我訓(xùn)練：我有什么，生命中最重要的是什么

2.6、酸甜苦辣才是真正的人生

自我訓(xùn)練：思考什么是失??？

2.7、和諧平衡，多元成功

規(guī)劃平衡和諧的人生目標系統(tǒng)

分享：團隊沖電游戲

3、改變心智模式的九種心態(tài)轉(zhuǎn)變

3.1、從絕不吃虧的心態(tài)到“吃虧是?！?

3.2、從絕不認錯的心態(tài)到“對不起，這是我的錯”

3.3、從覺得清高到“絕不清高”

3.4、從覺得恐懼到“承擔(dān)責(zé)任”

3.5、從任務(wù)不可能完成到“相信一切皆有可能”

3.6、從碰到這件事真倒霉到“相信一切都是最好的安排“

3.7、從不關(guān)注細節(jié)到“細節(jié)思維”

3.8、從完成任務(wù)的心態(tài)到“結(jié)果思維”

3.9、從公司又不是我的，那么拼命干什么到“老板思維”

第四章  提升自我價值  工匠精神的七項修煉

第一項修煉  高效的思考力

做正確的事 VS 把事做正確

什么是思考力？

1、科學(xué)工作方法

ＰＤＣＡ法

科學(xué)工作方法之六大步驟

九段秘書

2、 問題意識

“墨菲”定理

量化風(fēng)險

3、 創(chuàng)新力

練習(xí)

創(chuàng)新V模式：找、抄、超

第二項修煉  溝通能力

1.1、溝通的三大原則

1.2、溝通的三大要素

1.3、溝通的三種方式

1.4、完整的溝通反應(yīng)模式

1.5、溝通的漏斗效應(yīng)

1.6、如何與上司溝通，匯報工作的職業(yè)化素養(yǎng)

1.7、如何與下屬溝通，布置任務(wù)的職業(yè)化素養(yǎng)

1.8、如何與同事溝通，和諧人際的職業(yè)化素養(yǎng)

第三項修煉、人際關(guān)系能力

1、惜緣:因為看法不同，所以必有沖突

尊重：面子第一，道理第二

內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人

克己：讓于名利，無欲則剛

助人：予人玫瑰，手有余香

案例分享：咖啡廳里的故事，分析公司各層在管理中的責(zé)任

第四項修煉、接受指派工作能力

1、接受工作指派的技巧

1.1、主動積極的態(tài)度

1.2、掌握分寸

1.3、 確認上司的意圖

2、導(dǎo)請示匯報的程序

  3、接受指派工作的要點

4、 接受工作的四項基本原則

第五項修煉、時間管理能力

死神的帳單和72歲人的一生

1、時間管理的發(fā)展3個階段

2、效率與效能提高個人成效的方法

3、時間管理的三大觀念

3.1．時間觀念

3.2．效率觀念

3.3．效能觀念：

4、第三代時間管理象限示意圖

案例：假設(shè)現(xiàn)在是星期天的晚上，你要計劃未來五天的日程，面前是這五天要做的事情：

5、提高個人成效的方法

第六項修煉   團隊建設(shè)能力

1、    團隊的涵義

1.1、團隊和群體的區(qū)別

1.2、團隊的涵義

　(1)形成共識、目標一致

 (2)清楚的角色認知和分工，共同的利益

 (3)合作精神

2、優(yōu)秀團隊的特點

?  明確的目標

?  共同的承諾

?  坦誠的溝通

?  相關(guān)的能力、技術(shù)、知識

?  相互信任、支持、協(xié)作

?  適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)任的自我領(lǐng)導(dǎo)管理

?  不斷尋求發(fā)展

3、團隊發(fā)展的四個階段

視頻：狼性團隊

第七項工作修煉  學(xué)習(xí)能力

１、學(xué)習(xí)的五個步驟

２、高效學(xué)習(xí)的２個方法

１>永遠向第一名復(fù)制成功

２>每天一個小時的奇跡

學(xué)習(xí)型組織五行圖： 五項修煉

學(xué)習(xí)型組織太極圖：全面職業(yè)化組織構(gòu)建策略

互動：心靈的港灣，隨著音樂，體驗身心靈的放松、生命之旅。