客戶：嘉善政府組織企業(yè)公開課 地點：浙江省 - 嘉興 時間：2015/4/26 0:00:00 一、 管理者的基本認(rèn)知 1. 管理的內(nèi)涵是什么 2. 什么是管理 3. 管理的最高境界是什么 4. 管理者需要具備的能力 二、 如何有效的用人、留人、育人 1. 用人的“三字”真諦 2. 用人的最高境界 3. 善用激勵策略提升員工積極性和主動性 4. 善于溝通：同理心 、傾聽 5. 如何管理“問題員工” 6. 中基層管理人員如何“留人” 7. 如何培育下屬 三、 目標(biāo)管理與時間管理 1. 目標(biāo)管理的威力 2. 設(shè)定目標(biāo)的 SMART 原理 3. 目標(biāo)管理的實施 4. 目標(biāo)考核的要點 5. 時間管理的十大陷阱 6. 時間管理工具運用 四、 高效團(tuán)隊建設(shè) 1. 優(yōu)秀團(tuán)隊的啟示 2. 目前團(tuán)隊現(xiàn)狀分析 3. 團(tuán)隊工作的作用 4. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的信念 5. 建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊十大方法 五、 如何發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題 1. 發(fā)現(xiàn)問題的途徑 2. 分析問題的方法 3. 解決問題的思維