IBM公司的總裁小托馬斯·沃森信奉丹麥哲學(xué)家歌爾科加德的一句名言:野鴨或許能被人馴服,但是一旦馴服,野鴨就失去了它的野性,再也無法海闊天空地去自由飛翔了。他說:“對于重用那些我并不喜歡卻有真才實學(xué)的人,我從不猶豫。然而重用那些圍在你身邊盡說恭維話,喜歡與你一起去假日垂釣的人,是一種莫大的錯誤。與此相比,我尋找的卻是那些個性強烈、不拘小節(jié)、以及直言不諱似乎令你不快的人。如果你能在你的周圍發(fā)掘許多這樣的人,并能耐心聽取他們的意見,那你的工作就會處處順利?!边@就是著名的IBM的“野鴨精神”。
野鴨精神的用人創(chuàng)新意義
事實上,沃森是把創(chuàng)新作為“野鴨精神”的化身,他采取種種措施激勵員工創(chuàng)造發(fā)明,不斷地開發(fā)新穎的產(chǎn)品,并取得了國內(nèi)外市場的制勝權(quán)。因此,“野鴨精神”成為IBM公司迅猛發(fā)展的基礎(chǔ)和動力,不僅揭示了創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源,創(chuàng)新還是企業(yè)提高市場競爭力最根本、最有效的手段。
縱觀中外成功企業(yè),如通用、惠普、思科、華為、海爾、聯(lián)想,等等,幾乎無一不以創(chuàng)新作為 自己的旗幟,作為自身發(fā)展的原動力。松下幸之助說:“經(jīng)營就是創(chuàng)造?!睆埲鹈敉瑯吁r明地指出,海爾的競爭策略就是“標新立異”。
人才的可貴就在于是否有主見和創(chuàng)見,不隨波逐流,拒絕看眼色行事。管理學(xué)家彼得·德魯克認為,這對于企業(yè)決策者非常重要。他說:“好的決策,應(yīng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ),而不是從眾口一詞中得出?!焙翢o疑問,這就是創(chuàng)新的本源,暗合了IBM公司倡導(dǎo)的“野鴨精神”。值得一提的是,談起微軟公司的創(chuàng)新時,有人這樣描述蓋茨與他身邊的那些天才:與其說蓋茨對他手下的那些天才在進行“管理”,不如說蓋茨只是對那些天才們做了一些“討好”工作。可見,企業(yè)只有處于 “持經(jīng)達變”的境界,才能保持企業(yè)的整體創(chuàng)新活力。
企業(yè)不敢用創(chuàng)新意識的天才,不注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,更不懂得如何鼓勵員工的創(chuàng)新精神,無異于把野鴨關(guān)在籠子里撫養(yǎng)?!秾O子兵法》云:“同,不是以相勝也,故以異為奇?!币馑际钦f,如果人不能夠超凡脫 俗,類同于別人就不足于創(chuàng)新。換個說法,企業(yè)用人,要有容忍不同思維的胸襟;反之,企業(yè)不尊重人才的另一種表象是思維求同。要創(chuàng)新,管理就必須要有彈性, 正確的管理不是讓人才定型,讓人定型的管理是愚蠢的,而是要推行“百花齊放、百家爭鳴”的用人方針。甚至有管理專家大膽地呼吁,企業(yè)經(jīng)營中存在著一條永恒 的悖論:犯錯誤有時是正確的。
由沒有個人創(chuàng)造性和個人志愿的統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會,將是一個沒有發(fā)展可能的不幸社會?!碧热舭阎茖W(xué)家愛因斯坦這句話搬到企業(yè)上來講,無疑有著同樣的道理。企業(yè)的生存和發(fā)展靠的是不斷的創(chuàng)新,停留現(xiàn)狀等同于落 伍,猶如逆水行舟,不進則退。而一切事物的推動必然以人為主體。同樣,企業(yè)也是靠人來運轉(zhuǎn),只有人的創(chuàng)新觀念才能促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要凝聚真正的人才,就要器重真正有個性的人。說白了,在用人哲學(xué)上就要推崇“野鴨精神”。