所謂情緒效應(yīng)是指一個人的情緒狀態(tài)可以影響到對某一個人今后的評價。尤其是在第一印象形成過程中，主體的情緒狀態(tài)更具有十分重要的作用，第一次接觸時主體的喜怒哀樂對于對方關(guān)系的建立或是對于對方的評價，可以產(chǎn)生
1888年，美國第23屆總統(tǒng)競選之日，候選人本杰明·哈里森（1833—1901年）很平靜地在等候最終的結(jié)果。他的主要票倉在印第安那州。印第安那州的競選結(jié)果宣布時已經(jīng)是晚上11點鐘了，一個朋友給他打電話
過度理由效應(yīng)是由心理學(xué)家德西發(fā)現(xiàn)的。1971年，德西和他的助手使用實驗方法，很好地證明了過度理由效應(yīng)的存在。他以大學(xué)生為被試，請他們分別單獨解決誘人的測量智力的問題。 “過度理由效應(yīng)”是一個社會心理學(xué)
約翰遜效應(yīng)得名于一位名叫約翰遜的運動員。他平時訓(xùn)練有素，實力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為約翰遜效應(yīng)。 在日常生活中，
在雙方有共同的利益的時候，人們也往往會優(yōu)先選擇競爭，而不是選擇對雙方都有利的“合作”。 一只河蚌正張開殼曬太陽，不料，飛來了一只鷸鳥，伸嘴去啄它的肉，河蚌急忙合起兩張殼，緊緊地鉗住鷸鳥的嘴巴。 鷸鳥說
“海因里希法則”是美國著名安全工程師海因里希提出的300∶29∶1法則。通過分析工傷事故的發(fā)生概率，為保險公司的經(jīng)營提出的法則。這個法則意思是說，當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或違章，必然要發(fā)生29起輕傷或
Yerkes-Dodson法則認(rèn)為，壓力與業(yè)績之間存在著一種倒U型關(guān)系，適度的壓力水平能夠使業(yè)績達到頂峰狀態(tài)，過小或過大的壓力都會使工作效率降低 Yerkes-Dodson法則（葉杜二氏法則）是心理學(xué)
羅賓·丹巴是一名人類學(xué)家，他研究了各種不同形態(tài)的原始社會，并發(fā)現(xiàn)在那些村落中的人。大約都在 150 名左右，人們把他的研究理論稱之為" 150 人定律"。現(xiàn)在我們許多人都遠(yuǎn)離村莊生
想到沃爾沃，一般想到就是安全。對于消費者而言，品牌是一種經(jīng)驗。在物質(zhì)生活日益豐富的今天，同類產(chǎn)品多達數(shù)十上百甚至上千種，消費者根本不可能逐一去了解，只有憑借過去的經(jīng)驗，或別人的經(jīng)驗加以選擇。因為消費者
美國一家權(quán)威研究機構(gòu)在跟蹤研究了160家公司10年來的200多種管理實踐的基礎(chǔ)上，得出了一個結(jié)論：大多數(shù)管理實踐與業(yè)績無關(guān)，企業(yè)只要在戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構(gòu)這4個首要管理實踐上表現(xiàn)卓越，并做好人
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