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海外營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
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許麗潔:挖掘海外客戶的技巧和方法
2016-01-20 38578
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課程簡(jiǎn)介: 作為各個(gè)企業(yè)主抓海外銷售和海外市場(chǎng)的副總裁或總監(jiān)的您,是否在日常工作總是面臨如下問題: 麾下的每個(gè)員工每天都很忙碌,回復(fù)不完的尋盤,聊不完的MSN,SKYPE,疲憊地周旋于世界各地的展覽會(huì),就是業(yè)績(jī)不理想,不知道該如何解決! 麾下員工經(jīng)常抱怨客人需要的產(chǎn)品我們公司沒有,而我們的產(chǎn)品卻總是賣不出去;供應(yīng)部門則抱怨海外銷售人員沒有能力,業(yè)績(jī)不好亂怪人! 海外宣傳費(fèi)用奇高,業(yè)績(jī)奇差,讓人頭痛和心疼! 剛開始做外貿(mào),不知道從什么區(qū)域下手最好! 隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球化趨勢(shì)的日益突出,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)已在全球所有國(guó)家得到了空前的應(yīng)用和發(fā)展,并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),引進(jìn)和發(fā)展我們國(guó)家的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),培養(yǎng)現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易高級(jí)人才,已成為當(dāng)務(wù)之急。 新外貿(mào)法的實(shí)施,進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開,使大量的傳統(tǒng)企業(yè)有機(jī)會(huì)直接參與國(guó)際貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易是高收益與高難度、高風(fēng)險(xiǎn)并存的,如何操作國(guó)際貿(mào)易、拓展國(guó)際業(yè)務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)?作為企業(yè)的核心與骨干必須準(zhǔn)確把握上述問題,僅憑簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)很容易出錯(cuò)。 培訓(xùn)收益: 1.細(xì)致全面的國(guó)際市場(chǎng)分析,把握海外機(jī)遇; 2.深度挖掘海外市場(chǎng)信息,因地制宜的營(yíng)銷策略; 3.了解世界各地海外市場(chǎng)的基本情況,熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,學(xué)習(xí)在當(dāng)?shù)亻_拓市場(chǎng)的方法和技巧; 4.引導(dǎo)學(xué)員針對(duì)案例的問題進(jìn)行研討,使學(xué)員掌握處理類似問題的有效解決途徑和方法,具備處理中等難度國(guó)際貿(mào)易問題的能力。 培訓(xùn)時(shí)間: 1天(7小時(shí)) 目標(biāo)學(xué)員: 1.有志開拓國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者; 2.主抓海外銷售和海外市場(chǎng)總監(jiān)/海外銷售部經(jīng)理; 3.需要提高銷售能力的海外銷售人員,對(duì)國(guó)際貿(mào)易感興趣的人士。 課程大綱: 一、挖掘潛在客戶的方法 二、維持現(xiàn)有客戶的技巧 三、使客戶逐漸增加采購(gòu)量 四、對(duì)客戶信用進(jìn)行調(diào)查和分析 五、通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶的技巧 1.如何在網(wǎng)上選客戶 2.將電子詢盤轉(zhuǎn)化為真實(shí)訂單 3.使用電子商務(wù)平臺(tái)的技巧 4.商務(wù)平臺(tái)上真假客戶的識(shí)別 5.如何對(duì)客戶信用進(jìn)行調(diào)查和分析 6.考察和被考察,網(wǎng)上客戶的信用調(diào)查和分析 7.電子商務(wù)平臺(tái)的客戶溝通策略 8.通過中間客戶挖掘真正的交易對(duì)象 9.邀請(qǐng)函的作用和使用邀請(qǐng)函的技巧 10.著名的電子商務(wù)平臺(tái)介紹 六、利用海外的展覽 七、利用地區(qū)展覽 八、利用政府提供的有補(bǔ)貼性質(zhì)的展覽會(huì) 九、中國(guó)企業(yè)如何獲得聯(lián)合國(guó)采購(gòu)商機(jī) 十、如何與各國(guó)的客人打交道 十一、如何與優(yōu)質(zhì)的大客人打交道 十二、與國(guó)際零售集團(tuán)合作者
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