01薪酬機(jī)制

薪酬機(jī)制的命脈就是讓一部分人先富起來(lái)。

如何制定薪酬體系？

1、 讓一部分人先富起來(lái)（公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉開(kāi)十倍以上）

2、 推出員工賺錢(qián)的產(chǎn)品和提成比例

（1、最好賣(mài)；滿意率最高；2、提成是其他產(chǎn)品的兩倍；3、提成按梯級(jí)遞進(jìn)法進(jìn)行核算；）

如：1-9萬(wàn)，提成5%；10-19萬(wàn)，提成8%；19萬(wàn)以上，提成10%

3、 推出公司贏利的產(chǎn)品和提成比例

A、公司贏利的產(chǎn)品是順帶的結(jié)果

（提成是最低基數(shù)）5%

4、員工收入要高于同城同行業(yè)其他公司

A、基層員工高于同城同行業(yè)20%-50%,員工基本穩(wěn)定。中高層高于50%-100%相對(duì)穩(wěn)定

B、回頭看怎么看怎么賠，向前看怎么看怎么賺

C、工資待遇最高的時(shí)候成本最低（韋爾奇說(shuō)）（拿幾分錢(qián)做幾分事，拿幾分錢(qián)負(fù)幾分責(zé)）

02晉升機(jī)制：

A、企業(yè)小，沒(méi)法晉升；老板覺(jué)得滿足了，不想發(fā)展了；你不想發(fā)展，可是你的員工還想發(fā)展呢？

B、企業(yè)是誰(shuí)的，誰(shuí)就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)

老板做企業(yè)的三種思維：自己的、大家的、社會(huì)的

只要老板覺(jué)得企業(yè)是自己的，自己就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)

只要老板覺(jué)得企業(yè)是大家的，大家就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)

只要老板覺(jué)得企業(yè)是社會(huì)的，社會(huì)就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)

企業(yè)小是自己的，企業(yè)發(fā)展是大家的，企業(yè)做大了是社會(huì)的；

C、人才從哪里來(lái)，是從外部來(lái)，還是從內(nèi)部來(lái)，只要把平臺(tái)搭建好了，人才自然涌現(xiàn)出來(lái)

晉升機(jī)制的命脈：

1、市場(chǎng)化

不講人情，只看結(jié)果；一切以結(jié)果為導(dǎo)向；

2、自動(dòng)升降

能者上，弱者下；有升有降，才能保持平臺(tái)平穩(wěn)發(fā)展；（店長(zhǎng)、分公司總經(jīng)理）

3、巧用見(jiàn)習(xí)制

儲(chǔ)備人才，保障平臺(tái)健康發(fā)展

4、晉升獎(jiǎng)勵(lì)

5、儀式隆重

調(diào)動(dòng)其他人想要的欲望

具體如何操作：

1、 列出N級(jí)晉升制（如：7級(jí)、9級(jí)；試用，初級(jí)，中級(jí)，高級(jí)，金牌等等）

2、列出每級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)（如：有三次被評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工）

3、店面一半以上成員認(rèn)可通過(guò)

A、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不能單靠某一項(xiàng)能力，而是要全方位的提升

4、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及老板審核簽字

5、 在公司大會(huì)上頒發(fā)晉升證書(shū)（獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)證書(shū)三份，員工、父母，店長(zhǎng)；獎(jiǎng)金給父母；）

6、以公司名義給其父母寄感謝信

（過(guò)年過(guò)節(jié)給員工父母寄賀卡，寫(xiě)信）

降職如何操作：

1、自謀私利、貪污受賄直接勸退

2、不上進(jìn)，又不能獨(dú)擋一面，一半以上店面員工同意，則自動(dòng)降一級(jí)

3、 連續(xù)有三次考核低于60%，則自動(dòng)降一級(jí)，（視公司情況而定）

如：店長(zhǎng)降到見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)

重要崗位每年競(jìng)選制

A、為什么國(guó)家主席5年要換一屆；為什么其他總統(tǒng)要競(jìng)選制；

B、為什么公司要進(jìn)行總經(jīng)理每年競(jìng)選，因?yàn)椋芰τ邢?，要不斷換血

競(jìng)選命脈：

1、一年一選，連選連任

2、靈魂思想跟公司一致

3、能獨(dú)當(dāng)一面

4、必須全身心投入

03招人機(jī)制：

為什么招人難？

1、獨(dú)生子女

2、 文化程度高，見(jiàn)識(shí)多（老板反應(yīng)員工文化素質(zhì)都低，文化素質(zhì)高的都不來(lái)你公司了，當(dāng)然只能招到文化素質(zhì)低的）

3、選擇多了，想去哪就去哪

解決之道：人才引薦機(jī)制，

人才引薦機(jī)制的前提：照顧好員工（海底撈圍繞員工開(kāi)展工作）

伯樂(lè)獎(jiǎng)：只要員工推薦一個(gè)，被推薦過(guò)來(lái)的人，滿三個(gè)月，就獎(jiǎng)給推薦人200元伯樂(lè)獎(jiǎng)

伯樂(lè)獎(jiǎng)有二種選擇，1、可直接領(lǐng)??；2、等待升值

前提：推薦人在職

如果推薦人要離職了怎么辦？

二種解決方法：

1、直接領(lǐng)取升值后的伯樂(lè)獎(jiǎng)；

2、轉(zhuǎn)賣(mài)給其他同事，如：3200，可以轉(zhuǎn)賣(mài)3500，4000，只要有人買(mǎi)

2伯樂(lè)獎(jiǎng)按梯級(jí)遞進(jìn)法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：推薦第一個(gè)人：200元/人 推薦第二個(gè)人：300元/人； 推薦第三個(gè)人：400元/人； 第四個(gè)以上（含第四個(gè)）：500元/人

3、誰(shuí)缺人誰(shuí)招，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)缺人就哪個(gè)團(tuán)隊(duì)去招人；在規(guī)定的時(shí)間招到指定的人數(shù)，達(dá)到了獎(jiǎng)多少，沒(méi)達(dá)到罰多少。

04分工機(jī)制：

A、切土豆原理，切塊→切片→切薄片→切絲→切點(diǎn)

B、責(zé)、權(quán)、利共同體，是先分責(zé)任、分權(quán)利、分利益，還是先分利益、分權(quán)利、分責(zé)任？

如何操作：

1、 將合適的人放在合適的崗位

(韋爾奇說(shuō)，把合適的人放在合適的崗位比制定一條戰(zhàn)略還要重要的多)

2、 把做事的結(jié)果定義清楚

3、 讓執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義

如果對(duì)方說(shuō)的正確，就說(shuō)“就按你說(shuō)的去辦”

4、 承諾獎(jiǎng)罰，授權(quán)、并落實(shí)一對(duì)一的責(zé)任

A、做到了希望怎么獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)做到怎么懲罰

B、那這件事情就交給你去辦

C、就由你一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)這件事情；

5、巧設(shè)第三方檢查

A、不相信拍胸脯的保證，

B、執(zhí)行中不相信任何人，只相信檢查

C、檢查出來(lái)的錢(qián)，誰(shuí)檢查誰(shuí)得（采購(gòu)回扣；衛(wèi)生不合格；當(dāng)事人不罰，找上級(jí)，一級(jí)一級(jí)往上找，100、200、400）

6、 即時(shí)獎(jiǎng)罰

A、好結(jié)果就獎(jiǎng)，沒(méi)結(jié)果或結(jié)果沒(méi)達(dá)標(biāo)就罰

B、獎(jiǎng)罰不相抵，獎(jiǎng)罰不過(guò)夜

05考核機(jī)制:

1、定好考核標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲

（如：每月考核工資500元,考核達(dá)到80%，考核工資全給；達(dá)到85%，多給100；達(dá)到90%，多給200?？己说陀?0%，少10分減100；連續(xù)三個(gè)月低于60%，如何懲罰等；每月考核最高分評(píng)優(yōu)秀員工，如何獎(jiǎng)）

2、 再找好內(nèi)部顧客

A、組織架構(gòu)圖

@1

（4個(gè)人示范）

如：財(cái)務(wù)部的顧客：老板、銷(xiāo)售、采購(gòu)-------

3、分清重要與次要順序

如：老板第一、銷(xiāo)售第二、采購(gòu)第三-----

4、分清評(píng)分比例

如：老板40%；銷(xiāo)售30%；采購(gòu)20%，其他10%

5、列出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

如：每個(gè)顧客列出與財(cái)務(wù)部對(duì)接工作的事項(xiàng)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)?shù)

6、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核

如：評(píng)分后，老板給38分，銷(xiāo)售給25分，采購(gòu)給18分，其他給10分

7、按考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲

06競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

PK機(jī)制

A、人性是不服輸?shù)?/p>

B、贏的一方內(nèi)心升騰；輸?shù)囊环絻?nèi)心被激；都是正能量

具體如何操作：

1、 找到PK對(duì)象（個(gè)人、店面、公司之間PK）

2、 確定PK項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、金額

項(xiàng)目：業(yè)績(jī)、回款、客戶滿意率

標(biāo)準(zhǔn)：以業(yè)績(jī)多勝，以量多勝，以浪費(fèi)少勝

時(shí)間：時(shí)間短不好，時(shí)間長(zhǎng)不好，一個(gè)月為期限最好

金額：玩錢(qián)最有感覺(jué)，玩其他的沒(méi)感覺(jué)（賭博）

3、 將PK金額由第三方保管（可由雙方推薦的人或公司財(cái)務(wù)等,最好是由公司人事或財(cái)務(wù)保管）

4、雙方寫(xiě)PK承諾書(shū)，并由三方簽字，按手印

5、舉行PK儀式，由雙方上臺(tái)公眾承諾

A、PK是良性競(jìng)爭(zhēng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)就是扭曲了PK的用意（蘋(píng)果與微軟，喬布斯與比爾蓋茨，喬布斯離開(kāi)，微軟總部降半旗）

2、積分機(jī)制

（打電話可以積分；刷信用卡可以積分；購(gòu)物可以積分；郵箱都可以積分）

公司最想提高哪一塊，就制定哪一塊的積分機(jī)制

1、 列出可用來(lái)積分的條件（如：不遲到， 6S合格（+常教育），做好事，遲到扣

2、 列出每個(gè)條件的標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)（如：連續(xù)一周不遲到，可加10分；做了一件好事，可加10分；給公司提了意見(jiàn)，加5分，采納之后加15分，遲到一次扣5分；

3、 列出積分可兌換的獎(jiǎng)品

A、獎(jiǎng)品要讓員工有感覺(jué)，并渴望需要的（如：洗浴用品，化妝品，電動(dòng)車(chē)

（如：100分獎(jiǎng)什么；200分獎(jiǎng)什么；300分獎(jiǎng)什么；1000分獎(jiǎng)什么）

4、 列出每個(gè)禮品需要多少積分

A、在每月啟動(dòng)會(huì)上發(fā)放

B、領(lǐng)取獎(jiǎng)品后，積分減去該獎(jiǎng)品的積分標(biāo)準(zhǔn)）

5、將積分分?jǐn)?shù)、獎(jiǎng)品圖片、兌換情況、領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)掌谱?a target="_blank" style="color: black;" >文化墻

6、評(píng)出月、季、年度前三名和最后三名進(jìn)行獎(jiǎng)罰（總分，含兌換獎(jiǎng)品的分?jǐn)?shù)；不要罰錢(qián)，罰娛樂(lè)；）

07操心機(jī)制

操作目的：讓員工為公司操心

操心機(jī)制核心命脈：能拿的到

1、分紅機(jī)制

分紅和紅包的區(qū)別

紅包：感覺(jué)是老板給的，應(yīng)該的。

分紅：感覺(jué)是在市場(chǎng)拼殺出來(lái)的、感覺(jué)公司的政策好！

員工的心態(tài)是：拿幾分錢(qián)做幾分事，要想讓員工多付出，就必須多回報(bào)

分紅操作命脈：

1、 分未來(lái)的錢(qián)，分過(guò)去浪費(fèi)的錢(qián)（向市場(chǎng)要錢(qián)分）

2、 越早分越好（能當(dāng)天分，就不要等到一周再分，能一周分，就不要等到一個(gè)月再分）

3、 按增長(zhǎng)部分的利潤(rùn)部分進(jìn)行分（注：利潤(rùn)不易公開(kāi)，算出利潤(rùn)換成百分比的形式計(jì)算；如：目標(biāo)100萬(wàn)，完成120萬(wàn)，利潤(rùn)在30%，則拿出20萬(wàn)30%的當(dāng)中的一部份進(jìn)行分，）

4、 按梯級(jí)遞進(jìn)法分（如：利潤(rùn)空間30%，10%、15%、20%）

5、 一定是全員都有份，并且按工資比例進(jìn)行分

08留人機(jī)制：

期權(quán)機(jī)制：

核心人員期權(quán)操作方法：

1、 挖掘詳細(xì)需求（車(chē)、房、錢(qián)、股份；買(mǎi)10萬(wàn)的大眾

2、 評(píng)估滿足需求需要什么條件（評(píng)估一下發(fā)現(xiàn)，如果只要在做三年就可滿足

3、 幫助實(shí)現(xiàn)（只要你在干三年，就送一輛10萬(wàn)的大眾給你）

4、簽字畫(huà)押按手印

（示范一遍如何操作）

操作示范：物質(zhì)可以先給，錢(qián)不能先給

車(chē)：如果先給車(chē)，車(chē)屬公司；油費(fèi)可由公司報(bào)銷(xiāo)一部分；出現(xiàn)事故由員工承擔(dān)；

錢(qián)：期權(quán)機(jī)制的時(shí)間到，可直接給或按月支付；如：10萬(wàn)，可一次性給10萬(wàn)，也可每月給一萬(wàn)，10個(gè)月給清

全員期權(quán)操作方法：

如：連續(xù)一年考核達(dá)到80%以上，多給年薪20%（年薪2萬(wàn)，則給4000）

二年中有23個(gè)月考核達(dá)到80%以上，則第二年多給年薪35%（年薪2萬(wàn)，則給7000）

三年中有34個(gè)月考核達(dá)到80%以上，則第三年多給年薪50%（年薪2萬(wàn)，則給10000）

進(jìn)出機(jī)制：

進(jìn)入機(jī)制：

入股的核心：讓一伙人共同為企業(yè)操心

入股的命脈：

A、必須能獨(dú)擋一面；（不能獨(dú)擋一面，入股就是負(fù)擔(dān)；家人不能獨(dú)擋一面，也不能分股份）

B、必須帶錢(qián)、帶人（直系親屬不要拿錢(qián)，外人必須拿錢(qián)；拿錢(qián)買(mǎi)老板創(chuàng)業(yè)十幾年的心血，拿錢(qián)了才會(huì)重視；老板不能借錢(qián)給外人入股）

退出機(jī)制：

退出機(jī)制的核心就是預(yù)防事情的發(fā)生

命脈就是：害怕什么就把什么列為退出機(jī)制

如：害怕中途退出，則把中途退出列為退出機(jī)制。如果中途退出，則凈身出戶，只享受當(dāng)年已產(chǎn)生利潤(rùn)的分紅（中途退出就等于暗殺）

如：害怕出賣(mài)公司，則把出賣(mài)公司列為退出機(jī)制。如果出賣(mài)公司，則凈身出戶，只享受當(dāng)年已產(chǎn)生利潤(rùn)的分紅（只要出賣(mài)公司，就是心不在公司，跟老板就不是一條心）

如：害怕遇天災(zāi)人禍不能勝任，則把遇天災(zāi)人禍不能勝任列為退出機(jī)制。如果遇天災(zāi)人禍不能勝任，則必須做股權(quán)處理

股權(quán)如何處理：

1、 對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)讓（對(duì)董事會(huì)成員轉(zhuǎn)讓）

2、 對(duì)外轉(zhuǎn)讓（對(duì)想入股的員工轉(zhuǎn)讓；必須全部股東通過(guò)）

3、 稀釋（逐年減少至退出；合作幾年按幾年時(shí)間退出；每年享受股份分紅逐年減少）

如：某人擁有10%股份，大家合作了5年，在以5年退出，每年減少2%每年享受足額分紅。

第一年10%；第二年8%；第三年6%；第四年4%；第五年2%；第六年0，已退出。

股份操作流程：

1、列出入股的標(biāo)準(zhǔn)及條件；

2、符合入股條件者，可寫(xiě)入股申請(qǐng)書(shū)（看意愿）

3、一個(gè)一個(gè)或一部分一部分進(jìn)入（股份改革是持續(xù)的事；要做到入股者求你；必須讓一至二人入股后，并跟老板成為一條心后，再吸收新的股東，這樣才能駕馭；必須保證能掌控、駕馭）

4、明確合作年限（10年、20年；合作期內(nèi)只能做公司的事）

5、在公眾場(chǎng)合，簽訂進(jìn)出機(jī)制

股份操作的命脈：

A、必須財(cái)務(wù)正規(guī)化（股份化就是財(cái)務(wù)透明；如果有股東不滿，另開(kāi)公司，拿著公司違規(guī)的事情問(wèn)你要100萬(wàn)創(chuàng)業(yè)怎么辦？

B、入股者必須跟老板是一伙人

C、簽訂入股機(jī)制的同時(shí)，必須將退出機(jī)制一起簽

09快樂(lè)機(jī)制：

命脈：通過(guò)造場(chǎng)來(lái)營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)的氛圍

如何操作：

1、人

A、多招一些活潑開(kāi)朗的人

B、養(yǎng)幾個(gè)有趣的人（幽默、搞怪）

C、招幾個(gè)有擅長(zhǎng)娛樂(lè)的人（相聲、小品、唱歌、跳舞）

2、活動(dòng)（開(kāi)早會(huì)，音樂(lè)，跳舞，旅游，晚會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)，生日會(huì)，茶花會(huì)，遲到：第二天迎賓；打掃衛(wèi)生；表演搞笑節(jié)目；請(qǐng)大家吃水果；

通過(guò)什么方式制定：

1、通過(guò)會(huì)議的形式，對(duì)高中基層各選派幾名舉行會(huì)議

2、每人說(shuō)出10條以上能快樂(lè)工作的方法

3、投票選出前10條，并列出一至十的排序

4、落實(shí)負(fù)責(zé)人

10開(kāi)會(huì)機(jī)制：

開(kāi)會(huì)命脈：

1、 開(kāi)會(huì)的核心思想就是讓員工有信心，有狀態(tài)

2、 提前通知會(huì)議主題

3、 與會(huì)議主題有關(guān)的人員才可以參加

二大紀(jì)律：

1、 開(kāi)會(huì)不拿手機(jī)

2、 不能隨意走動(dòng)

三大要求：

1、 帶方案來(lái)開(kāi)會(huì)

2、 發(fā)言者站著發(fā)言

3、 結(jié)束后做一個(gè)統(tǒng)一動(dòng)作（開(kāi)會(huì)的時(shí)候什么都可以說(shuō)）

四大會(huì)議：

1、晨夕會(huì)（全員，每個(gè)單店自己開(kāi)）

晨會(huì)：打氣的、明確當(dāng)日的工作量或工作目標(biāo)； 晨會(huì)上不能批評(píng)和處罰員工

夕會(huì)：補(bǔ)胎的、做總結(jié)，核心是知道下次怎么做；

2、周例會(huì)（老板及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）

每周上班第一天早上：本周最重要的幾件事是什么，目標(biāo)是什么，策略是什么？

每周最后一個(gè)工作日下午開(kāi)個(gè)總結(jié)會(huì)：這一周哪幾點(diǎn)做的好；哪些地方還要提高；哪幾點(diǎn)可以拿出來(lái)共享的；

老板只當(dāng)好主持人就行，別輕易做總結(jié)

3、月初動(dòng)員大會(huì)

造場(chǎng)，舉行隆重的儀式

A、發(fā)工資；B、發(fā)獎(jiǎng)品（優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，伯樂(lè)獎(jiǎng)，積分獎(jiǎng)，分紅獎(jiǎng)，）；C、承諾兌現(xiàn)（PK兌現(xiàn)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)）；D、制定本月機(jī)制（分紅機(jī)制、PK機(jī)制）；

4、年會(huì)

核心思想就是:

通過(guò)年會(huì)，讓員工想明年要大干一場(chǎng)

員工是汽油，老板是火柴，老板就是用火柴點(diǎn)燃汽油，讓員工充分引爆

就是整個(gè)公司造好一個(gè)場(chǎng)，讓每個(gè)員工充分激發(fā)動(dòng)力，充分引爆

操作原則：

怎么樣讓員工有感覺(jué)，就怎么辦，運(yùn)用三道文化

A、 前三排坐客戶、優(yōu)秀員工及其父母

B、 將優(yōu)秀員工照片做巨幅照片

C、 給優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)及分享

D、 給優(yōu)秀員工父母頒養(yǎng)育獎(jiǎng)

E、 邀請(qǐng)客戶或培訓(xùn)老師來(lái)分享（培訓(xùn)目的：降伏其心，定其心，生其心）

F、 訂下一年的目標(biāo)（從下往上訂，找PK對(duì)象，現(xiàn)場(chǎng)承諾）

年會(huì)，給員工最大的榮譽(yù)、明星般的感覺(jué)（按照奧斯卡頒獎(jiǎng)的儀式、紅地毯、打燈光、鮮花、獎(jiǎng)杯、煙花、幾日游、父母上場(chǎng)、魔術(shù)表演…）