顧客的討價還價就象一支美麗卻讓人心碎的戀曲，永遠伴隨在咱們左右。學(xué)會這4種辦法，讓顧客不再討價還價。

一、先發(fā)制人，想討價欲說還休

我們在商場經(jīng)?？吹竭@樣的標(biāo)語：“平價銷售，還價免言”，輕松避免了與客戶討價還價的一場口舌之戰(zhàn)。

但是，實施這種“先發(fā)制人”的辦法必須有一個前提，那就是品牌夠硬，銷勢夠好。否則，只會拒顧客于千里之外。

二、察顏觀色，審時度勢把價報

要想有效地規(guī)避買家的討價還價，巧妙地報價十分關(guān)鍵。例如，我們可以報出平均時間單位內(nèi)相應(yīng)的價格。

比如：一件羽絨服1800元，很多人會嫌其售價太高，這時，我們可以跟其解釋這件羽絨服做工好，可以穿幾個冬天之類，平均下來跟那些只能穿一個冬天的相比，還是很劃算。

三、突出優(yōu)勢，物超所值此處求

我們在“游說”的過程中，必須把握一點，那就是“王婆賣瓜自賣自夸”，必須讓顧客由衷地產(chǎn)生一種“花這種錢值得”的感覺，否則，結(jié)果將是說而不服。

除了要突出產(chǎn)品本身的優(yōu)勢，我們還要突出周全的配套服務(wù)項目，比如免費干洗、終身保修等一套比較完善的售后服務(wù)機制。

四、巧問妙答，討討還還細周旋

一般地，顧客問價主要源于兩個目的。

第一，他是真心想買，問價是為了還價；

第二，他可買可不買，只是“探探虛實”。

針對這些情況，我們應(yīng)該明察秋毫，快速作出判斷，明確顧客詢價問價以及討價還價的真正目的，從而決定該不該同意顧客還價，還多少。

總之，面對顧客的討價還價，我們可以在“不虧老本、不失市場、不丟客戶”這一原則下靈活掌握，只要不是“跳樓價”就行了。

最后，最重要的一點：價格一旦“敲定”，必須馬上付款將其“套牢”，決不給顧客一絲的反悔和變卦的機會！