小編導(dǎo)讀:營(yíng)銷(xiāo)人員是零售企業(yè)的團(tuán)隊(duì)核心,至關(guān)重要。在2014年初我們做出了對(duì)零售行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)判斷和警示,值此2015,再次致信零售行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員,在工作中更加清醒地認(rèn)識(shí)自我,加強(qiáng)工作能力提升,學(xué)會(huì)適應(yīng)、積極樂(lè)觀,少抱怨。也許內(nèi)容過(guò)于直接、血淋淋,也許語(yǔ)言不夠委婉,但的確反應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求,值得營(yíng)銷(xiāo)人員去閱讀、思考和改進(jìn)。

一、世界在變,變得很殘忍,你要學(xué)會(huì)適應(yīng),不要抱怨要樂(lè)觀!

1、渠道下沉:從省會(huì)到地市到區(qū)縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，出現(xiàn)了全國(guó)連鎖、省級(jí)連鎖、地市級(jí)連鎖以及區(qū)縣連鎖乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖跑馬圈地、高度共融的狀態(tài)，哪一個(gè)類(lèi)型的公司都不好受。

2、政策風(fēng)險(xiǎn):從國(guó)家到地方，從國(guó)企到私企，從廠家到商貿(mào)到終端，政策呼之欲出，滿(mǎn)城風(fēng)雨，前天不能貼牌，昨天要扶持國(guó)家隊(duì)，做大乳制品行業(yè)集中度，今天不準(zhǔn)白標(biāo)，要重新"領(lǐng)證"，誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)，哪一個(gè)類(lèi)型的公司都不容易。

3、門(mén)店賣(mài)場(chǎng)化、精細(xì)化管理趨勢(shì):門(mén)店越開(kāi)越多、越開(kāi)越大、壓力也越來(lái)越大，思考也越來(lái)越深、操作越來(lái)越精細(xì)化。

4、服務(wù)差異化需求，多方壓力都在增大:上下游彼此都希望對(duì)方做出提升，同時(shí)還能為自己做出更多的犧牲。

二、老板很忙,排班的人很多,你能見(jiàn)到就要珍惜,就要把握機(jī)會(huì)多做高效溝通,多說(shuō)有營(yíng)養(yǎng)的話(huà)!

1、老板很忙，有些人見(jiàn)不到老板，只能見(jiàn)主管，有些人連主管都見(jiàn)不到只有見(jiàn)店員，有些人又不樂(lè)意見(jiàn)店員，那么只有請(qǐng)你離開(kāi)?。?！

2、見(jiàn)老板不要一來(lái)就是一針見(jiàn)血的政策，就是打款，就是壓貨，除了這些你還可以說(shuō)很多……

3、老員工有客情的面子，新員工有公司的面子，都有面子的時(shí)候面子這東西就不那么值錢(qián)了。

4、給老板多提建設(shè)性意見(jiàn)、多提規(guī)劃性方案，比如門(mén)店陳列需要改善、如何改善?門(mén)店促銷(xiāo)需要提升執(zhí)行力、如何提升?門(mén)店微信需要推廣、如何推廣?我品銷(xiāo)量需要提升、如何提升?促銷(xiāo)如何落地才會(huì)更有效果?

三、工作要?jiǎng)?wù)實(shí),做好過(guò)程。只有你的老板才有資格說(shuō)“我只關(guān)注結(jié)果”，其他人都在做過(guò)程!

1、要以結(jié)果為導(dǎo)向，但不要只關(guān)注結(jié)果，只關(guān)注你的回款和出貨，只盯著你的任務(wù)，你還有很多思考的空間！

2、少抱怨、少空話(huà)、不要煩躁、多做實(shí)事、多走終端、多拜訪(fǎng)終端，多解決問(wèn)題。

3、從小事情做起，店方能記住的是那些在門(mén)店經(jīng)常出現(xiàn)的，解決問(wèn)題的、忙前忙后的人,是那些夜半三更還在幫店員盤(pán)庫(kù)存的人,是那些一口唾沫一個(gè)釘,承諾了就快速兌現(xiàn)的人,是那些能有思想交融和行動(dòng)配合的人!并不是那些口若懸河、行無(wú)實(shí)處的人，承諾得快兌現(xiàn)得慢甚至不兌現(xiàn)的人，也不是那些支持了好多費(fèi)用的、大手筆的人，因?yàn)槿思抑辣旧碓诙唐趦?nèi)，你的職務(wù)、職位以及權(quán)限決定了你做不了多大手筆的事，而能做大手筆事的人一定比你去客戶(hù)那里少，因此你還是扎扎實(shí)實(shí)地做好基本功吧。

4、從門(mén)店管理要素提升做起，從店員客情關(guān)系做起，從主管認(rèn)同度做起，從老板興趣點(diǎn)做起。

四、不斷學(xué)習(xí),提升自己才是真理,你覺(jué)得有道理就好好去思考和分享,覺(jué)得沒(méi)道理拜托你暫且忍受一下!

1、我們度過(guò)了一個(gè)“浮躁，貪婪甚或單純懵懂”的感性時(shí)期，迎來(lái)了一個(gè)更加理性的時(shí)期。

2、不要不懂品牌的操作意識(shí)，還幻想用高毛利，大政策解決終端問(wèn)題。

3、要腳踏實(shí)地，看清形式，中央強(qiáng)調(diào)了幾年的學(xué)習(xí)型組織和與時(shí)俱進(jìn)，你更應(yīng)該多學(xué)習(xí)提升，能力才是你的資本，才是你未來(lái)掙錢(qián)養(yǎng)家、發(fā)財(cái)致富的本錢(qián)。