要了解服裝搭配與連帶銷售的關(guān)系,首先我們需要了解連帶銷售在銷售額中的重要性問題。
“銷售額=客流量×進(jìn)店率×試穿率×客單價(jià)×成交率×連帶率”,所以說,連帶率是影響銷售額的一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)指標(biāo),如何提高連帶率是服裝公司在營(yíng)銷環(huán)節(jié)最為重視的一個(gè)銷售指標(biāo)。另外,營(yíng)銷主管們應(yīng)該知道連帶率和試穿率是不一樣的,試穿率只是說服進(jìn)店的客戶進(jìn)行試穿,而連帶率的實(shí)現(xiàn)則需要搭配技術(shù)的支持。
什么叫連帶率? 顧客看上一件衣服,銷售人員通過搭配讓顧客買走一套甚至多套。從而提高客單價(jià)。
連帶率數(shù)據(jù)分析 店鋪每天進(jìn)店50人
情況一:未用到連帶銷售:成交20人,客單價(jià)1000元,日成交額2萬;
情況二:用到連帶銷售技巧:成交20人,客單價(jià)上升至3000元,日成交額6萬。
以上的數(shù)據(jù)分析雖然是一個(gè)理想的狀態(tài),但是連帶銷售率的重要性卻不容忽略。
連帶銷售怎么做?
1、連帶銷售應(yīng)該關(guān)注的客戶的問題:
1)身材修飾問題。尤其是成熟年齡段的女裝,對(duì)身材修飾問題極為關(guān)注。
2)著裝場(chǎng)合問題。我們的服裝到能滿足顧客哪些場(chǎng)合的著裝訴求。
3)著裝嗜好問題。比如,同一件襯衫,有些顧客喜歡搭配得甜美、年輕感強(qiáng)一些,可能會(huì)搭配長(zhǎng)雪紡紗裙;有些顧客喜歡搭配得成熟一些,所以會(huì)選擇鉛筆裙;有些顧客喜歡搭配得職業(yè)、知性一些,可能會(huì)搭配西裝外套和長(zhǎng)褲。
4)年齡地位問題。每一個(gè)品牌都會(huì)有自己的年齡定位,而不同的顧客對(duì)自己又有不一樣的自我定位,很多大淑風(fēng)格的消費(fèi)者希望自己盡量看上去年輕一些,所以,銷售人員在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),需要了解到特定人群的心理年齡訴求。
連帶銷售搭配技術(shù)
中國(guó)女性的身材基本上分為四種:H、T、X、A型。所以,以服裝與身材的搭配關(guān)系為例,連帶銷售根據(jù)不同身材的女性,針對(duì)裙裝應(yīng)該怎么做:
1、H型身材:此類身材的人曲線不明顯,所以,在服裝搭配的時(shí)候應(yīng)該注重腰部的修飾,收腰的A字版連衣裙衣服可能會(huì)更加體現(xiàn)身體的曲線美,所以,在給這類顧客進(jìn)行服裝搭配推薦的時(shí)候,收腰的裙裝可能會(huì)更容易獲得連帶銷售的成功;
2、T型身材:此類身材的人肩部比較寬,所以重點(diǎn)修飾部位在肩部。所以,會(huì)顯肩寬的泡泡袖、褶皺、淺色系、肩部花朵、圖案設(shè)計(jì)較多的上衣等都要盡量避免。當(dāng)銷售人員遇到肩寬的顧客的時(shí)候,可以盡量選擇深色的、肩部設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔的,會(huì)將肩寬的寬度修飾一下。
3、X型身材:此類身材的人多屬于年輕女性的身材,屬于比較標(biāo)準(zhǔn)的身材類型,收腰的A字?jǐn)[的裙裝會(huì)很好的顯示出好的身材。
4、A型身材:此類身材的人是東方80%的成熟女性的身材,所以重點(diǎn)修飾部位在臀部,同時(shí),要加強(qiáng)上半部分的修飾,領(lǐng)口、肩部的裝飾可以多一點(diǎn),而下半身應(yīng)該選擇收縮效果比較好的廓形和顏色會(huì)讓上下都比較均衡。另外,成熟女性的手臂會(huì)偏粗,所以,在衣服或者連衣裙的選擇時(shí),最好選擇包肩的設(shè)計(jì),不要用過細(xì)的肩帶來讓身材的缺陷凸顯出來,如果是無袖的連衣裙,選擇外搭會(huì)更加的修飾身材,另外,偏豐滿的身材,修身的梭織款式會(huì)更好。
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