柳葉雄,柳葉雄講師,柳葉雄聯(lián)系方式,柳葉雄培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
經(jīng)銷(xiāo)商、零售終端店鋪業(yè)績(jī)提升
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
柳葉雄:【零售終端】提升店面連帶率的五大手段!
2016-01-20 13179

 連帶銷(xiāo)售的重要性在于它可以讓我們?cè)诘赇佄恢貌蛔?,面積不變,甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷(xiāo)售佳績(jī),即使面對(duì)顧客寥寥的壞天氣,仍能夠挖掘出更多的購(gòu)買(mǎi)潛力,達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

  所以連帶銷(xiāo)售率是能比較真實(shí)反映專(zhuān)柜銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jī)的一個(gè)參數(shù),它反映了在銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)讓單個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)量的多少。

 

影響連單銷(xiāo)售的原因分析:

  1. 商場(chǎng)客人的消費(fèi)能力

  2. 店鋪形象與陳列

  3. 貨品結(jié)構(gòu)問(wèn)題

  4. 人員問(wèn)題(①連單意識(shí)薄弱;②自身?xiàng)l件)

 

那么如何才能提升連帶銷(xiāo)售呢?

第一、貨品結(jié)構(gòu)要合理,貨品組合成系列

  良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷(xiāo)售的第一步,如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理,不能達(dá)到良好的互配互搭。因此抓連帶銷(xiāo)售要從貨品開(kāi)始考慮以下幾點(diǎn):產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類(lèi)別比例是否恰當(dāng);貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng);是否能系列化滿(mǎn)足有效生動(dòng)的陳列出樣。

 

第二、貨品陳列有重點(diǎn)有系列

  1.主推貨品重點(diǎn)陳列(IP)

  2.配套組合合理,陳列系列化(PP)

  3.店鋪陽(yáng)面應(yīng)季陳列,主題清晰(VP)

 

第三、導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套

  對(duì)于終端的銷(xiāo)售人員而言,要成為一流的連帶銷(xiāo)售高手,首先要做的是熟悉店鋪貨品,吃透產(chǎn)品,還要熟練掌握化妝品的搭配知識(shí),為聯(lián)帶銷(xiāo)售打好結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。這就要求員工在空?qǐng)鰰r(shí)間相互考核、搭配評(píng)點(diǎn),這樣才能有效地提高終端店鋪銷(xiāo)售人員對(duì)貨品的熟悉程度。

 

第四、連帶銷(xiāo)售有方法

  1.連帶銷(xiāo)售的三步曲

  大部分導(dǎo)購(gòu)憑著自己對(duì)搭配的理解為顧客搭配,而適合顧客的搭配才可以促進(jìn)顧客的連帶購(gòu)買(mǎi)。

  ①確定顧客的需求和興趣。

  ②建議能夠滿(mǎn)足那些需求或者興趣的額外產(chǎn)品,并零售其利益。

  ③對(duì)顧客反映進(jìn)行測(cè)試。

 

2.連帶銷(xiāo)售的幾種方法(須掌握

  方法一:尋找互搭互配

  方法二:利用促銷(xiāo),不失時(shí)機(jī)

  方法三:新款、主推積極推

  方法四:朋友、同伴不忽略

  方法五:勤展示多備選

 

3.連帶銷(xiāo)售過(guò)程中的注意要點(diǎn)(須熟記

   1)在銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,開(kāi)展連帶銷(xiāo)售是為了給客人更大的增值和好處,滿(mǎn)足顧客的多樣需求是我們的目的。

  2)多給顧客正面及支持性建議,學(xué)做顧客的顧問(wèn),為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實(shí)惠。

  3)當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí),永遠(yuǎn)用最快的速度把具體的貨品展示給顧客,多多借助貨品的搭配效果,而不是停留在嘴上說(shuō),說(shuō)到哪件就去拿哪件,展示將給顧客最生動(dòng)的感受,有助于你銷(xiāo)售每一件產(chǎn)品。

  4)永遠(yuǎn)把握銷(xiāo)售的度,不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的其他需要之前,請(qǐng)給他一個(gè)說(shuō)法。要讓顧客感覺(jué)你是從他的切身利益出發(fā)的。

  5)向顧客展示三件產(chǎn)品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,繼續(xù)介紹連帶銷(xiāo)售直到顧客的每一種需要都被滿(mǎn)足,到你實(shí)現(xiàn)了每一個(gè)存在的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。連帶銷(xiāo)售不僅滿(mǎn)足了顧客的多種需要,更重要的是它增加了銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

 

第五、例會(huì)技術(shù)要強(qiáng)化(定期考核)

  1.體現(xiàn)連單目標(biāo)

  例會(huì)要制訂連帶銷(xiāo)售的目標(biāo)(單),比如連單要達(dá)到2.0,并把目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。

 

  2.貨品知識(shí)定目標(biāo)

  例會(huì)中,店長(zhǎng)如果需要員工對(duì)店鋪貨品或新品有更深的了解,那么告知員工,今天需要熟記5款單品,并在特定時(shí)間進(jìn)行抽查。

 

  3.例會(huì)搭配不能少

  在例會(huì)過(guò)程中,當(dāng)員工介紹主推款時(shí),要求員工找出多個(gè)搭配款,分享不同搭配的特點(diǎn)和售賣(mài)技巧。

  4.銷(xiāo)售情況需總結(jié)

  每日、每周、每月銷(xiāo)售分析,肯定成績(jī),找出不足。

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師