我們很多導購都在為在什么時間做顧客回訪而頭疼，點兒不對，引起顧客反感，回訪便成了軋死業(yè)績的最后一根稻草了。

一、以周為標準

星期一：是每周上班的第一天，客戶肯定會有很多事情要處理，一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作。所以，大多會很忙碌。如果要聯系業(yè)務的話，盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事，應該避開早上的時間，選擇下午會比較好一些。

星期二到星期四：這三天是最正常的工作時間，也是進行電話業(yè)務最合適的時間，電話業(yè)務人員，應該充分利用好這三天。這也是業(yè)績好壞與否的關鍵所在。

星期五：一周的工作結尾，如果這時打過去電話，多半得到的答復是：“等下個星期我們再聯系吧！”這一天可以進行一些調查或預約的工作。

二、以天為標準

8:30～10:00：這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業(yè)務電話也無暇顧及，所以這時，電話業(yè)務員不妨先為自己做一些準備工作。

10:00～11:00：這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應該是電話行銷的最佳時段。

11:30～14:00：午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。

14:00～15:00：這段時間人會感覺到煩躁，尤其是夏天。所以，現在和客戶談生意不合適，聊聊與工作無關的事情倒是可行。

15:00～18:00：努力地打電話吧，這段時間是我們創(chuàng)造佳績的最好時間，在這個時間段，建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情。

三、以職業(yè)為標準

1、會計師：切勿在月初和月末，最好是月中才接觸。

2、醫(yī)生： 11:00后和14:00前，最好的日子是雨天。

3、銷售員： 10:00前或16:00后，最熱、最冷或雨天會更好。

4、牧師：避免在周末時候。

5、行政人員：10:30后到15:00為止。

6、股票行業(yè)：避開在開市后，最好在收市后。

7、銀行家：早上10:00前或16:00后。

8、公務員：工作時間內，切勿在午飯前或下班前。

9、藝術家：早上或中午前。

10、藥房工作者：13:00到15:00。

11、餐飲業(yè)從業(yè)人員業(yè)：避免在進餐的時候，最好是15:00到16:00。

12、建筑業(yè)從業(yè)人員：清早或收工的時候。

13、律師：10:00前或16:00后。

14、教師：16:00后，放學時。

15、零售商：避免周末或周一，最好是14:00到15:00。

16、工薪階層：最好在20:00到21:00。

17、家庭主婦：最好在10:00到11:00。

18、報社編輯記者：最好在15:00以后。

19、商人：最好在13:00到15:00。