作者：姚葵醴

關(guān)于品牌研究和實踐的基本結(jié)論：
1、品牌能夠支持較高的價格（不一定是最高的價格）。
2、品牌產(chǎn)品能給帶給消費者信賴和安心感。
3、人們購買品牌時，就是比較激動。
4、建立品牌需要時間，品牌不是一二次大型廣告發(fā)布就能夠建立的。
5、品牌就像一個人的名字，它代表你的一切。

如何建立起“市場喜愛的”公司品牌和產(chǎn)品品牌？
（姚葵醴實戰(zhàn)總結(jié)：20條品牌公理）
一、堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)，品質(zhì)承諾長期保持一致。
二、塑造、維護(hù)、捍衛(wèi)完美的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
三、通過服務(wù)、產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶調(diào)查等一系列工作，真心誠意地傾聽客戶的需求，通過商品和服務(wù)改進(jìn)、通過商品和服務(wù)創(chuàng)新，贏得客戶滿意，并且不斷提高客戶滿意度。
四、企業(yè)全體成員，真心誠意地服務(wù)好消費者。
五、消費者（真正意義上）是公司的衣食父母。因此，絕對不可以欺騙、欺詐消費者，這是傷天害理的自殺行為。
六、檢查公司內(nèi)部的每項工作，根除浪費行為，為消費者節(jié)約每一分錢。
七、持續(xù)的銷量、長期持續(xù)的銷量，是品牌的證明。
八、廣告的功能，是品牌信息的準(zhǔn)確傳遞；必須站在消費者的角度，設(shè)計每個廣告，使得每個廣告易看、易聽、易懂、易記。
九、品牌的展示和傳播，要有品牌代言人（不一定是名人）。
十、銷售隊伍的建設(shè)，是品牌建設(shè)的一部分，銷售人員的一言一行都影響到消費者對品牌的印象。
十一、品牌要有個性。
十二、在銷售通路上，充分展示品牌。
十三、注冊你的商標(biāo)，你的品牌應(yīng)當(dāng)是你的注冊商標(biāo)。
十四、品牌也是目標(biāo)管理，市場喜歡那些預(yù)先設(shè)定目標(biāo)、然后努力達(dá)成目標(biāo)的品牌企業(yè)；沒有目標(biāo)管理的品牌、或者沒有達(dá)成目標(biāo)的品牌是軟弱的品牌。
十五、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，會吸引優(yōu)質(zhì)的客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶又構(gòu)成了品牌的一部分；優(yōu)質(zhì)的客戶群體給品牌帶來難得的聲譽。
十六、培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識，是執(zhí)行品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；沒有培訓(xùn)就沒有標(biāo)準(zhǔn)化的一流行為；同樣的道理：要培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)分銷商、培訓(xùn)合作伙伴。
十七、有選擇的贊助和參加公益活動、文化活動、環(huán)?；顒?，品牌會因此更加具有大眾親和性。
十八、包裝，是品牌給消費者的第一印象，必須高度重視，力求盡善盡美。
十九、給企業(yè)起個好名字，給產(chǎn)品起個好名字。
二十、講述和傳播你的品牌故事。