法院判處五星級(jí)酒店違法并賠償9.1萬(wàn)元
汪怡在南京某五星級(jí)酒店做了17年的服務(wù)員,曾多次被評(píng)為先進(jìn),2013年11月中旬的一天晚間,她加班太晚,于是就擅自找了間空客房睡了5小時(shí)。豈料領(lǐng)導(dǎo)知道后,任憑其如何認(rèn)錯(cuò)并愿意按客房對(duì)外價(jià)支付費(fèi)用,酒店方面就是不接受,并以此對(duì)其解除勞動(dòng)合同。汪怡將酒店訴至鼓樓區(qū)法院。法院經(jīng)審慎審理,于去年9月2日對(duì)該案作出一審宣判,認(rèn)定酒店解除汪怡的行為違法,需支付汪怡經(jīng)濟(jì)賠償金9.1萬(wàn)元。一審宣判后酒店不服并提起上訴,上周南京市中級(jí)法院經(jīng)審理,駁回了上訴維持原判。
1996年10月,19歲的南京姑娘汪怡進(jìn)入該市某五星級(jí)酒店工作,不久就躋身“優(yōu)秀員工”之列。2007年1月,汪怡在酒店工作滿10個(gè)年頭,而也就在這一年,她有幸與酒店簽訂了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。作為一名普通的工薪階層,汪怡很珍惜自己的飯碗,然而2013年11月14日,汪怡當(dāng)班并一直加班至次日凌晨一時(shí)許??紤]到早上7點(diǎn)還要上班,又考慮到管理員工倒班宿舍的員工已經(jīng)下班,且又不想打擾部門(mén)經(jīng)理的休息,汪怡在未向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)宿舍的情況下,便直接使用了某醫(yī)院在酒店訂的一間空置長(zhǎng)包房,在房間里睡了5個(gè)小時(shí)。
誰(shuí)知15日一上班,即有員工向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,稱(chēng)某醫(yī)院訂的1008號(hào)長(zhǎng)包房夜間被人動(dòng)過(guò)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與汪怡正面接觸,這次汪怡因擔(dān)心受處罰沒(méi)敢講實(shí)話,而是稱(chēng)系住店客人擅自換房導(dǎo)致1008號(hào)客房被動(dòng)。這之后,當(dāng)汪怡再次被領(lǐng)導(dǎo)叫去問(wèn)話時(shí),才如實(shí)承認(rèn)房間系自己所動(dòng),在里面睡了5個(gè)多小時(shí),并隨后提交了書(shū)面事發(fā)經(jīng)過(guò),對(duì)自己的行為進(jìn)行了檢討。
2013年11月22日,酒店以汪怡擅自使用1008號(hào)客房,并在相關(guān)部門(mén)調(diào)查時(shí)做虛假回復(fù)為由,根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)定扣除了汪怡120分,并決定解除其勞動(dòng)合同。盡管汪怡表示愿意承擔(dān)客房的費(fèi)用,但酒店方面卻堅(jiān)持要求汪怡辭職,汪怡一再求情也都無(wú)濟(jì)于事。最終酒店還是給她寄了解除合同證明。
去年4月,汪怡一紙?jiān)V狀將老東家告上鼓樓區(qū)法院。
案件審理中,汪怡在庭上堅(jiān)持自己的訴訟主張,她說(shuō)“17年來(lái),這是我僅有的一次違紀(jì)使用客房,當(dāng)時(shí)也是考慮到不影響領(lǐng)導(dǎo)休息而未予請(qǐng)示,我知道自己錯(cuò)了,也愿意按市場(chǎng)價(jià)支付當(dāng)晚的房費(fèi)并接受相應(yīng)的處罰。但讓人寒心的是,酒店重復(fù)積分處罰,直至解除與我的勞動(dòng)合同,這是違背勞動(dòng)法的,對(duì)此我不能接受!”
針對(duì)汪怡的訴訟主張,被告酒店卻辯稱(chēng):在企業(yè)管理上,無(wú)規(guī)矩則不成方圓。原告在被告單位工作期間存在嚴(yán)重違紀(jì)行為,被告解除與原告的勞動(dòng)合同符合法律規(guī)定。
去年9月,鼓樓區(qū)法院對(duì)該案作出一審宣判,法院認(rèn)為,本案中,在被告酒店對(duì)汪怡擅自使用客房的行為給予處罰的情況下,不應(yīng)將其在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)時(shí)未立即交代的行為視為是向酒店報(bào)告假情況并再次予以處罰。其次,汪怡擅自使用客房的行為雖然損害了酒店的利益,但因其僅使用了一次,并未持續(xù)、多次使用,其雖有未立即如實(shí)陳述其使用客房的行為,但被告酒店并未因上述行為遭受重大損害,故被告酒店將汪怡的行為定性為“隱瞞嚴(yán)重危害酒店利益的行為”,存在不當(dāng)。再次,被告酒店在將汪怡未如實(shí)陳述的行為定性為“報(bào)告虛假情況”的行為時(shí),又將該行為定性為“隱瞞嚴(yán)重危害酒店利益的行為”,實(shí)行重復(fù)積分,實(shí)施重復(fù)處罰,不具有合理性。綜上,法院認(rèn)定,被告酒店給予汪怡120分的處罰并據(jù)此解除勞動(dòng)合同的行為違法,應(yīng)依法向汪怡支付經(jīng)濟(jì)賠償金。
根據(jù)原、被告雙方提交的證據(jù),法院認(rèn)定汪怡的月平均工資為3803元。因汪怡于1996年10月10日進(jìn)入被告酒店,2013年11月29日被解除勞動(dòng)合同,故汪怡在被告酒店工作的時(shí)間超過(guò)了17年,汪怡主張被告酒店向其支付12個(gè)月的經(jīng)濟(jì)賠償金,符合法律規(guī)定,法院予以支持。據(jù)此,被告酒店應(yīng)向汪怡支付經(jīng)濟(jì)賠償金91272元(3803元/月×12個(gè)月×2倍)。
一審宣判后,被告南京某五星級(jí)酒店不服并提起上訴,南京市中級(jí)法院經(jīng)審理,于上周駁回了上訴,維持原判。
(轉(zhuǎn)自南京晨報(bào))