課程解決問題:
1. 客戶經(jīng)理都是孫悟空,個個本領(lǐng)高強,但是協(xié)作精神差,沒有團(tuán)隊觀念,,這該怎么辦?
2. 今天是抱團(tuán)打天下的時代,過去奏效的銷售方法今天不靈了,要導(dǎo)入團(tuán)隊銷售,如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊成員的觀念?
3. 建立“夢幻組合”團(tuán)隊是所有管理者的期待,那么組建高效團(tuán)隊需要選擇什么樣的人?如何做到人盡其才?
《銀行營銷鋼鐵團(tuán)隊》就是專門針對銀行銷售中存在的以上問題,和參訓(xùn)者一起分享建立營銷團(tuán)隊的方法,和大家一起建立強大的團(tuán)隊合力,讓團(tuán)隊精神無處不在。
課程特點:
1. 講師結(jié)合自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實效工具,解決實際管理工作中遇到的問題。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓(xùn)手段:精彩團(tuán)隊故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,在實際中自由運用,真正建立高效團(tuán)隊。
課程介紹:
培訓(xùn)師結(jié)合自己20年銷售管理經(jīng)驗,從營銷團(tuán)隊的特點構(gòu)成、營銷團(tuán)隊建立、團(tuán)隊成員選擇,到營銷團(tuán)隊目標(biāo)制定、團(tuán)隊精神培養(yǎng)、角色分工與團(tuán)隊管理、營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),最后到營銷團(tuán)隊績效考核,通過故事啟發(fā)、案例分析、分組討論,提高參訓(xùn)者在實踐中運用理論的能力,提高企業(yè)的管理效率與效益。
課程設(shè)置:12小時
適應(yīng)人群:銀行分行行長、支行行長、客戶經(jīng)理
課程大綱:
1 銀行高績效營銷團(tuán)隊
1.1 銀行營銷團(tuán)隊的含義
1.2 銀行高效營銷團(tuán)隊的10要素
1.3 大雁的啟示
1.4 銀行營銷團(tuán)隊建設(shè)8步驟
1.5 工具:銀行高績效銷售團(tuán)隊檢查表
2 銀行營銷團(tuán)隊精神建立
2.1 銀行建立愿景的6種方法
2.2 提高銀行營銷團(tuán)隊凝聚力的7大方法
2.3 提高銀行營銷團(tuán)隊士氣的6種訣竅
2.4 銀行營銷團(tuán)隊合作策略
2.5 思考:提高銀行營銷團(tuán)隊凝聚力
3 銀行營銷團(tuán)隊目標(biāo)的制定
3.1 銀行目標(biāo)管理流程
3.2 銀行營銷團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定公式
3.3 合理分配目標(biāo)的4種方法
3.4 營銷行動計劃
3.5 練習(xí):制定并分解團(tuán)隊的年營銷目標(biāo)
4 銀行營銷團(tuán)隊組織設(shè)計
4.1 銀行營銷隊伍設(shè)計的5方面決策
4.2 銀行營銷隊伍的系統(tǒng)規(guī)劃
4.3 銀行營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的4種方法
4.4 管理者的控制幅度
4.5 練習(xí):設(shè)計你所在團(tuán)隊的組織機(jī)構(gòu)圖
5 銀行營銷團(tuán)隊成員甄選
5.1 銀行優(yōu)秀營銷人才的ASK模型
5.2 甄選銀行營銷人員的模式
5.3 銀行營銷團(tuán)隊成員選擇的STAR模型
5.4 甄選銀行營銷人員的結(jié)構(gòu)化面試技巧
5.5 情境模擬:面試團(tuán)隊成員
6 銀行營銷團(tuán)隊訓(xùn)練
6.1 培訓(xùn)需求信息的3種來源
6.2 培訓(xùn)組織的ADDIE模塊
6.3 培訓(xùn)評估的四個層面
6.4 高效能輔導(dǎo)的技能
6.5 練習(xí):設(shè)計你所在團(tuán)隊的培訓(xùn)體系
7 銀行營銷團(tuán)隊的管理
7.1 銀行營銷管理者的六項職責(zé)
7.2 出色的銀行營銷管理者的5類任務(wù)
7.3 銀行營銷管理中的7大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
7.4 銀行營銷隊伍4種日常活動的管理
7.5 思考:你的團(tuán)隊管理方法
8 銀行營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
8.1 領(lǐng)導(dǎo)與管理的實踐比較
8.2 7種影響力形成的領(lǐng)導(dǎo)力
8.3 銀行營銷管理者的6種領(lǐng)導(dǎo)力
8.4 4種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式
8.5 練習(xí):4種領(lǐng)導(dǎo)方式的話術(shù)
9 銀行營銷團(tuán)隊的績效考核
9.1 銀行營銷管理的內(nèi)部4類控制要素
9.2 銀行營銷團(tuán)隊監(jiān)控與控制的4大重點
9.3 銀行營銷團(tuán)隊與成員個人績效的考核體系
9.4 銀行營銷團(tuán)隊績效評估的5種方法
9.5 練習(xí):設(shè)計你所在團(tuán)隊的績效指標(biāo)
10 課程訓(xùn)練總結(jié):整理出團(tuán)隊管理與建設(shè)計劃書
李成林簡介
姓名:李成林
常住地:北京
年齡:42歲
實戰(zhàn)型咨詢式銷售培訓(xùn)專家
國家注冊高級咨詢顧問
中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交大等客座教授。
從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯(lián)合信息集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理,率領(lǐng)團(tuán)隊完成年銷售額4億元。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【個人著作】
《高效能銷售的自我修煉》
【課程體系】
【培訓(xùn)特點】
緊密結(jié)合一線實際工作組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容,實用性強。20年銷售管理工作經(jīng)驗,熟悉銷售系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識,能針對各個行業(yè),各種企業(yè),各個崗位的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓(xùn),針對企業(yè)實際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
【代表客戶】
☆高校合作:
清華、北大、人大、浙大、交大、南昌大學(xué)等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班的特聘教授
☆服務(wù)行業(yè):
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、中石化、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航控股、卓望控股、新東方教育集團(tuán)、紅星美凱龍、金盛集團(tuán)、時尚傳媒集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)、民生股份、金花股份、陜西軍人服務(wù)社、西安自來水總公司、河北省企業(yè)家協(xié)會
☆金融行業(yè):
中國工商銀行、中國建行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、郵政儲蓄、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽、內(nèi)蒙古信用聯(lián)社
☆消費品:
東芝、三星電子、LG電子、奧克斯集團(tuán)、青島澳柯瑪、板電器、愛仕達(dá)、美的集團(tuán)、沁園集團(tuán)、伊利、匯源果汁、青島啤酒、金威啤酒、金六福酒業(yè)、深圳銀基集團(tuán)、三得利集團(tuán)、三全食品、康師傅、栗源食品、洽洽瓜子、真心食品、恩尼世集團(tuán)、中國煙草、普蘭納集團(tuán)、際華輕工、琪朗燈飾、雙虎家具、新中源、華耐家居、協(xié)進(jìn)建材、德國瓦格納、五星電器、卡帕服裝、李寧服裝、絲路商旅股份、天駒集團(tuán)、開米股份、利君集團(tuán)、瑞陽制藥、萬東醫(yī)療、德國貝朗、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥、云南白藥、萬泰生物藥業(yè)、安婕妤、采麗源、植麗素、魅力匙、櫻花、貝斯特
☆工業(yè)企業(yè):
中國航天集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中國重汽、陜汽、福特汽車、三一重工、中聯(lián)重科、宇通客車、國電南瑞、西電集團(tuán)、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、南京鋼鐵、津西鋼鐵、鑫電電纜、海星集團(tuán)、廣東興奇、山東章鼓、川煤集團(tuán)、南方水泥、石門水泥、浙江天正集團(tuán)、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點、中科大洋、瑞斯康達(dá)、搜狐科技、超圖軟件、聯(lián)合信息集團(tuán)、中化集團(tuán)、硒谷科技、鼎天濟(jì)農(nóng)、挑戰(zhàn)集團(tuán)、廣東海大集團(tuán)
【客戶、學(xué)員評論】
1 東芝電腦網(wǎng)絡(luò)公司執(zhí)行副總裁王新福:“李老師的課程很實戰(zhàn),尤其對中國市場銷售面臨問題及其解決方法的講解,很獨到,很實用?!?
2 LG電子(中國)有限公司培訓(xùn)經(jīng)理權(quán)錫哲:“李老師的營銷課程不但有深度,最重要的是有中國市場的實戰(zhàn)性,受到我們企業(yè)專業(yè)人員的稱贊?!?
3 中國電信江蘇分公司移動終端管理中心副總經(jīng)理葉偉:“李老師的營銷課程很有深度,很實用性,循序漸進(jìn),深入淺出,形象生動,課堂氣氛非?;钴S。大家愛聽?!?
4 中國銀行廈門支行行長章林:“李老師的課很有啟發(fā)性,尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析,對中行的營銷建議,都非常的專業(yè),使我們大開眼界。李老師課堂幽默風(fēng)趣,笑聲不斷,讓員工輕松學(xué)習(xí),效果非常好?!?
5 中聯(lián)重科大客戶部副總經(jīng)理莫力:“李老師的課很專業(yè),使我這個老銷售對銷售工作有了全新的認(rèn)識,尤其是專業(yè)化的銷售工具,像是給銷售人員裝上了導(dǎo)彈,銷售命中率極大提高。我們還會請李老師再次給我們作銷售培訓(xùn),讓我們更上一層樓?!?
6 金威啤酒副總經(jīng)理江國強:“李老師的課程深入淺出,結(jié)合工作實際,對經(jīng)銷商和我們的員工都非常有幫助,從內(nèi)圣、外王和企業(yè)長久發(fā)展等角度,演繹經(jīng)銷商的管理,家族制與職業(yè)化,新穎獨到,深受大家的歡迎?!?
7 寧波奧克斯集團(tuán)人事經(jīng)理唐威:“李老師的課很有啟發(fā)性,尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析,對奧克斯產(chǎn)品的營銷建議,都非常的專業(yè),使我們大開眼界。李老師課堂幽默風(fēng)趣,笑聲不斷,讓員工輕松學(xué)習(xí),效果非常好?!?
8 鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁范文強:“李老師知識廣博,使我在較短時間內(nèi)初步掌握了團(tuán)隊管理的關(guān)鍵要素,收獲很多,對工作有很大的幫助?!?
9 廣東琪郎燈飾集團(tuán)總經(jīng)理袁仕強:“原來管理專營店是靠經(jīng)驗,聽了李老師的課,對連鎖店的銷售管理有了全面地認(rèn)識,不但掌握了店面銷售十步驟,還得到了很多具體的建議,收獲很多?!?
【核心課題】
★《用腦銷售》 課時:18小時
★《定向引爆式大客戶銷售》 課時:18小時
★《創(chuàng)新營銷》 課時:12小時
★《商務(wù)談判實戰(zhàn)兵法》 課時:12小時
★《鋼鐵團(tuán)隊》 課時:12小時
★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》 課時:12小時
★《營銷管理者的降龍十八掌》 課時:18小時
★《專業(yè)化銷售管理》 課時:12小時
★《利潤倍增的關(guān)系營銷》 課時:12小時
★《精準(zhǔn)營銷》 課時:12小時
【李成林博客】 https://blog.sina.com.cn/bjshimeng100