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中國“目標(biāo)經(jīng)營→管理→營銷”體系的問題診斷與解決型訓(xùn)導(dǎo)師
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余尚祥:《銷售經(jīng)理的銷售計劃制定與執(zhí)行》
2023-04-28 2549
對象
銷售經(jīng)理
目的
通過本課程學(xué)習(xí),讓學(xué)員: ?了解基于銷售目標(biāo)的銷售計劃制定與管理的重要性; ?掌握銷售目標(biāo)確認(rèn)、目標(biāo)與市場分析方法,以及銷售預(yù)測、銷售目標(biāo)測算分解方法及應(yīng)用工具; ?掌握銷售計劃月-周-日計劃制定技能方法以及針對不同屬性客戶計劃制定、路線計劃等制定與執(zhí)行方法; ?從講師過往大量實際案例中學(xué)習(xí)借鑒,提升學(xué)員沉浸式計劃制定、復(fù)盤提升能力。
內(nèi)容

開場:

1.案例引入:《X每天沒完沒了的工作,結(jié)果月底也沒有完成目標(biāo)任務(wù)》,原因何在?

2.本課程學(xué)習(xí)之目標(biāo):有目標(biāo)有計劃地有序開展工作

3.問題:學(xué)員針對目標(biāo)與計劃執(zhí)行中的問題與困惑?

第一講:銷售計劃制定之根基——銷售目標(biāo)確認(rèn)與分析

問題引入:銷售計劃與銷售目標(biāo)關(guān)系?

1.認(rèn)識銷售目標(biāo)

?銷售目標(biāo)確認(rèn)

?銷售目標(biāo)來源分析

ü上級分解而來

ü市場發(fā)展需要

ü競爭發(fā)展需要

ü……

?

銷售目標(biāo)之余銷售計劃制定的重要性

?銷售目標(biāo)管理之必要

ü盤點我實現(xiàn)銷售目標(biāo)所可用資源

ü尋找新的業(yè)績突破方法

ü目標(biāo)分析越細,計劃執(zhí)行更有成效

ü精準(zhǔn)對準(zhǔn)目標(biāo),梳理自己的能力

ü總結(jié)過往成功與失敗,便于計劃制定的策略選擇

2.銷售計劃制定之銷售目標(biāo)類型識別

?戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

?長期目標(biāo)與階段性目標(biāo)

?總目標(biāo)與子目標(biāo)

?定量目標(biāo)與定性目標(biāo)

?時間性目標(biāo)

?……

3.銷售計劃制定之目標(biāo)分析與目標(biāo)確認(rèn)五要素

?目標(biāo)是什么——目標(biāo)名稱、目標(biāo)內(nèi)容

?目標(biāo)達到什么程度——目標(biāo)質(zhì)、量、狀態(tài)

?各項目標(biāo)有效實現(xiàn)所約定的措施、手段、方法

?什么時間完成目標(biāo)——期限、預(yù)定計劃表、日程表

?是否達到預(yù)定目標(biāo)——完成成果的評價

案例分享與研討

第二講:銷售計劃制定——銷售目標(biāo)任務(wù)-市場 銷售預(yù)測與分解

1.銷售計劃制定之銷售預(yù)測解讀

2.銷售計劃制定之銷售預(yù)測目的

?銷售計劃制定的市場-目標(biāo)客戶選擇

?銷售計劃制定之月-周-日 行動計劃有序安排

?銷售目標(biāo)有效實現(xiàn)之-人財物資源匹配

?….

3.銷售計劃制定之—銷售預(yù)測過程

?我所看管客戶識別

?我所看管客戶的業(yè)務(wù)需求預(yù)測

?比較預(yù)測和目標(biāo)

?評估預(yù)測目標(biāo)分解

?……

4.銷售預(yù)測的模式與工具應(yīng)用

?現(xiàn)有業(yè)務(wù)銷量預(yù)測分析、及分析表工具使用

?新產(chǎn)品銷售預(yù)測分析、及分析表工具使用

5.銷售預(yù)測的方法

?客戶三維業(yè)務(wù)銷售推測法

?客戶業(yè)務(wù)場景需求預(yù)測法

案例分享與研討

6.銷售制定制定之目標(biāo)分解

?銷售目標(biāo)分解涵義

ü何為目標(biāo)分解

ü目標(biāo)分解目的

?銷售目標(biāo)分解維度

ü時間維度

ü區(qū)域維度

ü品項維度

ü……

?

銷售目標(biāo)分解步驟

ü在規(guī)定時間內(nèi)分解

ü逐級分解

ü目標(biāo)分解——對策展開——目標(biāo)協(xié)商——明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)——繪制展開圖

?銷售目標(biāo)分解方法

ü剝洋蔥法

ü多叉樹法

ü…….

?銷售目標(biāo)分解五要點

演練:我的5月銷售目標(biāo)分析分解

第三講:銷售計劃制定——銷售計劃制定與執(zhí)行

1.解讀銷售計劃

?何為銷售計劃

?銷售計劃的特性

?制定銷售計劃的目的

2.銷售行動計劃的執(zhí)行要素——5W2H

? 5W2H要素

? 達成目標(biāo)的資源要素

3.銷售計劃的分類

?年度營銷計劃

?年度推廣計劃

?季度區(qū)域計劃

?每月區(qū)域計劃

?每周工作計劃

?日工作計劃

4.銷售計劃制定的步驟

?分析你要達成之目標(biāo)

?研究判斷你的工作環(huán)境

?找出對你完成目標(biāo)有決定性影響力的因素

?定義出你所知道的決定性因素

?分析你本身之資源

?發(fā)展達到目標(biāo)的各種方法,謹(jǐn)記現(xiàn)有資源條件

?選擇最可能成功的方案

?將選擇好的方案付諸行動,一次專注于一項工作

?建立計劃執(zhí)行之追蹤、評估和匡正辦法

5.制定銷售行動計劃執(zhí)行——管理工具表使用

?以產(chǎn)品為中心的銷售計劃執(zhí)行——管理工具表使用

ü產(chǎn)品目標(biāo)客戶識別

ü客戶三維識別與計劃路線設(shè)定

ü客戶拜訪業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃

ü客戶拜訪中的時間控制與管理

?以客戶為中心的銷售計劃——管理工具表使用

ü現(xiàn)有業(yè)務(wù)的銷售計劃——路線圖與時間節(jié)點控制法

ü新品項產(chǎn)品的銷售計劃——目標(biāo)設(shè)定、路線圖與時間節(jié)點控制法

演練:分場景演練

6.銷售執(zhí)行計劃:從計劃→實施→跟進

? 計劃制定之工作須知

ü 每天;

ü 每周;

ü 每月;

ü 每季度;

ü 每年;

? 計劃執(zhí)行基本要領(lǐng)

? 工作計劃執(zhí)行——協(xié)同與配合計劃執(zhí)行

ü 識別自我完成工作與需要同事協(xié)同完成工作

ü 被協(xié)同的計劃執(zhí)行

互動:為什么總不能按照計劃執(zhí)行?

7.銷售計劃執(zhí)行中的自我復(fù)盤

? 何為復(fù)盤

? 基于工作目標(biāo)有效實現(xiàn)的銷售復(fù)盤

? 復(fù)盤中計劃問題診斷識別

后記:答疑,學(xué)員考試


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