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余尚祥:《銷售經(jīng)理的銷售計(jì)劃制定與執(zhí)行》
2023-04-28 2394
對(duì)象
銷售經(jīng)理
目的
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),讓學(xué)員: ?了解基于銷售目標(biāo)的銷售計(jì)劃制定與管理的重要性; ?掌握銷售目標(biāo)確認(rèn)、目標(biāo)與市場(chǎng)分析方法,以及銷售預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)測(cè)算分解方法及應(yīng)用工具; ?掌握銷售計(jì)劃月-周-日計(jì)劃制定技能方法以及針對(duì)不同屬性客戶計(jì)劃制定、路線計(jì)劃等制定與執(zhí)行方法; ?從講師過(guò)往大量實(shí)際案例中學(xué)習(xí)借鑒,提升學(xué)員沉浸式計(jì)劃制定、復(fù)盤(pán)提升能力。
內(nèi)容

開(kāi)場(chǎng):

1.案例引入:《X每天沒(méi)完沒(méi)了的工作,結(jié)果月底也沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù)》,原因何在?

2.本課程學(xué)習(xí)之目標(biāo):有目標(biāo)有計(jì)劃地有序開(kāi)展工作

3.問(wèn)題:學(xué)員針對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題與困惑?

第一講:銷售計(jì)劃制定之根基——銷售目標(biāo)確認(rèn)與分析

問(wèn)題引入:銷售計(jì)劃與銷售目標(biāo)關(guān)系?

1.認(rèn)識(shí)銷售目標(biāo)

?銷售目標(biāo)確認(rèn)

?銷售目標(biāo)來(lái)源分析

ü上級(jí)分解而來(lái)

ü市場(chǎng)發(fā)展需要

ü競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需要

ü……

?

銷售目標(biāo)之余銷售計(jì)劃制定的重要性

?銷售目標(biāo)管理之必要

ü盤(pán)點(diǎn)我實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)所可用資源

ü尋找新的業(yè)績(jī)突破方法

ü目標(biāo)分析越細(xì),計(jì)劃執(zhí)行更有成效

ü精準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)目標(biāo),梳理自己的能力

ü總結(jié)過(guò)往成功與失敗,便于計(jì)劃制定的策略選擇

2.銷售計(jì)劃制定之銷售目標(biāo)類型識(shí)別

?戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

?長(zhǎng)期目標(biāo)與階段性目標(biāo)

?總目標(biāo)與子目標(biāo)

?定量目標(biāo)與定性目標(biāo)

?時(shí)間性目標(biāo)

?……

3.銷售計(jì)劃制定之目標(biāo)分析與目標(biāo)確認(rèn)五要素

?目標(biāo)是什么——目標(biāo)名稱、目標(biāo)內(nèi)容

?目標(biāo)達(dá)到什么程度——目標(biāo)質(zhì)、量、狀態(tài)

?各項(xiàng)目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)所約定的措施、手段、方法

?什么時(shí)間完成目標(biāo)——期限、預(yù)定計(jì)劃表、日程表

?是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)——完成成果的評(píng)價(jià)

案例分享與研討

第二講:銷售計(jì)劃制定——銷售目標(biāo)任務(wù)-市場(chǎng) 銷售預(yù)測(cè)與分解

1.銷售計(jì)劃制定之銷售預(yù)測(cè)解讀

2.銷售計(jì)劃制定之銷售預(yù)測(cè)目的

?銷售計(jì)劃制定的市場(chǎng)-目標(biāo)客戶選擇

?銷售計(jì)劃制定之月-周-日 行動(dòng)計(jì)劃有序安排

?銷售目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)之-人財(cái)物資源匹配

?….

3.銷售計(jì)劃制定之—銷售預(yù)測(cè)過(guò)程

?我所看管客戶識(shí)別

?我所看管客戶的業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè)

?比較預(yù)測(cè)和目標(biāo)

?評(píng)估預(yù)測(cè)目標(biāo)分解

?……

4.銷售預(yù)測(cè)的模式與工具應(yīng)用

?現(xiàn)有業(yè)務(wù)銷量預(yù)測(cè)分析、及分析表工具使用

?新產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)分析、及分析表工具使用

5.銷售預(yù)測(cè)的方法

?客戶三維業(yè)務(wù)銷售推測(cè)法

?客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求預(yù)測(cè)法

案例分享與研討

6.銷售制定制定之目標(biāo)分解

?銷售目標(biāo)分解涵義

ü何為目標(biāo)分解

ü目標(biāo)分解目的

?銷售目標(biāo)分解維度

ü時(shí)間維度

ü區(qū)域維度

ü品項(xiàng)維度

ü……

?

銷售目標(biāo)分解步驟

ü在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分解

ü逐級(jí)分解

ü目標(biāo)分解——對(duì)策展開(kāi)——目標(biāo)協(xié)商——明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)——繪制展開(kāi)圖

?銷售目標(biāo)分解方法

ü剝洋蔥法

ü多叉樹(shù)法

ü…….

?銷售目標(biāo)分解五要點(diǎn)

演練:我的5月銷售目標(biāo)分析分解

第三講:銷售計(jì)劃制定——銷售計(jì)劃制定與執(zhí)行

1.解讀銷售計(jì)劃

?何為銷售計(jì)劃

?銷售計(jì)劃的特性

?制定銷售計(jì)劃的目的

2.銷售行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行要素——5W2H

? 5W2H要素

? 達(dá)成目標(biāo)的資源要素

3.銷售計(jì)劃的分類

?年度營(yíng)銷計(jì)劃

?年度推廣計(jì)劃

?季度區(qū)域計(jì)劃

?每月區(qū)域計(jì)劃

?每周工作計(jì)劃

?日工作計(jì)劃

4.銷售計(jì)劃制定的步驟

?分析你要達(dá)成之目標(biāo)

?研究判斷你的工作環(huán)境

?找出對(duì)你完成目標(biāo)有決定性影響力的因素

?定義出你所知道的決定性因素

?分析你本身之資源

?發(fā)展達(dá)到目標(biāo)的各種方法,謹(jǐn)記現(xiàn)有資源條件

?選擇最可能成功的方案

?將選擇好的方案付諸行動(dòng),一次專注于一項(xiàng)工作

?建立計(jì)劃執(zhí)行之追蹤、評(píng)估和匡正辦法

5.制定銷售行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行——管理工具表使用

?以產(chǎn)品為中心的銷售計(jì)劃執(zhí)行——管理工具表使用

ü產(chǎn)品目標(biāo)客戶識(shí)別

ü客戶三維識(shí)別與計(jì)劃路線設(shè)定

ü客戶拜訪業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃

ü客戶拜訪中的時(shí)間控制與管理

?以客戶為中心的銷售計(jì)劃——管理工具表使用

ü現(xiàn)有業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃——路線圖與時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制法

ü新品項(xiàng)產(chǎn)品的銷售計(jì)劃——目標(biāo)設(shè)定、路線圖與時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制法

演練:分場(chǎng)景演練

6.銷售執(zhí)行計(jì)劃:從計(jì)劃→實(shí)施→跟進(jìn)

? 計(jì)劃制定之工作須知

ü 每天;

ü 每周;

ü 每月;

ü 每季度;

ü 每年;

? 計(jì)劃執(zhí)行基本要領(lǐng)

? 工作計(jì)劃執(zhí)行——協(xié)同與配合計(jì)劃執(zhí)行

ü 識(shí)別自我完成工作與需要同事協(xié)同完成工作

ü 被協(xié)同的計(jì)劃執(zhí)行

互動(dòng):為什么總不能按照計(jì)劃執(zhí)行?

7.銷售計(jì)劃執(zhí)行中的自我復(fù)盤(pán)

? 何為復(fù)盤(pán)

? 基于工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的銷售復(fù)盤(pán)

? 復(fù)盤(pán)中計(jì)劃問(wèn)題診斷識(shí)別

后記:答疑,學(xué)員考試


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