【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】:2天
課程大綱
第一講:銷售基本定義及提升方法
1.銷售的定義
? 銷售用最簡(jiǎn)單的話來描述
? 常見銷售行為分類及其特征
2.提升銷售的基本方法
? 提升銷售的思路——怎樣提升銷售
ü 可口可樂的4A原則
ü 消費(fèi)者:買得到、方便買、樂得買
ü 產(chǎn) 品:看得到、聽得到、拿得到
? 提升銷售的方法:讓更多的渠道門店賣、讓單店賣得更多
ü 渠道覆蓋,讓更多的渠道門店賣
ü 加強(qiáng)促銷管理,讓每個(gè)門店賣得更多
? 提升銷量的規(guī)定動(dòng)作
ü 單店賣得更多:圍繞門店七要素、“形神組合”
ü 更多門店賣: 做好渠道拜訪八步驟 鋪貨、分銷、陳列、客情
講師分享:寶潔、百事可樂期間如何提升區(qū)域銷量,并結(jié)合用品行業(yè)特點(diǎn),如何提升產(chǎn)品銷量
3.指導(dǎo)做好渠道門店陳列與促銷工作
討論:公司產(chǎn)品是否需要像飲料之類產(chǎn)品一樣做門店生動(dòng)化陳列?討論交流?
? 真正理解并做好店內(nèi)要素的層次管理
? 門店貨架陳列的基本原則
ü 第一陳列原則
ü 陳列最大化的原則
ü 集中陳列的原則
ü 豎式陳列原則
ü 黃金陳列的原則
? 門店特殊陳列原則
ü最佳位置原則;
ü最多化原則;
ü最大化原則;
ü宣傳配合原則;
ü 配套陳列原則
? 渠道拜訪的八個(gè)基本步驟
案例分享:寶潔、百事可口等國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)渠道經(jīng)理渠道拜訪標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作,討論我們的拜訪基本要求
第二講:如何提升區(qū)域市場(chǎng)銷量
1.渠道常見問題剖析
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升存在問題
? 常見問題行為影響因素剖析
? 區(qū)域銷售人員應(yīng)堅(jiān)持的三個(gè)“變”
ü 首先“漸變” (觀念->思想->行為)
ü 其次“量變”(鋪貨率->品項(xiàng)數(shù)->客戶數(shù)量)
ü 最后“質(zhì)變” (介入者->跟隨者->領(lǐng)導(dǎo)品牌)
2.提升區(qū)域市場(chǎng)銷量的方法
問題:如果目前你只完成了計(jì)劃銷售任務(wù)的50%,你有什么辦法完成銷售指標(biāo)?
? 區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
ü 明確目標(biāo)選定區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略
ü 做好區(qū)域市場(chǎng)渠道規(guī)劃與布點(diǎn)
ü 區(qū)域市場(chǎng)渠道分類管理與分類突破
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量突破的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合提升策略
ü 點(diǎn):搶占市場(chǎng)制高點(diǎn) 打點(diǎn) 門店
ü 線:分渠道實(shí)施重點(diǎn)突破 拉線 渠道
ü 面:全面鋪貨網(wǎng)點(diǎn) 擴(kuò)面 門店
ü 區(qū)域市場(chǎng)銷量突破的過程管理工具——項(xiàng)目推進(jìn)表
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升具體策略——擴(kuò)大現(xiàn)有渠道分銷量
ü 增加對(duì)空白區(qū)域覆蓋
ü 增加渠道數(shù)量
ü 用附近網(wǎng)點(diǎn)的銷售數(shù)據(jù)說服店主進(jìn)貨
ü 用該地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)說服零售店進(jìn)貨
ü 賣進(jìn)到競(jìng)品渠道銷售
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升具體策略——增加產(chǎn)品品項(xiàng)分銷
ü 通過新產(chǎn)品銷售來提升銷量
ü 暢銷產(chǎn)品與其他產(chǎn)品組合銷售,提升銷量
ü 將公司同一系列的產(chǎn)品陳列在一起
ü 將配套產(chǎn)品推薦給渠道
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升具體策略——改善產(chǎn)品陳列
ü 產(chǎn)品為開箱
ü 店內(nèi)陳列貨架凌亂
ü 陳列位置、面位相對(duì)差
ü 產(chǎn)品外表不衛(wèi)生
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升具體策略——開展促銷活動(dòng)
ü 針對(duì)渠道商開展進(jìn)貨促銷、上量促銷
ü 針對(duì)消費(fèi)者的購買促銷
ü 針對(duì)對(duì)門店促銷人員的促銷
ü 促銷活動(dòng)案例分享
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升具體策略——減少問題,提升服務(wù)
ü 銷售運(yùn)作更順利 - 運(yùn)輸、財(cái)務(wù)等
ü 做好培訓(xùn)服務(wù),提升終端人員銷售技能
ü 談感情,合作雙贏
? 區(qū)域市場(chǎng)銷量提升具體策略——關(guān)注競(jìng)品和新機(jī)會(huì),借力突破
ü 競(jìng)爭(zhēng)品牌斷貨時(shí),感情聯(lián)絡(luò)搶進(jìn)
ü 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手代表不經(jīng)常拜訪渠道時(shí),跟上補(bǔ)缺搶機(jī)會(huì)
ü 店主/老板易人時(shí),溝通賣進(jìn)
ü 關(guān)聯(lián)渠道創(chuàng)新,增加新渠道銷售機(jī)會(huì)
講師分享:98年百事可樂工作期間切塊快速分銷體系的搭建與構(gòu)架全景回顧與分享
案例分享:講師分享中移動(dòng)期間,如何通過標(biāo)準(zhǔn)化的手機(jī)上柜及檢查考核制度,提升手機(jī)上柜率和考核制度,提升區(qū)域市場(chǎng)手機(jī)銷量
比比看,我來想辦法:針對(duì)公司產(chǎn)品,如何集思廣益提升銷量?
實(shí) 操:各學(xué)員根據(jù)所學(xué)知識(shí)點(diǎn),結(jié)合各自區(qū)域市場(chǎng),擬定區(qū)域市場(chǎng)銷量提升計(jì)劃。
后記:課程回顧、焦點(diǎn)問題討論交流、合影、考試