第一講：企業(yè)文化概述 思考：如何理解企業(yè)文化？作為公司一個(gè)小小部門或分支機(jī)構(gòu)，是不是應(yīng)該建立自己的文化？應(yīng)該建立什么樣的問題文化？ 1. 企業(yè)文化的起源、內(nèi)涵  企業(yè)文化的起源  企業(yè)文化的內(nèi)涵 2.企業(yè)文化的本質(zhì)特征  以“文”化“人”  以人為本  文化主導(dǎo) 3.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)  麥肯錫7S模型  笛爾的企業(yè)文化五要素  洋蔥模型  沙因的基本假設(shè)模型 4.企業(yè)文化的構(gòu)成  價(jià)值觀  思維方式  行為規(guī)范 5.企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 6.企業(yè)文化成長曲線 7.企業(yè)文化的發(fā)展周期 8.企業(yè)文化分類  企業(yè)氣質(zhì)特性分類法  企業(yè)發(fā)展階段分類法 9.企業(yè)文化輻射和傳遞的過程 案例分享：《中國移動(dòng)企業(yè)文化演進(jìn)曲》 《沃爾瑪：“尊重每一個(gè)員工”》 第二講：為什么現(xiàn)代企業(yè)要建設(shè)企業(yè)文化 思考：如何理解企業(yè)文化？作為公司一個(gè)小小部門或分支機(jī)構(gòu)，是不是應(yīng)該建立自己的文化？應(yīng)該建立什么樣的問題文化？ 1.現(xiàn)代企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的功能地位  企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)導(dǎo)向功能——“路標(biāo)系”  企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)整合功能——“文化場”  企業(yè)文化的組織活激活功能——“共振鏈” 案例分享：張瑞敏的“砸機(jī)文化”挽救了海爾 2.建設(shè)企業(yè)文化的目的——企業(yè)圍繞“人”來展開工作，需要靠企業(yè)文化來凝聚人心  企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)； 案例分享：聯(lián)想不是家  企業(yè)文化是大家都認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式  企業(yè)文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng) 案例分享：“高高興興上班，平平安安回家”和“今天工作不努力，明天努力找工作”這兩種口號(hào)體現(xiàn)的兩種不同的企業(yè)文化。  企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心里契約。 案例分享：《士兵突擊》 3.企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系  企業(yè)文化與企業(yè)流程制度的關(guān)系  企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系  企業(yè)文化與拉幫結(jié)派等小團(tuán)體文化的差別 4.優(yōu)秀的公司都重視企業(yè)文化 案例分享：GE公司、中國移動(dòng)、華為公司等的企業(yè)文化。 5.從管理發(fā)展看企業(yè)文化——為什么優(yōu)秀公司重視組織文化？ 案例分享：公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營業(yè)績對比研究 第三講：如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化 1.導(dǎo)入案例：我在中國移動(dòng)用餐的感受與啟示 2.企業(yè)文化的形的一般模式 3.核心價(jià)值觀的形成和共有 4.企業(yè)文化建設(shè)核心要素模型 5.企業(yè)文化建設(shè)模型 6.企業(yè)文化建設(shè)全流程 案例分析：日立公司“一分鐘”節(jié)約運(yùn)動(dòng) 7.企業(yè)文化建設(shè)時(shí)的常見誤區(qū) 第四講：企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)與管理 1.部門/自我團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基本原則 2.企業(yè)文化宣貫與推行 3.企業(yè)文化與執(zhí)行力的關(guān)系  企業(yè)執(zhí)行力常見問題  文化、制度、管理、人員四大因素制約執(zhí)行力  執(zhí)行的基本原則  企業(yè)文化對執(zhí)行力的影響 4.培養(yǎng)企業(yè)高效執(zhí)行力文化基因  企業(yè)競爭的三大境界  執(zhí)行力與企業(yè)文化的關(guān)系  執(zhí)行文化以價(jià)值為核心 5.打造和提升經(jīng)理人的執(zhí)行力  做事先從做人開始——誠信給經(jīng)理人增色  執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)  執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng)  執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)  執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)  及時(shí)行動(dòng)，決不拖延  突破工作障礙的技巧——提高工作效率  把一切事情做得盡可能完美 6.提升下屬執(zhí)行力  激發(fā)員工內(nèi)在的潛力  掌握最佳的工作分配因素  權(quán)責(zé)利對等 案例分析：《解碼某公司執(zhí)行力文化缺乏所導(dǎo)致的持續(xù)落后深層原因分析》 討論：如何針對性地提升我班組的執(zhí)行力文化？ 第五講：未來我國企業(yè)文化發(fā)展方向研討 1.文化力與競爭力 2.全面文化建設(shè) 3.跨文化管理能力提升 4.企業(yè)文化理論研究的出路 后記：總結(jié)、答疑、合影、考試