第一講：“阿米巴” 經(jīng)營(yíng)背景下的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)化

1.現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的時(shí)代？——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來新的變革

2.解讀“阿米巴”經(jīng)營(yíng)實(shí)施背景

? 日本稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”

? 為什么要實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)

ü MBO傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的弊端

ü “阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式的價(jià)值

案例分享：稻盛和夫何以成就新日航

? 實(shí)施“阿米巴”經(jīng)營(yíng)的目的：釋放基層活力，實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)

ü 確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度

ü 培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才

ü 實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)

案例分享：XX阿米巴經(jīng)營(yíng)成效

3.“阿米巴”經(jīng)營(yíng)單元負(fù)責(zé)人角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)化

測(cè)試:基層單元負(fù)責(zé)人自我角色現(xiàn)狀測(cè)試。

討論：基層單元負(fù)責(zé)人在阿米巴經(jīng)營(yíng)中遇到哪些挑戰(zhàn)？我認(rèn)為應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

? 基層單元負(fù)責(zé)人的生存狀態(tài)

ü 基層單元負(fù)責(zé)人的六種狀態(tài)

ü 基層單元負(fù)責(zé)人常犯的八個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤

? 基層單元負(fù)責(zé)人所扮演的角色——作為下屬的基層單元負(fù)責(zé)人

ü 承擔(dān)單位職責(zé)

ü 達(dá)成組織目標(biāo)

ü 執(zhí)行上級(jí)的指示

? 基層單元負(fù)責(zé)人所扮演的角色——作為上司的基層單元負(fù)責(zé)人

ü 作為組織的管理

ü 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)

ü 使各項(xiàng)資源有效發(fā)揮作用

? 基層單元負(fù)責(zé)人所扮演的角色——作為同事的基層單元負(fù)責(zé)人

ü 協(xié)調(diào)

ü 公關(guān)

? “阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下，基層單元負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)化

ü 過去傳統(tǒng)MBO模式下的“兵”：“要我干”

ü “阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下的“將”：“我要干” →“我要帶領(lǐng)大家一起干好”

4.“阿米巴”經(jīng)營(yíng)背景下，優(yōu)秀基層單元負(fù)責(zé)人必備的能力與素質(zhì)

? 基層單元負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的六大能力

? 基層單元負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的六大素養(yǎng)

案例分享：XXX能力素質(zhì)模型及要求

討    論：我們公司基層單元負(fù)責(zé)人應(yīng)具備哪些能力與素質(zhì)？

5.“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下，基層單元負(fù)責(zé)人的具體工作模型

?  基層單元負(fù)責(zé)人日常主要工作

?  基層單元負(fù)責(zé)人“月-周-日”工作

案例分享：XXX基層單元負(fù)責(zé)人工作模型

第二講：合理分工，準(zhǔn)確定位，構(gòu)建“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下“以我為中心”團(tuán)隊(duì)

案例分享：《團(tuán)隊(duì)的力量——稻盛和夫京瓷創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之變》

1.何為團(tuán)隊(duì)？

?"團(tuán)隊(duì)”與“群體”釋義

?團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

?團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成5要素（簡(jiǎn)稱5P）

2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本特征

測(cè)試：何為“團(tuán)隊(duì)”、“群體”？團(tuán)隊(duì)管理“意愿”與“管理”哪個(gè)更重要？

? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征

? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的8種表現(xiàn)

3.優(yōu)化構(gòu)建“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下“以我為中心”團(tuán)隊(duì)

? 認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)MBO模式下的基層團(tuán)隊(duì)

?“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任

?"阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下基層單元職責(zé)與崗位分析

?“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下，基層單元團(tuán)隊(duì)成員的在崗優(yōu)化與缺編補(bǔ)充技巧

ü   團(tuán)隊(duì)組建的基本流程及其注意事項(xiàng)

ü 識(shí)人有術(shù)的團(tuán)隊(duì)成員甄選

ü 團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工原則與動(dòng)態(tài)調(diào)整要領(lǐng)

案例分享：講師分享自創(chuàng)的“人品→責(zé)任→能力”選人用人獨(dú)門秘籍

討論交流：如何有效分析任務(wù)，分析團(tuán)隊(duì)成員，規(guī)避團(tuán)隊(duì)成員組建中的“俄羅斯套娃“現(xiàn)象——一代不如一代

4.構(gòu)建便捷高效工作機(jī)制打通“我的領(lǐng)導(dǎo)力”通道

測(cè)試：管理與溝通風(fēng)格測(cè)試測(cè)試。

? “阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式下的工作機(jī)制與流程

? 嚴(yán)格的組織紀(jì)律是目標(biāo)推進(jìn)的唯一保障

? 過程控制的細(xì)節(jié)掌握是領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)體現(xiàn)

? 如何把嚴(yán)格的制度轉(zhuǎn)變成可執(zhí)行的習(xí)慣

? 構(gòu)建“我的”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)軟實(shí)力

經(jīng)典案例：李局長(zhǎng)如何分工和帶團(tuán)隊(duì)

第三講：打造激情四射高績(jī)效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

案例分享：一個(gè)“救火”支局長(zhǎng)的一天 

1.不同發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì)管理方式

? 基層單元負(fù)責(zé)人也是人力資源管理者

ü 不同角色出身負(fù)責(zé)人在人力資源管理中存在的常見問題

ü 我的人力資源管理職責(zé)

? 不同階段的團(tuán)隊(duì)管理方式應(yīng)用

ü 職能與崗位設(shè)計(jì)匹配原則

ü 崗位分析

ü 員工分類管理方法

ü 如何讓“能干事的人”、“聽話的人”均為我所用

ü 員工輪崗擇優(yōu)調(diào)配技巧

  討論：我在實(shí)際工作中遇到哪些管理困惑？改進(jìn)設(shè)想？

2.認(rèn)清高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)行基礎(chǔ)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功有序有效運(yùn)作的前提

? 相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

? 關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）

? 溝通良好（如何才能有效的溝通？）

? 分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）

? 合理的激勵(lì)   （沒有足夠的條件怎么辦？）

? 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

? 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

討論交流：如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的“阿米巴“文化？

3.基層單元負(fù)責(zé)人打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要訣

? 盡快培養(yǎng)得力的助手

? 營(yíng)造透明的工作環(huán)境

? 明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

? 有效分權(quán)、授權(quán)

? 完善工作檢查

? 及時(shí)評(píng)估與考核

 案例分享：王經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)沖突管理的煩惱

 討論交流：作為基層單元負(fù)責(zé)人怎么去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)執(zhí)行力人才？

4.如何成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練——團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)技巧

討論交流：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理？

? 團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)釋義

? 如何做一名合格的團(tuán)隊(duì)教練？

? 常見輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)的方法——“師帶徒”、銷售小組、破窗實(shí)驗(yàn)法等

? 與不同性格團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧

? 8090后團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)技巧

? 問題員工溝通與輔導(dǎo)技巧

故事分享：拿破侖救兵的故事

案例分享：寶潔公司是如何銷售培訓(xùn)使之成為頂級(jí)團(tuán)隊(duì)成員的？

案例分享：團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合？ 

5.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升

? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的涵義與表現(xiàn)

? 造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因     

? 執(zhí)行力的斷層危機(jī)與遞減效應(yīng)

? 執(zhí)行力提升的策略

ü 個(gè)體執(zhí)行力

ü 團(tuán)隊(duì)協(xié)同執(zhí)行力提升

ü 兩個(gè)執(zhí)行力（心態(tài)、技術(shù)層面）提升

? 如何提升員工的執(zhí)行力

ü 樹立良好的個(gè)人職業(yè)心態(tài)

ü 培育良性的執(zhí)行力文化

ü 員工日常執(zhí)行力提升技巧

案例分享：《某兄弟公司如何提高支局團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

ü 執(zhí)行力提升工具應(yīng)用

l 猴子管理法: 打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力

l PDCA工作法

 第四講：基層單元負(fù)責(zé)人的目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃管理能力修煉

思考：作為管理者，我們應(yīng)該怎么做以確保實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)？

測(cè)試：管理者目標(biāo)管理現(xiàn)狀及能力測(cè)試

1.目標(biāo)管理——如何把公司的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)化為基層單元的目標(biāo)任務(wù)

案例引入：《起點(diǎn)的錯(cuò)誤》，討論沒有將目標(biāo)任務(wù)與個(gè)人目標(biāo)/發(fā)展相結(jié)合的目標(biāo)任務(wù)設(shè)定錯(cuò)誤——沒有好目標(biāo)的錯(cuò)誤？

? 成功實(shí)施目標(biāo)任務(wù)管理的必要條件

? 如何為自己設(shè)定一個(gè)好的目標(biāo)任務(wù)

ü 好目標(biāo)任務(wù)的特征

ü 好目標(biāo)任務(wù)設(shè)定應(yīng)遵循的基本原則

ü 好目標(biāo)任務(wù)設(shè)定七步法

ü 如何設(shè)定我的好目標(biāo)任務(wù)

l 對(duì)部門/上司的需求分析

l 自我崗位與職責(zé)分析

l 現(xiàn)狀診斷分析

l 初步設(shè)定我的目標(biāo)任務(wù)

l 與上司對(duì)話確定我的目標(biāo)任務(wù)，簽訂責(zé)任書

l 目標(biāo)任務(wù)分解、發(fā)布與組織實(shí)施

? 目標(biāo)任務(wù)測(cè)算分解方法

? 目標(biāo)任務(wù)常用管理工具應(yīng)用與示例

案例分享：《某公司“部門-中心/班組-個(gè)人”的目標(biāo)任務(wù)測(cè)算分解案例》

實(shí)    操：對(duì)標(biāo)本章學(xué)習(xí)，分組，針對(duì)學(xué)員按主要角色不同，就如何設(shè)定我的目標(biāo)，診斷

并提出優(yōu)化改進(jìn)建議。

2.從目標(biāo)到計(jì)劃——基層單元負(fù)責(zé)人的工作規(guī)劃方法及應(yīng)用

測(cè)試：《工作計(jì)劃能力》測(cè)試

? 有效工作規(guī)劃須知

ü 明確我的“日-周-月-年”分階段分層級(jí)目標(biāo)及關(guān)系

ü 明確我的職責(zé)與角色定位

ü 明確/部門架構(gòu)、文化與運(yùn)作機(jī)制

ü 明確與我密切相關(guān)的組織流程與規(guī)范要求

案例分享：《小劉的煩惱》，討論小劉的整改效果難保障？

? 有效工作規(guī)劃的五個(gè)基本要領(lǐng)；

ü 我是誰—明確你的職責(zé)；

ü 動(dòng)力管理—讓制度說話；

ü 量化管理—讓數(shù)據(jù)說話；

ü 成本管理—讓利潤(rùn)說話；

ü 人力管理—讓員工說話。

案例分享：《營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)的8月工作規(guī)劃》

討    論：我們工作規(guī)劃所遇困惑與煩惱？

? 基層單元負(fù)責(zé)人的月度重點(diǎn)工作八步工作規(guī)劃法

? 基層單元負(fù)責(zé)人的“月-周-日”常規(guī)工作

ü 每月必須工作

ü 每周必須工作

ü 每日必須工作

3.從目標(biāo)到計(jì)劃——制定完善我責(zé)任單元的“月-周-日”目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃

案例分享：《管理員行動(dòng)計(jì)劃面面觀》，對(duì)標(biāo)我的差異

討    論：我如何規(guī)避“計(jì)劃沒有變化快”的“魔咒”？討論制定執(zhí)行計(jì)劃的重要作用？

? 與我密切相關(guān)的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃及其形成

? 有效目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃制定必須堅(jiān)持的“五定”原則

? 有效目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃制定的基本步驟

? 有效目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃管理工具與應(yīng)用

? 如何制定我的目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃

案例分享：請(qǐng)從管理者的角度討論分享《某公司一線人員工作計(jì)劃法》？結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱母倪M(jìn)設(shè)想？

第五講：目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃管理中的問題發(fā)現(xiàn)、分析與改善能力修煉

問題引入：變化多端的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如何突破困境？

1.如何發(fā)現(xiàn)工作中的問題

2.處理問題的方法“目標(biāo)—差距—問題—解決”

? 發(fā)現(xiàn)問題

? 分析評(píng)估問題

? 制訂計(jì)劃、措施

? 解決問題

ü 臨時(shí)措施

ü 永久對(duì)策

3.問題發(fā)現(xiàn)與改善的七種常用工具及其應(yīng)用方法

? 目標(biāo)差值法

? 因果分析法

? 5W2H法

? 頭腦風(fēng)暴法

? PDCA管理循環(huán)

? SWOT分析法

? 思維導(dǎo)圖分析法

4.目標(biāo)任務(wù)把控改善方法之——標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程優(yōu)化

? 標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本原則

? 標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要內(nèi)容

? 流程優(yōu)化的原則

? 流程優(yōu)化的方法

5.目標(biāo)任務(wù)把控改善方法之——工作輔導(dǎo)

? 專業(yè)管理在工作輔導(dǎo)中應(yīng)負(fù)的職責(zé)

? 工作輔導(dǎo)方法面面觀

? 專業(yè)管理工作輔導(dǎo)教練及輔導(dǎo)要點(diǎn)

ü 搭建平臺(tái)，創(chuàng)造積極的工作氛圍

ü 如何成為專業(yè)輔導(dǎo)高手

ü 如何培訓(xùn)與指導(dǎo)

? 工作輔導(dǎo)步驟

討論：如何活化一線人員活力，提高目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率？

 6.問題發(fā)現(xiàn)與改善注意事項(xiàng)

案例分享與討論：1.《綜合管理員小王的究竟出錯(cuò)在哪兒？》；2.如何自我診斷管理中存在的問題？具體操作方法？

第六講：基層單元負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)與激勵(lì)能力修煉

1.四種新型的工作關(guān)系

2.關(guān)注你的員工——有效管理員工應(yīng)注意的三方面

? 合法：法治與人治相結(jié)合。一要有健全的規(guī)章制度；二要全體員工認(rèn)真執(zhí)行；

? 合理：尊重人的理性，不能強(qiáng)加于人，不合理的管理是簡(jiǎn)單、粗暴的管理。

? 合情：重視員工的感情，不近人性的管理不能維持長(zhǎng)久的成

3.員工心態(tài)培養(yǎng)

? 員工表現(xiàn)不良的原因

? 上司在培訓(xùn)上應(yīng)負(fù)的職責(zé)

? 培養(yǎng)人才的重要性

? 如何做好教育訓(xùn)練—訓(xùn)練四步驟

? 培訓(xùn)下屬應(yīng)有的態(tài)度

? OJT訓(xùn)練的五個(gè)基本原則

? 卓越的指導(dǎo)藝術(shù)—五個(gè)重點(diǎn)

4.激勵(lì)的基本循環(huán)理論

5.激勵(lì)的基本原則

6.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的激勵(lì)誤區(qū)

7.激勵(lì)下屬的八個(gè)基本方法

? 適時(shí)地給予稱贊

? 避免過度監(jiān)督

? 尊重員工的意見

? 經(jīng)常溝通，建立工作感情

? 以身作則

? 設(shè)立目標(biāo)，培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)性

? 經(jīng)常加以培育及指導(dǎo)

? 經(jīng)常面露笑容，保持自信。

8.批評(píng)指責(zé)下屬的七個(gè)正確方法

? 要在冷靜的時(shí)候（稍隔一段時(shí)間，但不要太長(zhǎng)）

? 必要時(shí)機(jī)（程度）（自問一下指責(zé)是否有必要）

? 在單獨(dú)情形下（一對(duì)一）

? 適可而止（就事論事，列舉事實(shí)，不要借題發(fā)揮）

? 坦率地（不要拐彎抹角，不要譏笑或諷刺）

? 斥責(zé)中帶著激勵(lì)（站在員工立場(chǎng)，斥責(zé)中帶激勵(lì)）

? 讓其聞過必改的意愿（不要讓員工失去勇氣和信心）

9.處理表現(xiàn)不良員工的要點(diǎn)

? 員工表現(xiàn)不良的原因——不會(huì)做、不能做、不愿做

? 如何做好員工的再教育再訓(xùn)練

? 處理不良員工注意事項(xiàng)

第七講：基層單元負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)管理能力修煉
測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

討論：為什么員工常常總是口服心不服？

1.領(lǐng)導(dǎo)

? 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

? 職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力

? 領(lǐng)導(dǎo)影響力構(gòu)成

? 影響下屬完成工作的主要因素

? 衡量員工發(fā)展程度的兩個(gè)基本維度——工作能力與工作意愿

? 員工發(fā)展的四個(gè)典型階段

? 領(lǐng)導(dǎo)新解

? 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.授權(quán)

? 授權(quán)的定義、意義

? 不授權(quán)的原因分析

? 授權(quán)的十大基本原則

? 授權(quán)的基本步驟

? 授權(quán)的“真諦”

? 防止逆向授權(quán)

3.有效授權(quán)的六個(gè)步驟

4.授權(quán)管理指引的類型與指引的方式技巧

5.領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)責(zé)任鑒定與處理技巧

案例分析：經(jīng)理助理小王代表李經(jīng)理參與穩(wěn)有勝劵集團(tuán)專線投標(biāo)失敗，責(zé)任在誰？

第八講：基層單元負(fù)責(zé)人的時(shí)間管理能力修煉

問題引入：時(shí)間謎語引入

測(cè)試：《時(shí)間掌控度測(cè)試》

1.時(shí)間管理定義

2.時(shí)間管理的階段特征與應(yīng)用條件

3.時(shí)間管理的常見誤區(qū)

? 誤區(qū)一：工作缺乏計(jì)劃

? 誤區(qū)二：工作組織不當(dāng)

? 誤區(qū)三：時(shí)間控制不夠

? 誤區(qū)四：清理整頓不足

? 誤區(qū)五：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)

? …..

4.有效時(shí)間管理的五項(xiàng)基本原則

游戲：《一寸光陰一寸金》游戲，引導(dǎo)學(xué)員思考時(shí)間管理重要性

5.找出時(shí)間浪費(fèi)的“殺手”

? 外在因素

? 內(nèi)在因素

 案例分享：《李主任的一天》找出李主任的“時(shí)間殺手”

測(cè)試與實(shí)操：《我的時(shí)間管理》測(cè)試，結(jié)合實(shí)際各自梳理找出我的“時(shí)間殺手”

6.怎樣進(jìn)行時(shí)間管理——時(shí)間管理方法與技巧

? 有效時(shí)間管理之前提：分清職責(zé)、習(xí)慣，找出浪費(fèi)

ü 理清職責(zé)與工作關(guān)系的基本要求

ü 分清習(xí)慣，找出日常工作中的時(shí)間浪費(fèi)

實(shí)操：梳理職責(zé)，對(duì)比找出各自時(shí)間浪費(fèi)清單

? 高效時(shí)間管理的基本目標(biāo)：追求時(shí)間效益最大化

ü 解析時(shí)間效益公式：效益=效能×效率×勤懇

ü 我的時(shí)間效益診斷，找到問題改進(jìn)點(diǎn)

? 高效時(shí)間管理的步驟

ü 第一步：設(shè)定目標(biāo)

l 沒有目標(biāo)就無法管理

l 目標(biāo)必須明確具體，且有完成時(shí)限

ü 第二步：優(yōu)先排序

l 先按重要性再按急迫性決定順序

l 每天2-3件要項(xiàng)

ü 第三步：統(tǒng)籌安排

l 提高時(shí)間的利用率

l 在具體的事項(xiàng)中，追求高效率

ü 第四步：每天回顧

l 檢視自己的執(zhí)行狀況

l 如不滿意，檢討自己的時(shí)間管理方法

l 發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整

   案例分享：《王經(jīng)理的工作清單》找出王經(jīng)理“月-周-日”工作計(jì)劃

? 掌握五種有效的時(shí)間管理基本方法與工具應(yīng)用

ü 四象限管理法

ü 事件的ABCD管理法

ü 日常事務(wù)分級(jí)管理法

ü 80/20原則

ü 統(tǒng)籌法

案例分享：《王主任“月-周-日”計(jì)劃》案例，運(yùn)營(yíng)時(shí)間工作分析法，找出王主任浪費(fèi)，提改進(jìn)建議。同時(shí)，對(duì)標(biāo)各自工作分析，找出各自時(shí)間浪費(fèi)。

實(shí)操：分組，針對(duì)常見關(guān)鍵崗位，梳理討論我們的“月-周-日”時(shí)間管理法。

第九講：基層單元負(fù)責(zé)人自我管理能力修煉

測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)者自我管理現(xiàn)狀測(cè)試。

討論：領(lǐng)導(dǎo)者自我管理中遇到哪些挑戰(zhàn)？我是如何應(yīng)對(duì)的？

1.積極調(diào)整心態(tài)，認(rèn)清職場(chǎng)規(guī)則，做優(yōu)秀的基層單元負(fù)責(zé)人

思考：如何認(rèn)識(shí)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇？您認(rèn)為稱職的基層單元負(fù)責(zé)人應(yīng)具有哪些顯性特征？

? 個(gè)人與組織——企業(yè)職場(chǎng)人的現(xiàn)實(shí)意義

? 個(gè)人職場(chǎng)成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展理論——樹立個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展共贏的職場(chǎng)人生定位

? 職場(chǎng)人的身份與角色——認(rèn)清職場(chǎng)中人的雇員角色，有分工、有協(xié)作

? 職場(chǎng)人與企業(yè)目標(biāo)利益的沖突管理——正確處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)/企業(yè)利益沖突的基本原則

? 職場(chǎng)人應(yīng)遵循的八大基本職業(yè)道德——小勝靠能力、勝遠(yuǎn)靠大德

? 個(gè)人職場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的必要性與基本原則

2.基層單元負(fù)責(zé)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德

?責(zé)任比目標(biāo)更重要

?信念比指標(biāo)和任務(wù)更重要

?態(tài)度比經(jīng)驗(yàn)更重要

?小勝靠能力、勝遠(yuǎn)靠大德

3.基層單元負(fù)責(zé)人職業(yè)發(fā)展自我管理

?應(yīng)遵循的基本職業(yè)道德——小勝靠能力、勝遠(yuǎn)靠大德

?職場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的必要性與基本原則

?職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方法

?自我提升的三個(gè)基本階段

  討論：“大眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新”給我的啟示和發(fā)展規(guī)劃？

4.基層單元負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的其他日常管理能力

?抓住日常管理要點(diǎn)---妥善安排一天的工作，日清日結(jié)

?走動(dòng)管理

?三現(xiàn)主義

?現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律

?管理的標(biāo)準(zhǔn)化

?主管應(yīng)具備的五種習(xí)慣

?管理人員的金玉良言