管理者如何樹立你的虎威?
管理者如果缺少威信,那將是件很糟糕的事情。管理者要樹立威信,是因為管理者不同于眾人。普通大眾只要干好自己的事就可以,不用借助威信去帶領別人做什么。而管理者不然,管理者不樹立威信,就無法起到“領頭羊”的作用,無法依靠眾人取得成功。威信,可以說是領導者身上的光環(huán)。失去了它,再有能力的管理者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。在歷朝歷代,中國企業(yè)一直都特別重視主管的作用。譬如,我們經(jīng)常聽到這樣的說法,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”:“虎父無犬子,強將手下無弱兵”。因此,一個不合格的主管,對于組織的影響是直接深遠的,是決定大局成敗關鍵所在!
大家都知道,沒有威信的管理者,不可能在組織中起到領軍作用。有些人,雖然擔當了主管職務,但沒有威信,員工對他的指令及要求視而不見。那么威信是什么?昨天與一位企業(yè)界巨子在杭州兩岸咖啡吧交流了兩三個小時,其中,就領導的威信與魅力展開了深入的探討。對威信的理解有著較一致的觀點。威信,包含著威望與信譽,是無價之寶,是領導者必須具有的素質(zhì)與資本。管理者要有虎威,即像老虎一樣威風八面,人見人畏(敬畏),業(yè)績突出,行動迅速、誠信為本,它不僅僅關系到個人的成功,更影響著團隊的士氣與前程?!掇o海》說,“有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信”。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業(yè)內(nèi)主要由專業(yè)專長、從業(yè)經(jīng)歷、工作績效及人格魅力構(gòu)成。他不是靠權力去管理,而是通過人格魅力的影響來構(gòu)筑主管威信。那么管理者又如何獲得真正的虎威呢?
一以德樹虎威
,立黨為公,執(zhí)政為民,就是"德"。領導干部要以"德"立威,既要注重修心立德,注意非權力影響,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是職場的通行證,它能散發(fā)出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺中被影響的力量.管理者能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會贏得敬重,才能成為員工的貼心人。
二以“公”立虎威
一個管理者是為“公”,還是為“私”、是為“員工”為企業(yè)還是為“個人”,是決定人心向背的關鍵,是檢驗一個人是否全心全意為企業(yè)奮斗,是否具備作風正派特質(zhì)的試金石和分水嶺。管理者在企業(yè)管理活動中,如對干部使用、評先評優(yōu)、員工福利及對人事處理處置等方面,一定要切實做到公開、公平、公道、公正。對事不對人,“一碗水端平”,獎罰嚴明,不徇私情。這樣才能贏得員工的認可,繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,不搞任人唯親;量才而用,適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風,必威信滿企業(yè);
三以“能”添虎威 “能”是指管理者的領導能力,管理能力、溝通能力、解決問題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯(lián)系眾人能力、創(chuàng)新開拓能力等多方面。管理者能力的強弱決定威信的高低,能力強的管理者能維護好眾人的團結(jié),發(fā)揮出集體的戰(zhàn)斗力,調(diào)動起眾人積極性,處理好周圍的關系,能使集體中的每個人佩服他、信任他,從而服從他。營銷總監(jiān)針對行業(yè)特質(zhì),具有例如銷售分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執(zhí)行力等等都納入能力范疇。有能力才能服眾。
四以"誠"取虎威
誠,就是誠實、守信,此乃管理者最基本的要求。也中國人民引以為傲的美德。"人無信而不立"。歷史事實說明:人無誠信不立,家無誠信不和,業(yè)無誠信不興,國無誠信不寧。一個誠實守信的民族,才能躋身世界民族之林;一個誠實守信的國家,'才能為國際所信賴;一個誠實守信的領導,才能為群眾所擁護。管理者尤其是"一把手",對領導班子其他成員的充分信任,副手就能大膽工作,對"一把手"洋溢著敬佩之感。"一把手"決不能對副手不講誠信,更不能對部屬在提拔上壓著、相處上挑著、交往上冷著、關系上僵著。這樣,必將失去自己的威信。要學會在工作中淡化權力意識,把事情交給可放心的部屬去完成,是對他人的一種信任,也是一種良好授權。
五以“績”固虎威
管理者在工作上憑自己的努力和聰明才智,創(chuàng)造良好的個人業(yè)績,能樹立自己在公司領導和員工面前的虎威,大業(yè)績必另人刮目相看。在工作中能很好或超額完成崗位KPI指標,每個月都能干成幾件實事、每年都能干成幾件大事、平時有機會就做點好事,一定能贏取員工的威信。在美國NBA闖天下的姚明,剛開始,隊友都不愿傳球給他。為什么呢?球技不行,打球能力不夠,隊友不信任。隨著能力的提升,球技的提升,在比賽中不斷創(chuàng)造良好業(yè)績,最后充分贏得了隊友的信任,而成為火箭隊的領導者。
六以“和”凝虎威 “和”是指管理者要與眾人“打成一片”,以情帶“兵”?!昂汀睘閮煞N:一種是“寬”,就是要對下“動之以情,曉之以理,導之以行”,進行“軟”處理;另一種是“狠”,就是對一切違反原則的,要繩之以“法”,眾人才能“明其威”,威信成于民心,存于民心,這就要求管理者加強鍛煉,嚴于律己,防微杜漸。一個現(xiàn)代企業(yè)的管理者,要有愛心還應有一點人情味,這是一種品德、涵養(yǎng)乃至境界。例如:批評員工,要講究方法,懂得批評藝術的真諦是使人歡而不是招人怨,以致把事情辦得合情合理。歷史事實說明:不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。管理者要善于和人,方可和天下。
作為企業(yè)主管,如果我們在日常的管理中,善于主動去思考,善于在工作中去不斷以上面的六個標準去要求自己,這樣,你說的話眾人就聽、就信、就服,你才能有效地依靠他們。你的威信建立即指日可待,工作中虎虎生威!
禹志——利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人全國知名實戰(zhàn)派人力資源管理專家;亞太人力資源管理研究所副研究員;國際績效改進協(xié)會(ISPI)會員;上海喬曼國際訓練機構(gòu)高級合伙人;香港時代光華管理學院特聘教授;步步為贏國際訓練機構(gòu)首席咨詢顧問;利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人、推動者;禹老師的課程以實戰(zhàn)、實用、實效見長,能幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理當中的實際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富,講解透徹,語言富有激情與感染力,讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學習和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實踐,是西方人力資源管理與中國企業(yè)實際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。尤其是在企業(yè)高級人才經(jīng)營、卓越績效管理方面有豐富經(jīng)驗和理論高度,他在多年HR工作實踐經(jīng)驗中總結(jié)提煉而成的: “利潤中心型人力資源管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認可和廣泛運用。常應邀北大企業(yè)家高管培訓中心、清華職業(yè)經(jīng)理人培訓中心、浙大經(jīng)濟管理學院、內(nèi)蒙古人事廳、中企聯(lián)、杭州人事局干部培訓中心等機構(gòu)主講企業(yè)利潤中心型人力資源管理,績效與薪酬管理,企業(yè)人才選育用留等經(jīng)典課程。 講課風格:融厚實的理論功底與成功實戰(zhàn)經(jīng)驗于一爐 ;分享成功企業(yè)HR之真諦;生動樸實的講解與恰當?shù)膶崙?zhàn)案例相結(jié)合;全面提升學員的實戰(zhàn)能力;課堂教學輕松互動,控堂嚴謹不失活潑,多媒體教學手法運用自如;(禹老師光盤VCD、書籍將陸續(xù)在11年春節(jié)前全國各大書店機場上架,請關注)主講課程:◇ 利潤中心型人力資源管理系列利潤中心型人力資源管理模式(總課)以利潤為中心的企業(yè)組織設計與崗位分析以利潤為中心的企業(yè)招聘甄選管理以利潤為中心的企業(yè)培訓管理以利潤為中心的企業(yè)績效管理以利潤為中心的企業(yè)員工關系管理以激勵為核心的薪酬福利體系設計◇ 企業(yè)人力資源管理核心技能系列企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)實務 ☆ 企業(yè)部屬培育與教練技巧☆ 企業(yè)內(nèi)部績效股權設計技巧企業(yè)員工辭離職面談技巧企業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理◇ 職業(yè)經(jīng)理人打造系列職業(yè)經(jīng)理人八項管理全能提升特訓經(jīng)理人職業(yè)化塑造☆ 企業(yè)中層經(jīng)理高效執(zhí)行力打造企業(yè)基層主管工作能力與素質(zhì)提升☆ 高績效團隊建設打造實務?部分授課企業(yè):松下萬寶電器、東莞永成電器、廣東佛山電信、上海寶鋼國際、浙江巨化集團、浙江正泰集團、中國萬向集團、寧波博威集團、中國寧波銀行、中國工商銀行杭州分行、杭州東澤電器、中國重汽杭州發(fā)動機、中國聯(lián)通衡水分公司、內(nèi)蒙古人事廳、河南中州鋁業(yè)、河南許昌移動、浙江三彩服飾、浙江嘉益日用品、浙江升華集團、中國揚子石化、北京金藍盟管理咨詢、大慶油田培訓中心、四川倍壘培訓中心、北大企業(yè)家高管培訓中心、杭州市干部培訓中心、北京中企聯(lián)培訓中心、濟南海納管理咨詢、復旦大學太平洋金融學院…等部分客戶評價:禹老師在利潤中心型人力資源管理模式構(gòu)建方面確實很具權威性,他幫我們設計的以利潤為中心的績效考評體系,我們公司的高層領導和大部分員工都感到滿意,認為可操作性和激勵性很強。--- 杭州東澤電器俞總經(jīng)理 禹老師在人力資源管理方面非常敬業(yè)和專業(yè),尤其是他身上多年的外企高級管理經(jīng)驗和咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗的完美結(jié)合,值得許多民營企業(yè)學習。 --- 浙江嘉益日用品公司戚總經(jīng)理以前我面試人才總是是憑感覺,面試的方法和手段也不很多,公司人才的招聘成本很高?,F(xiàn)在系統(tǒng)的聽過禹老師的以利潤為中心的招聘與甄選課程后,有了長足進步,尤其是禹老師松下的面試技巧和“70%求才法”分享,使我受益非淺! --- 濟南房玉華玻璃公司房總經(jīng)理 我聽過禹老師主講的《〈以利潤為中心的企業(yè)培訓管理》后,回到公司進行了大量調(diào)研,并不時請禹老師指導,如今,我們的培訓計劃都能充分落實,有效實施,培訓效果也漸漸進行評價并與績效掛鉤了,培訓風氣和氛圍大有改觀,禹老師是真正的實戰(zhàn)型HR專家。 --- 廣西電力南寧分公司HR彭經(jīng)理禹老師幫我們曠世集團所做的以利潤為中心的績效管理體系咨詢收到了良好效果,我們的中高層經(jīng)理已經(jīng)懂得如何對下屬進行科學考評和有效的績效反饋溝通了! --- 寧波曠世智源股份公司金總經(jīng)理老師經(jīng)典感言:職業(yè)培訓師最大的能耐不僅僅是教會學員某項知識或技能,更要善以精湛的授課技巧與學員充分互動共鳴,以自身的人格魅力去影響和感悟?qū)W員,激發(fā)他們大腦中偉大的思想和心靈美好的善念,從而不斷驅(qū)動自我,超越自我,邁向卓越!